Redenen voor Nearshore IT Services
Bedrijven kunnen besluiten sommige van hun IT-werkzaamheden in de buurt te brengen omdat ze kosten willen besparen, en nearshoring maakt dit mogelijk door werk te verzenden naar een ander land waar werknemers in het algemeen lagere lonen krijgen.
In tegenstelling tot offshore IT-outsourcing, waarbij het verzenden van IT-werk naar een overzeese locatie gaat die veel verder weg is (bijv. Werk van Amerikaanse bedrijven die naar India worden verzonden), biedt nearshoring (bijvoorbeeld het verzenden van werk vanuit de VS naar Canada) de volgende voordelen :
- minder tijdzoneverschillen;
- geografische nabijheid;
- meer culturele en / of taalkundige overeenkomsten.
Deze voorwaarden kunnen van cruciaal belang zijn voor een bedrijf dat een complex IT-project uitbesteedt en dat veel communicatie vereist tussen zijn interne team en het nearshore-team waarmee het werkt, of frequent naar de nearshore-bestemming reist.
Gewoonlijk zullen werknemers in nearshore-bedrijven hoger opgeleid zijn dan degenen in de alomtegenwoordige sourcingbedrijven in plaatsen zoals India, China en Maleisië (die de top drie van IT-outsourcingbestemmingen wereldwijd blijven).
Het is ook waarschijnlijker dat de werknemers wakker en alert zijn als ze niet in het holst van de nacht worden gemaakt om in de kantooruren van een ander land te passen.
Voorbeelden van populaire nearshore-locaties
Amerikaanse bedrijven staan er om bekend dat ze nearshore IT-werkzaamheden uitvoeren in Canada, maar ook in Mexico en andere Latijns-Amerikaanse landen.
Evenzo kunnen bedrijven in West-Europa besluiten om nearshore-werkzaamheden uit te voeren naar Oost-Europese landen zoals Oekraïne of Bulgarije.
Wanneer is het geen goed idee om nearshore te zijn?
Een bedrijf dat offshore-outsourcing overweegt, moet eerst wat tijd besteden aan het afwegen van de logistiek, want op de lange termijn is het misschien niet altijd goedkoper om nearshore te zijn. Vooral als het nearshore-bedrijf zich in een ontwikkeld land bevindt, zijn de kosten voor het aannemen van werknemers mogelijk niet aanzienlijk lager.
Ook kunnen er tijdskosten zijn om te overwegen: zal het nearshoreconcern zelfstandig opereren, of moeten bedrijfsmedewerkers zich laten bijstaan en begeleiding en middelen bieden? Is reizen tussen de locaties vereist, en zo ja, hoe vaak?
Het is veel gemakkelijker om projectverwarring te veroorzaken wanneer de baas en de werknemers zich aan verschillende kanten van een grens bevinden. Hierdoor is noch offshoring noch nearshoring typisch een goed idee voor gecompliceerde projecten of taken die veel regie en toezicht van het inlenende bedrijf vereisen. Het is beter gereserveerd voor eenvoudigere dagelijkse activiteiten zoals ontwikkeling, helpdesks, analyses, enz.
Conclusie
Nearshoring kan bedrijven zeker van nut zijn, mits het verstandig wordt gebruikt. Het kan hen in staat stellen meer werk te doen, hun interne team de belangrijke projecten toe te wijzen, terwijl ze een goedkopere deal krijgen voor meer saaie taken.
Het is absoluut een opstap naar volledige offshoring, wat bijna altijd gepaard gaat met het opofferen van kwaliteit. Bij het kiezen van een nearshore-locatie moeten bedrijven onderzoek doen naar de wetten van het land, het niveau van beveiliging van intellectuele eigendom en het niveau van werknemersopleiding van het nearshorebedrijf.
Opmerking: dit artikel is sindsdien aangepast door Laurence Bradford .