Functieomschrijving
Vanaf het moment dat een klant een verzoek van het reclamebureau initieert, totdat de campagne live is en de resultaten worden verzameld, vergemakkelijkt de accountmanager de uitwisseling van informatie tussen het bureau en de klant.
Ze zullen voor alle anderen bij het bureau zijn om ervoor te zorgen dat de oproepen van de klant worden beantwoord en zullen vaak bij het bureau zijn, lang nadat alle andere afdelingen voor de dag zijn vertrokken, precies om dezelfde reden. Klanten hebben eisen en de accountmanager moet er zijn om voor hen te zorgen. De accountmanager moet ook op de hoogte zijn van de timing van elk project en voldoet aan cruciale deadlines voor afdrukken en uitzenden.
Grote account executives worden vaak op twee of drie verschillende clients tegelijk geplaatst, wat onnoemelijke stress kan veroorzaken als de AE in de rol niet voldoende is voorbereid. Een accountdirecteur zal echter toezicht houden op het grotere geheel, en ervoor zorgen dat een AE niet wordt overweldigd tot het punt van burn-out. Maar het is om deze reden dat doorgewinterde professionele accountmanagers grote salarissen kunnen verdienen en partners kunnen worden in reclamebureaus.
Salaris schaal
Het salarisbereik varieert sterk.
Een accountmanager op instapniveau zou in de eerste paar jaar tussen $ 20.000 en $ 30.000 kunnen verdienen. Echter, eenmaal vastgesteld, kan een AE verwachten een mediaaninkomen van $ 93.181 te verdienen, met een low-end van $ 67.357 en een high-end van $ 185.868. Voor mensen met de vaardigheden en vastberadenheid, kan het een zeer lucratieve carrière zijn.
Speciale vaardigheden
- Vermogen om zowel mondeling als schriftelijk duidelijk te communiceren
- Moet goed georganiseerd zijn
- Uitstekende mensenvaardigheden en het vermogen om met een breed scala aan mensen te werken
- Professionele uitstraling en persoonlijkheid
- Lange werkdagen werken, vooral onder strakke deadlines
- Reizen naar de klant kan nodig zijn
- Moet goed kunnen omgaan met druk
Onderwijs en training
Een gemiddelde accountmanager krijgt een vierjarige universitaire opleiding op een van de volgende gebieden:
- Advertising
- Communicatie
- Journalistiek
- Bedrijfsbeheer
- afzet
- Finance / accounting
- Economie
Veel reclamebureaus zoeken tegenwoordig kandidaten met een masterdiploma op die gebieden, wat het resultaat is van toegenomen concurrentie voor de baan en een overstroomde marktplaats.
Typische dag
Om eerlijk te zijn, tijdens het werken in advertenties is er geen "normale dag", omdat het een industrie is die dagelijks, zo niet per uur uitdagingen en noodsituaties kent. Een typische werkmaand voor een manager van een reclameaccount omvat echter de volgende taken:
- Ontmoeting met klanten om actuele en toekomstige projecten te bespreken met het reclamebureau
- Creatieve briefing schrijven voor de creative director en zijn / haar afdeling
- Het formuleren van reclame- en marketingstrategieën
- Advertentiebudgetten definiëren voor de klant
- Het presenteren van bevindingen van klantvergaderingen aan het bureau
- Creëren van creatief werk aan de klant, inclusief nieuwe zakelijke pitches
- Dagelijkse administratieve taken en taken
- Gedetailleerde rapporten schrijven voor de klant en het bureau
- Organiseren en leiden van focusgroepen en brainstormsessies
Een baan vinden
Vergis je niet, dit is een moeilijk bedrijf om in te breken. Zelfs met een bachelor- of een masterdiploma, sta je voor een hele stevige competitie. Als je op de universiteit zit, zal een stage bij een reclamebureau je helpen om een voet tussen de deur te krijgen en je de ervaring te geven die je kunt gebruiken in je CV voor andere bureaus.
Als u geen formele opleiding hebt gevolgd, kunt u beginnen werken bij een kleiner reclamebureau in een andere rol, zoals een administratieve assistent of een andere instappositie. Zorg ervoor dat uw baas weet dat u andere facetten van de branche wilt leren, zodat u kunt leren hoe de verschillende functies in het bureau samenwerken.
Extralegale voordelen
De dagen van Mad Men zijn misschien ver achter de rug, maar de voordelen van een accountmanager zijn dat niet. Je kunt verwachten dat je veel reist om druk- en video-opnamen bij te wonen, en dit omvat zowel nationale als internationale bestemmingen.
Als accountmanager moet u zowel de klant als de creatieve teams beheren, dus uw rol is van vitaal belang. Je wordt ook uitgenodigd voor eindeloze klantfuncties, maar ook voor creatieve evenementen en bureaus, zodat je een volledige kalender hebt. En natuurlijk is het salaris uitstekend.