Het is niet waar je werkte, het is wat je kunt doen.
Hoewel veel kandidaten door deze methode worden geïntimideerd, biedt een gedragsinterview u de mogelijkheid om aan een potentiële werkgever te laten zien waarom u goed geschikt bent voor het werk.
In plaats van de interviewer te vertellen wat je zou doen in een situatie, zoals in een regulier interview, moet je in een gedragsinterview gedetailleerd beschrijven hoe je in het verleden met een situatie omging. Wat is een betere manier om "je spullen te laten zien?"
Tijdens een gedragsinterview kun je vragen verwachten als 'Vertel me eens over een tijd wanneer ...' of 'Geef me een voorbeeld van wanneer ...' Vul de lege plekken in met een van de vele vaardigheden, kennis of vaardigheden die de interviewer probeert te achterhalen wat je hebt. Als conflictoplossing bijvoorbeeld een vereiste competentie is, kan de vraag zijn: "Vertel me eens over een tijdstip waarop twee mensen met wie je moest werken niet met elkaar overweg konden." Als je werkervaring hebt, kun je praten over twee van je collega's. Als je voor je eerste baan een sollicitatiegesprek hebt, kun je een ervaring selecteren die plaatsvond tijdens een periode dat je aan een groepsproject werkte of aan een teamsport deelnam. Zolang je het probleem duidelijk vermeldt, de stappen demonstreert die je hebt genomen om het op te lossen en de resultaten bespreekt, doet het er niet toe op welke ervaring je put.
Waarom zou een werkgever deze techniek gebruiken?
Wanneer eenvoudige ja of nee vragen worden gesteld, kan een sollicitant gemakkelijk aan een interviewer vertellen wat hij of zij wil horen. Als u bijvoorbeeld wordt gevraagd wat u zou doen als een klant plotseling de deadline voor een project zou overschrijden, zou u kunnen antwoorden dat u zo nodig overwerkt.
Als de interviewer echter vraagt wat u in het verleden hebt gedaan om een project binnen een krappe deadline te voltooien, zou u een realistisch voorbeeld moeten geven, waarin wordt uitgelegd hoe u met de situatie omgaat. Dan kon de interviewer een aantal indringende vragen stellen om te verifiëren dat wat u zei ook daadwerkelijk gebeurde. Ze zou bijvoorbeeld kunnen vragen hoeveel uur je aan het project hebt besteed en of de klant tevreden was met de resultaten, of welk cijfer je kreeg als je het over een schoolproject hebt.
Voorbereiding op het gedragsinterview
Het moeilijke deel van het gedragsinterview bereidt zich voor. Eerst moet u bepalen welke competenties de werkgever zoekt. Lees de taakbeschrijving door. Als je met een recruiter werkt, praat met hem of haar. Onderzoek het bedrijf om er meer over te leren. Hier zijn enkele van de competenties die de werkgever mogelijk zoekt:
- Enthousiasme
- Besluitvorming
- Kennis vaardigheden
- Leiderschap
- Persoonlijke attributen
- Teambuilding
- Flexibiliteit
- Communicatie
Vervolgens moet je voorbeelden bedenken van hoe je die competenties hebt gedemonstreerd. U kunt beginnen met het vermelden van vragen die een interviewer u zou kunnen stellen. Hier zijn enkele artikelen om u te helpen aan de slag te gaan. Ze bevatten allemaal voorbeeldvragen en sommige categoriseren de vragen zelfs op basis van de competentie die ze aantonen:
Kijk vervolgens terug op je eerdere banen en probeer de vragen te beantwoorden met betrekking tot de competenties die de baan vereist. Je tijd op school is ook een goede plek om te kijken. Net als veel nieuwe afgestudeerden, heb je misschien niet veel ervaring in de betaalde beroepsbevolking wanneer je aan het zoeken bent. Uw groepsprojecten bieden echter uitstekende mogelijkheden om vaardigheden te demonstreren die werkgevers zoeken.
Schrijf je verhalen op. Wees zo specifiek als je kunt. Praat over de gebeurtenis, praat over wie erbij betrokken was, welk probleem zich voordeed en wat u deed om het probleem op te lossen. Bespreek ook de uitkomst. Denk hierbij niet alleen aan voorbeelden met positieve resultaten, maar ook aan voorbeelden met negatieve uitkomsten. Interviewers zullen je vragen stellen over situaties die je niet goed kon oplossen en wat je van die ervaringen hebt geleerd.
Je krijgt nu mogelijk geen gedragsinterview, maar misschien heb je er in de toekomst een.
Hoe kun je nu beginnen met de voorbereiding? U zult ook enkele bronnen vinden om u te helpen meer te leren over deze methode.
Voor de toekomst
Terwijl we momenteel in dienst zijn, denken de meesten van ons niet na over sollicitatiegesprekken voor onze volgende banen. En studenten besteden in het algemeen niet veel aandacht aan interviews die ze in de toekomst kunnen houden. Je zou moeten. Wanneer u iets op het werk of op school doet, dat een competentie voor een potentiële werkgever laat zien, is dit het moment om het op te schrijven. De tijd heeft een grappige manier om onze herinneringen te vertroebelen. Als je de details van een evenement opschrijft nadat het is gebeurd, kun je specifieker zijn. Je zou zelfs kunnen overwegen om een dagboek bij te houden.