Vorm uw bedrijf
Veel huisoppassers zijn verplicht om zich te registreren voor een bedrijfslicentie voordat ze klanten accepteren. Zorg ervoor dat u weet wat er nodig is door contact op te nemen met uw plaatselijke gemeentehuis of bedrijfsadviesgroep.
De meeste gezelschapsbezitters opereren hun bedrijf als eenmanszaken of vennootschappen met beperkte aansprakelijkheid (LLC's). Eenmanszaken zijn bedrijven die worden gevormd door één persoon wiens persoonlijke en zakelijke bezittingen niet gescheiden zijn; de eigenaar is verantwoordelijk voor alle zakelijke schulden. Een LLC scheidt persoonlijke en bedrijfsmiddelen; dit maakt de ondernemer niet persoonlijk aansprakelijk voor de schulden van het bedrijf.
Het zou voordelig zijn om een accountant te raadplegen tijdens het opzetten van uw bedrijf als u nog geen ervaring hebt met het proces.
Overweeg een verzekering
Verzekering is beschikbaar voor gezelschapsdieren. Een beleid beschermt u tegen mogelijke gerechtelijke stappen als een huisdier schade toebrengt of gewond raakt terwijl u onder toezicht staat. De kosten zijn slechts enkele honderden euro's en kunnen u onderweg een legale hoofdpijn besparen. Er zijn veel bedrijven die deze service aanbieden, zoals Pet Sitters Associates LLC en Pet Sitter Insurance.
Haal het Woord eruit
Ontwerp een flyer en een visitekaartje om op prikborden bij de toegang te plaatsen in dierenklinieken, supermarkten, trimmers en dierenwinkels. Laat indien mogelijk meerdere visitekaartjes of flyers achter zodat potentiële klanten zich vrij voelen om er één mee te nemen voor toekomstig gebruik. U kunt ook advertenties plaatsen op Craigslist, in kerkbulletins en in nieuwsbrieven in de buurt.
Overweeg om uw contactgegevens en logo in grote magneten te laten weergeven op uw voertuig. Maak een website met een gepersonaliseerde domeinnaam en gedetailleerde informatie over de services die u levert. U kunt ook adverteren terwijl u werkt door kleding te dragen die is aangepast aan uw bedrijfslogo en telefoonnummer.
Word of mouth genereert veel van uw bedrijf. Wanneer klanten naar u toe komen, noteer dan waar ze over uw service hebben gehoord (doorverwijzing van een vriend, website, flyer), zodat u weet op welke gebieden u zich moet concentreren.
Gedetailleerde gegevens bijhouden
Voor elke eigenaar die uw huisdieropvangservice gebruikt, houdt u een contactblad bij met het adres, telefoonnummer, e-mailadres en contactnummers voor noodgevallen. Zorg ervoor dat u volledige informatie over elk huisdier vastlegt, inclusief ras, kleur, geboortedatum, gezondheidsgeschiedenis (allergieën, eerdere verwondingen), naam van de dierenarts en contactgegevens van de kliniek. Zorg ervoor dat u bij terugkerende klanten vraagt of er updates of wijzigingen zijn in het bestand dat u voor het huisdier heeft.
U moet ook een dagblad voor de dagelijkse verzorging toevoegen dat de eigenaars moeten invullen. Het moet de voedingsschema's, medicatie en trainingsschema's van het huisdier beschrijven. Zorg dat u een spatie overlaat voor speciale instructies.
Met een standaardformulier voor veterinaire vrijgave kunt u het huisdier naar de dierenarts brengen, waarbij de eigenaar ermee instemt de resulterende rekeningen te betalen. Het is erg belangrijk om voorafgaand aan het vertrek een veterinair rampenplan met de eigenaren te bespreken, omdat ze mogelijk onbereikbaar zijn op hun vakantiebestemming. Zorg dat alles op schrift is.
Prijzen en services
De meeste huisdierverzorgers brengen kosten in rekening voor hun diensten op basis van het aantal bezoeken per dag. Extra opties zoals grooming, gehoorzaamheidstraining of pooperscooperservice kunnen ook tegen betaling worden aangeboden. Huiszittingen, zoals het besproeien van planten en het verzamelen van post, kunnen ook worden onderhandeld voor een vergoeding of gratis worden aangeboden als extraatje voor het gebruik van uw service.
De beste manier om een idee te krijgen van de prijs, is door naar de lokale wedstrijd te gaan om te zien wat de gokratio is voor diensten voor huisdieren in uw omgeving.
Je moet ook dierenklinieken en internaten bellen om te zien wat ze aanrekenen. Eigenaren geven hun huisdier vaak de voorkeur aan een vertrouwde thuisomgeving in plaats van hen bloot te stellen aan de meer stressvolle situatie bij het instappen. Als uw kosten concurrerend zijn, moet u een voorsprong hebben met de service binnenshuis.
Een ondertekend contract verkrijgen
Servicevoorwaarden in de voorwaarden beschrijven in detail de relatie tussen de klant (eigenaar van het huisdier) en de dienstverlener (u). Het is de plek om precies te beschrijven wat uw service biedt, prijzen, betalingsopties, annuleringsvoorwaarden, schade, veterinaire situaties, etc. Zorg ervoor dat u een handtekening hebt voordat u aan het werk gaat voor een nieuwe klant.
Begin met werken
Onthoud altijd dat mond-tot-mondreclame uw beste advertentie is. Een goed werk doen voor een klant kan leiden tot een dozijn verwijzingen.