Verantwoordelijkheden van militaire leden
Militaire leden zullen:
- Betaal hun rechtvaardige financiële verplichtingen op een juiste en tijdige manier.
- Zorg voor voldoende financiële steun van een echtgeno (o) t (e) of kind of een ander familielid waarvoor het lid aanvullende vergoedingen voor ondersteuning ontvangt. Leden zullen ook voldoen aan de bepalingen voor financiële ondersteuning van een gerechtelijk bevel of schriftelijke ondersteuningsovereenkomst.
- Reageren op aanvragen voor onvrijwillige toewijzingen van beloning binnen de door de Defence Finance and Accounting Service (DFAS) vastgestelde tussenpozen.
- Houd u aan de regels met betrekking tot het overheidstoeslagkaartprogramma.
Klachten behandelen
Klagers zijn vaak onbekend met de adressen van Air Force-organisaties of kennen de feitelijke eenheid van de leden niet. Ze behandelen vaak correspondentie met de installatiecommandant, Staff Judge Advocate (SJA) of de Military Personnel Flight (MPF). De klacht wordt doorgestuurd naar de commandant van het individu voor actie; de commandant probeert binnen 15 dagen te reageren op de klager.
Als het lid een permanente overstap van station heeft gemaakt, wordt de klacht doorgestuurd naar de nieuwe commandant en wordt de klager op de hoogte gebracht van de verwijzing. Als het lid is gescheiden zonder verdere militaire dienst of met pensioen is gegaan, wordt de klager op de hoogte gebracht en ervan op de hoogte gebracht dat de luchtmacht niet kan helpen omdat het individu niet langer onder zijn jurisdictie valt, tenzij de klacht een juridisch proces is dat gericht is op beslaglegging op gepensioneerden voor kinderbijslag- of alimentatieplicht.
Commandanten moeten klachten actief monitoren totdat ze zijn opgelost. Het niet betalen van schulden of het bieden van ondersteuning aan afhankelijke personen kan leiden tot administratieve of disciplinaire maatregelen. Als de commandant beslist dat de klacht negatief uitpakt voor het lid, moet deze actie worden opgenomen in het ongunstige informatiebestand (UIF).
Persoonlijk Financieel Management Programma (PFMP)
Het PFMP is een programma voor gezinsondersteuning dat informatie, educatie en persoonlijke financiële begeleiding biedt om individuen en gezinnen te helpen hun financiële stabiliteit te behouden en hun financiële doelen te bereiken. Het biedt onderwijs aan alle personeelsleden bij aankomst op hun eerste werkplek, met ten minste feiten over PFMP, chequeboekbeheer, budgettering, kredietaankoop, nationale of wettelijke aansprakelijkheidswetten en lokale frauduleuze handelspraktijken. Het PFMP verzorgt ook bijscholing voor alle SrA en lager bij aankomst bij een nieuwe installatie. Diensten die worden aangeboden door de PFMP zijn gratis.
Bovenstaande informatie afgeleid van AFPAM36-2241V1