Problemen en oplossingen voor de lastige taak van zelfpromotie
Zelfpromotie is misschien wel een van de lastigste projecten die een bureau voor reclame, marketing of ontwerp kan uitvoeren. Het lijkt vreemd voor buitenstaanders dat dit zelfs een probleem zou zijn. Immers, als je de klant bent, kun je zeker doen wat je wilt, toch? Welnu, helaas is perceptie veel idealistischer dan de realiteit. Hier zijn de redenen waarom zelfpromotie zo zwaar is, en een paar basisrichtlijnen die je kunt volgen om ervoor te zorgen dat deze taak zowel leuk als creatief is, en niet een aap op je rug.
Landmijnen van zelfpromotie en hoe ze te navigeren.
Er zijn veel problemen verbonden aan zelfpromotie. De top zes verlammen vaak zelfs de grootste en beste reclame- en ontwerpbureaus:
Het project wordt niet serieus genomen
Dit is veruit het grootste probleem met zelfpromotieprojecten. Iemand (of een commissie) binnen het bureau besluit dat het tijd is om zelfpromotie te verrichten. Een accountmanager kan snel een gesprek voeren met iemand uit het hogere team in de koffiekamer. Ze komen dan langs bij een creatief team en vermelden terloops dat sommige ideeën voor zelfpromotie goed zijn. En dan hoopt iedereen gewoon dat het allemaal magisch zal lijken, omdat het precies is wat iedereen in het bureau wil zien, en gedaan met weinig gedoe of moeite. Dit is allemaal wishful thinking. Als het werk niet serieus wordt genomen, zal het werk niet serieus goed zijn. Het zal niet eens middelmatig zijn. En uiteindelijk zal het opnieuw moeten worden gedaan, misschien meerdere keren.
Als het bureau serieus bezig is met zelfpromotie, behandel het dan op precies dezelfde manier als het project van een betalende klant.
De baan neemt altijd de achterbank
Een ander groot probleem met zelfpromotie is dat het altijd de baan blijft die op een laag pitje staat omdat het betalen van banen altijd voorrang heeft.
Nu, dat is allemaal goed en wel, maar de reden dat u die betaalde banen krijgt, is vaak door werk dat gedaan is op de ruggen van de medewerkers van het bureau. Het is prima om het uit te zetten als grote banen raken, zoals toonhoogtes, maar als het werk is gepland en in het verkeerssysteem, geef het dan het respect dat het verdient.
Er is geen Creative Brief
Het kan niet genoeg benadrukt worden - elke taak heeft een creatieve opdracht nodig, er zijn geen excuses om deze te omzeilen. Vaak is de roep een van "maar iedereen weet wie we zijn" of "het is zelfpromotie, we kunnen doen wat we willen." Welnee. Er moet altijd een strategie, een doel, een reeks richtlijnen, een zekere richting en een deadline zijn. Zonder een korte opsomming zet je een grote, rode vlag op die zegt: "dit project doet er niet echt toe" en je hebt gelijk. Je kunt niets bouwen zonder een stichting.
Er is geen budget toegewezen
Dit kan de oorzaak zijn van enkele grote hoofdpijnen. De adverteerder vraagt "wat het budget is" en het accountteam zegt "er is niet één, doe maar wat je wilt". Natuurlijk stort alles in elkaar wanneer de ideeën worden gepresenteerd en een senior partner kondigt aan dat het budget voor de klus twee stuivers en een zak rijst is. Zorg voor een budget van de mensen die het geld beheren.
De vraag om iets meer, voor het geval dat. Geef nu uw parameters aan het creatieve team en wees altijd bereid terug te gaan naar de tafel met een optie die te hoog geprijsd is maar een enorme plons zal maken.
Er is geen mediaplan
Het is iets dat moet worden uitgemaakt tussen iedereen in het bureau, inclusief de creatieven, het accountteam, de productieafdeling, verkeer en media-inkoop. Wat is het doel van de zelfpromotie? Wordt het een guerrillastunt, een online video, een gedrukt stuk, posters, PR of iets anders? Ongetwijfeld heeft de creatieve afdeling ideeën, maar er moeten enkele basisparameters zijn en de respectieve afdelingen moeten klaar zijn om te handelen.
Er zijn te veel "klanten"
Een van de grootste klachten van elk bureau is dat er te veel meningen zijn die het creatieve werk verpesten.
Ironisch genoeg gebeurt dit ook binnen het bureau. Mensen zijn menselijk, ze willen allemaal gehoord worden en ze geloven allemaal dat hun mening geldig is. Voor de geestelijke gezondheid van alle betrokkenen en om tijd te besparen, moet één persoon de uiteindelijke beslissing nemen en het zo laten. Het zal meer dan waarschijnlijk iemand in het senior managementteam of de Creative Director zijn. Als de eigenaar of het partnerbel bij de laatste seconde binnenkomt, ontstaat er ravage.
Zelfstipende actie van Side-Step in totaal
Afgezien van het aanpakken van al deze problemen hierboven, is er nog een andere manier om zelfpromotie te doen, zonder daadwerkelijk enige tijd opzij te zetten om een campagne te voeren. Het antwoord ligt in het werk dat uw bureau dagelijks doet:
Doe geweldig werk
Moordenaar creatief werk is zijn eigen promotiecampagne. Als uw bureau voortdurend grote ideeën verspreidt die klanten binnenhalen en buzz creëren, hoeft u geen zelfpromotie te doen.
Win erkende branchetoekenning
Is dit niet hetzelfde als geweldig werk doen? Nee dat is het niet. Scorsese en Spielberg deden vele geweldige films lang voordat ze ooit een Academy Award wonnen. Evenzo hebben sommige Academy Award-winnaars een lange loopbaan gehad op basis van één goede film die ze 20 jaar geleden hadden gemaakt. Als je prijzen wint, heb je invloed. Clout brengt klanten binnen.
Houd uw klanten tevreden
Tevreden klanten vormen een bloeiend agentschap. Dat betekent niet dat uw bureau alles moet doen wat de klant vraagt. Nee, het moet de klant alles bieden wat zijn of haar bedrijf nodig heeft, en wanneer de klant succesvol is, is iedereen het. En dat zal tot meer facturen leiden.
Laat Word Of Mouth Spread
Sommige bedrijven adverteren niet op de gebruikelijke plaatsen. Sommigen zullen niet eens een website hebben (hoewel deze tegenwoordig grenst aan zelfmoord). Er zit echter een zeker cachet in de verspreiding door het goede woord van klanten en collega's. Vertrouw er echter niet te lang op; een onzichtbaar agentschap loopt niet bepaald de wandeling.