Deelname en waarde komt voort uit regelmatige communicatie over employee benefits
Human resource en benefits-professionals spenderen veel tijd en moeite om de best mogelijke employee benefits en compensatie voor hun mensen te waarborgen. Maar zonder een krachtig communicatieproces met voordelen, kan het moeilijk zijn om medewerkers aan boord te krijgen.
Een voordeel communicatiebeleid moet deel uitmaken van elke werkplek, om een aantal redenen. Ten eerste geeft het een overzicht van de voordelen die worden geboden aan werknemers en hun gezinnen.
Ten tweede biedt het essentiële informatie over wanneer en hoe u zich kunt aanmelden voor dekkingen. Ten slotte zorgt het ervoor dat medewerkers up-to-date blijven over belangrijke wijzigingen en verbeteringen in hun employee benefit-pakketten.
Employee Benefits zijn een belangrijk onderdeel van werk
Voordat we de waarde van het communiceren van voordelen op de werkplek ontkennen, is het van cruciaal belang om de cruciale rol te begrijpen die voordelen bieden. Een recente enquête onder werknemers, uitgevoerd door MetLife, een toonaangevende aanbieder van levensverzekeringen en andere voordelen, en gepubliceerd op de Society for Human Resource Management, gaf aan dat drie van de vijf werknemers van mening zijn dat de voordelen die door hun werkgever worden geboden de reden zijn dat zij daar blijven . Uit de enquête bleek ook dat meer dan de helft van alle werknemers meer zou betalen voor uitkeringen, wat betekent dat zij een betere keuze zouden hebben in het aanbod.
Het is duidelijk dat een sterk aanbod aan werknemersvoordelen, in combinatie met permanente voordelen voorlichting hierover, geweldige resultaten kan opleveren - zoals het behoud van medewerkers en een effectiever personeelsbestand.
Het communicatiebeleid met het beste voordeel is gebaseerd op een volledig bewustzijn van bedrijfscompensatie of een totaal compensatieprogramma. Onderwijs moet hier de kern van zijn. Bovendien is een communicatieplan met voordelen niet alleen iets om zich alleen op te richten rond de jaarlijkse open inschrijvingsperiode - het zou het hele jaar door een inspanning moeten zijn.
Waarom voordelen communicatiecampagnes het hele jaar door moeten zijn
Wanneer het over employee benefits gaat, is het vanzelfsprekend dat u verstrikt raakt in de korte tijd dat werknemers in aanmerking komen voor een uitkering. Afhankelijk van het beleid van een bedrijf kan dit binnen enkele dagen worden ingehuurd, een jaar na het inhuren of strikt tijdens open inschrijving. De rest van de tijd krijgen werknemers geen toegang tot personeelsbeloningen, maar ze hebben wel algemene vragen en zorgen over bepaalde aspecten, zoals:
- Hoe informatie te verkrijgen over zorgverleners die deelnemen aan hun gezondheidsplannen
- Waar u meer te weten kunt komen over de eigen risico's, jaarlijkse aftreklimieten en maandelijkse tariefveranderingen
- Wat te doen als ze een vraag hebben over een medische rekening of hulp nodig hebben bij een geschil
- Hoe wijzigingen aan te brengen in hun ziektekostenverzekering als er iets nieuws gebeurt in hun leven of carrière
- Als ze specifieke dekking hebben voor bepaalde gezondheidgerelateerde tests en procedures
- Wanneer ze wijzigingen of deadlines moeten aanbrengen om zich in te schrijven voor bepaalde soorten wellness-dekking
Hoewel dit geen uitputtende lijst is van de zorgen en vragen die werknemers hebben over hun voordelen, geeft het u een idee van wat uw employee benefits communicatieplan kan en zou moeten omvatten.
Het benadrukt ook waarom voordelen communicatie het hele jaar door zou moeten zijn.
Voordelen Beste werkwijzen voor communicatie
Er zijn bepaalde best practices voor communicatie met employee benefits, waarvan is aangetoond dat ze geweldige resultaten opleveren wanneer ze op de werkplek worden ingesteld. Hier is een overzicht.
# 1 - Een centrale web-gebaseerde technologie voor employee benefits management
In het verleden moesten HR-managers de medewerkers krijgen om papieren inschrijvingsformulieren in te vullen en vervolgens werden ze doorgestuurd naar een onbekend extern bedrijf voor verwerking. Medewerkers hadden weinig contact met of kennis van hun plannen. De beweging naar meer informatie-rijke voordelen biedt technologie die medewerkers in staat stelt om zich in te schrijven, informatie te vinden en live ondersteuning te zoeken de beste manier om communicatie te beheren.
# 2 - Sterke employee benefits-communicatie in meerdere formaten
Naast een voordelenwebsite die onderweg toegang biedt tot ziektekostenverzekeringsinformatie, moet de communicatie vanuit het thuiskantoor in meerdere indelingen worden geleverd. Het versturen van e-mails en sms-berichten om werknemers te herinneren aan de inschrijvingsperioden en deadlines voor uitkeringen is een begin. Het is een andere methode om werknemers schriftelijke documentatie te geven die ze kunnen lezen en waarnaar ze kunnen verwijzen. Het opleiden van medewerkers met live en online presentaties, evenals sociale media-berichten zijn ook effectief in een moderne tijd.
# 3 - Doorlopende voordelen Onderwijs en ondersteuning van Executive Management Teams
De enige manier waarop een werknemer profiteert van een communicatiestrategie die ooit succesvol zal zijn, is als er sprake is van volledige buy-in en ondersteuning door het hogere managementteam. Breng alle managers op de hoogte van het beleid ten aanzien van werknemersvoordelen en vraag hen vervolgens hun teams op de hoogte te houden van wijzigingen en updates. Zorg ervoor dat ze toegang hebben tot de beste bronnen om dit te bereiken. Laat het leidinggevende team praten over voordelen en hoeveel waarde ze naar de werkplek brengen.
Beeldcredits: © Kalim - Fotolia.com