Een work-at-home bedrijfsprofiel
Industrie:
Eigen verkoop, ondersteuning en klantenservice
Beschrijving:
Cruise.com is in 1998 opgestart als een internetbedrijf en is snel uitgegroeid tot een van de grootste cruisespecialisten op internet. Het bedrijf, gevestigd in Dania Beach, Fla., Is een dochteronderneming van Omega World Travel, Inc. Het biedt een breed scala aan cruises op basis van lijn (Viking, Royal Caribbean, Holland America, etc.), specialiteit (culinair, bruiloft, kinderen, thema-luxe, etc.) en de haven van vertrek (Baltimore, Galveston, Miami, Tampa, etc.).
Het bedrijf biedt webgebaseerde training voor zijn thuisposities, die vier achtereenvolgende weken duren en waaraan u deelneemt via uw thuiscomputer. Je wordt betaald voor je trainingstijd, en Cruise.com zegt dat alle kandidaten wiens cv de recente ervaring van de cruise-industrie (in de afgelopen twee jaar) weerspiegelen. Alle home-based functies bieden een basissalaris plus commissie. Het bedrijf biedt ook een voordelenpakket, inclusief reisagentvoordelen.
Soorten werk-thuisposities:
Cruise.com heeft de hands-on-deck call uitgezet in drie categorieën werknemers thuis: verkoopagenten, ondersteuningsagenten en medewerkers van de klantenservice. In alle drie gevallen is het vereist dat u variabele 8-uursdiensten kunt werken.
Van verkoopagenten wordt verwacht dat ze cruisevakanties, verzekeringen en andere producten verkopen aan potentiële klanten via inkomende / uitgaande telefoon- en / of e-mailleads. Deze positie vereist minstens twee jaar recente verkoopervaring in de cruisebranche, bij voorkeur in een callcenteromgeving die werkt met de grote cruisemaatschappijen.
In sommige gevallen is vloeiend Engels / Spaans vereist. Meer tweetalige callcenter-taken bekijken.
Cruise.com is ook op zoek naar online ondersteuningsagenten met minstens een jaar recente ervaring in de branche. Als u deze functie hebt geaccepteerd, behandelt u telefoontjes om klantproblemen op te lossen, verwante informatie te verstrekken en een verzekering te verkopen.
Ten slotte is het bedrijf op zoek naar home-based customer service agents met minstens een jaar relevante ervaring in zowel verkoop als klantenservice. In deze callcenteropdracht zou u informatie aan klanten aanbieden, vragen beantwoorden en een hoog serviceniveau bieden.
Lees hier meer over het type kantoorapparatuur dat nodig is in een thuiscen- trum .
Solliciteren bij Cruise.com:
Als u met Cruise.com wilt gaan zeilen, stelt het bedrijf voor dat u uw cv kopieert en plakt in jobs@cruise.com. Zorg ervoor dat u in de onderwerpregel de functie vermeldt waarin u het meest geïnteresseerd bent. Geef in de e-mail een korte beschrijving van uw ervaringen in de cruisesector. Volgens het bedrijf moeten de uiteindelijke kandidaten met goed gevolg een achtergrondcontrole voor criminelen en werk voltooien.
Als u meer bedrijven wilt vinden met work-at-home-taken zoals deze, bekijkt u deze bronnen:
- Reisopdrachten vanuit huis
- Home Call Center-banen
- Home-based sales banen