It's Teaching and Guiding, Not Supervising:
Het idee van de manager als supervisor, het observeren van elk aspect van het werk en de stap nemen om te corrigeren of disciplineren wanneer mensen zich niet houden aan de arbeidsnormen of het tempo, is een overgebleven overblijfsel van de laatste stadia van de industriële revolutie.
De manager van vandaag moet meer als gids en leraar dienen voor de volgende problemen:
- Iedereen in het team helpen te begrijpen hoe hun rol aansluit op de doelstellingen van de groep en de organisatie.
- Vertalen van de strategische doelstellingen van het senior management in programma's en benaderingen die hen tot leven brengen.
- Collega's blootstellen aan nieuwe ideeën en benaderingen om de prestaties op individueel en groepsniveau te verbeteren.
- Het helpen van het team bij het omzeilen van uitdagende problemen en ethische dilemma's wanneer keuzes niet duidelijk zijn, en de beslissingen implicaties hebben.
Ontwikkelen, niet Disciplineren:
De effectieve manager van vandaag is meer een talentscout en een talentontwikkelaar dan iemand die zich bezighoudt met de details van wat iedereen op uurbasis doet. Belangrijke aandachtspunten voor dit werk zijn onder meer:
- Scouting voor individuen die blijk geven van het potentieel om te slagen en te groeien in de werkomgeving en cultuur van het bedrijf.
- Individuen helpen hun sterke kanten te herkennen en mogelijkheden ontwikkelen zodat ze zich verder kunnen ontwikkelen en gebruik kunnen maken van die vaardigheden en capaciteiten.
- Het leveren van duidelijke, tijdige feedback en coachingbegeleiding bij het oplossen of elimineren van gedrag dat afbreuk doet aan topprestaties.
- Individuen mentoriseren als ze hun loopbaanpaden en plannen op langere termijn beschouwen.
Een omgeving creëren voor succes om te floreren
Wanneer ik schrijf of praat over de werkomgeving, gaan veel mensen er onmiddellijk vanuit dat ik verwijs naar de fysieke kenmerken van de werkruimte.
Hoewel fysieke kenmerken een rol spelen bij het ondersteunen van samenwerking en creativiteit, gaat de werkomgeving die ik beschrijf veel meer over de cultuur in het team. Het bevat:
- Hoe mensen waarnemen dat ze worden behandeld. Worden ze als individuen gewaardeerd en met respect en eerlijkheid behandeld?
- Of mensen vrij zijn van angst in hun werk. Zijn ze comfortabel in het voorstellen van nieuwe ideeën of experimenteren met nieuwe benaderingen?
- Erkennen teamleden de noodzaak om verantwoording af te leggen voor hun bijdragen en toezeggingen?
- Hebben ze vertrouwen dat hun manager ze zal steunen en wanneer nodig zal verdedigen?
Het vormen en inlijsten van een positieve werkomgeving gebaseerd op gedeelde waarden voor respect, vertrouwen en verantwoordelijkheid is een cruciaal onderdeel van de rol van de manager in de wereld van vandaag.
Betekenis vinden in Purpose als een manager
Een vroege mentor van mij verwees regelmatig naar de zin, "Denk eraan, het gaat allemaal over de reis", wanneer ik luister naar mijn laatste frustraties en uitdagingen. Ik herinner me dat ik de betekenis van haar woorden niet helemaal begreep. Ik was op zoek naar hulp in het midden van een tornado op de werkplek, en hier deelde dit individu filosofie.
Het blijkt dat ze gelijk had.
Jaren vanaf nu, terwijl je nadenkt over je carrière-ervaring, zul je je de mensen herinneren en teamwork en kameraadschap en de ervaring van samenwerken.
Waar u zich niet aan zult herinneren of waar u om geeft, zijn de kwartaalcijfers, de budgetten of de hoofdpijn. De reis van werken en delen en samen leren zal oppassen in je geheugen. De uitdaging voor velen van ons is hoe we dat in het hier en nu in context kunnen houden en een doel vinden in onze dagelijkse jobactiviteiten als manager.
5 Ideeën om betekenis en doel in uw werk te vinden:
1. Herken de kans die je hebt om iemands leven positief te beïnvloeden door je inspanningen als manager.
Kans op iemand nemen of steun voor hen tonen na een mislukking kan langdurige rimpeleffecten hebben in het leven van onze collega's. De manager die in mijn capaciteiten als een jonge professional geloofde, om ondanks mijn gebrek aan ervaring een baan op een veel hoger niveau te vervullen, gaf me de gave van zelfvertrouwen. Een persoon die ik geen andere keus had dan te eindigen, keerde een decennium later terug en bood aan dat het respect dat ik hem in het proces toonde hem dwong om opnieuw te evalueren waar hij verkeerd was gegaan.
Het was tijdens die moeilijke situatie dat hij besloot om zijn carrière en leven om te buigen.
2. Kijk eenmaal per jaar in de achteruitkijkspiegel en bewonder de afstand die u en uw teamleden hebben afgelegd en wat u onderweg hebt gemaakt.
Vaak voelt werk als een nooit eindigende rush om branden te blussen en crises op te lossen. Niettemin leren goede teams onder leiding van actieve managers hun prestaties te verbeteren, hun kwaliteit te verbeteren, te innoveren om nieuwe dingen te proberen en langzaam, elke dag opnieuw, zichzelf opnieuw uit te vinden. Eén manager gebruikte de nieuwe aftrap van het fiscale jaar om niet zo veel te praten over doelen die er naar uit kijken, maar om het team te vragen achterom te kijken naar het voorgaande jaar en al die dingen te identificeren die werkten en dat ze meer wilden doen in deze komende periode. De doelen leken gemakkelijk verteerbaar als ze bekeken werden door het filter van zoveel positieve prestaties en gedragingen.
3. Versterk je coachingvaardigheden en help mensen door te dringen naar nieuwe niveaus van prestaties.
'S Ochtends door de deur lopen met de erkenning dat het belangrijkste werk dat je de hele dag kunt doen, is om coaching te bieden door middel van het geven van constructieve en positieve feedback, die de toon zet voor een positieve dag. Goede mensen willen feedback. Ze waarderen hulp bij het ontwikkelen van hun sterke punten en het overwinnen of omzeilen van hun zwakheden. En je werk om mensen te helpen ontwikkelen via een reeks unieke en uitdagende ervaringen, is een vorm van hoog respect voor je collega's. Vergeet niet dat de teamleden van vandaag de topmanagers, leidinggevenden en zelfs CEO's van morgen zijn. Je coaching kan een verschil maken in het traject van hun loopbaan en leven.
4. Richt u dagelijks op het versterken van de werkomgeving.
Een positieve werkomgeving is het resultaat van de bijna eindeloze interacties die we elke dag als managers hebben. Elke ontmoeting en elke ontmoeting is een gelegenheid om individuen en het grotere team te laten zien dat de waarden respect, vertrouwen en verantwoordelijkheid echt en zinvol zijn.
5. Neem de slechte dagen op gang en onthoud dat je morgen weer fris kunt beginnen.
Navigeren en leren van de strijd maakt deel uit van de reis. Je zult slechte dagen hebben - dat doen we allemaal. Het goede nieuws is dat je morgen een keerpunt krijgt. En problemen die op een dag uitdagend lijken, zijn altijd net iets gemakkelijker op te lossen na een nacht slapen.
Het komt neer op:
Het leven van een manager gaat veel over aantallen en productiviteit en deadlines en het omgaan met uitdagende mensenkwesties. Het dagelijkse werk en stressoren zijn altijd aanwezig. Door je echter te richten op de kansen die je hebt om anderen te ondersteunen en te ontwikkelen en tegelijkertijd een omgeving te bouwen die het beste uit je collega's haalt, ontwikkel je een waardering voor je echte doel als manager. Lang nadat u de cijfers en resultaten bent vergeten, herinnert u de mensen die u hebben beïnvloed en de mensen die u gedurende de hele reis positief hebt beïnvloed. Vergeet niet om van de reis te genieten!