Neem deze acties en uw succes als teamleider is verzekerd
Hoewel elk bedrijf en elke afdeling zal variëren, zijn hier enkele dingen die alle teamleiders kunnen doen om hun teams en hun leiderschapsrol tot een succes te maken.
Wees eerlijk
Als teamleider moet je vaak taken toewijzen of zelfs het schema instellen. Misschien vind je sommige van je teamleden meer leuk dan anderen, maar dat betekent niet dat je voorkeuren moet tonen.
Als u problemen ondervindt met billijkheid - en klachten van teamleden zijn een manier om uw inspanningen te meten - vraag uw manager om de taakopdrachten te overzien of taken toe te wijzen zonder namen of anders elke week een andere persoon te laten kiezen.
Leid door voorbeeld
Teamleiders doen het werk over het algemeen naast hun teamleden. Als je roddelen of verslappen , zal je team alle respect voor je verliezen. Werk in plaats daarvan hard. Stel het voorbeeld voor wat u van uw teamgenoten verwacht. Praat niet over teamleden (of anderen) achter hun rug.
Wanneer een teamlid naar je toe komt met een klacht over een collega, moet je uitzoeken of dit een probleem is of alleen maar jammeren . Als het maar jammer is, zet het dan stil. Als het een echt probleem is, los het dan op.
Maar roddel er niet over. Of repareer het of praat er niet over.
Ga de onaangename taken aan
Je denkt misschien dat nu je de leiding hebt, je eindelijk bent vrijgesteld van de taken die je altijd al haatte. Als u bijvoorbeeld de teamleider bent in een winkel, is uw team mogelijk verantwoordelijk voor het schoonmaken van de toiletten van de klant.
Zorg ervoor dat je op schema bent. Hoewel het een onaangename taak is, zullen uw teamleden u respecteren als zij zien dat u uw beurt neemt.
Maak de moeilijke beslissingen.
Hoewel u over het algemeen geen verhuur- / brandautoriteit hebt, bent u verantwoordelijk voor het doen van aanbevelingen aan degenen die deze bevoegdheid hebben. Dit kan betekenen dat je wordt opgenomen in sollicitatiegesprekken voor potentiële werknemers die zich mogelijk bij je team zullen voegen.
Soms betekent dit dat je disciplinaire maatregelen moet aanbevelen of afdwingen aan een collega waarvan je denkt dat die een vriend is. Soms betekent het een schorsing of zelfs een beëindiging van een teamlid aan te bevelen.
Je kunt disciplinaire acties moeilijk vinden, maar ze zijn cruciaal voor het succes van je team. Je moet de problemen oplossen wanneer ze zich voordoen .
Volg de wet.
Als een van je teamleden een baby krijgt en 12 weken FMLA-goedgekeurd verlof neemt wanneer ze terugkeert, kom je misschien in de verleiding om haar de onaangename taken te geven - ze is tenslotte drie maanden weggeweest. Dit is echter tegen de wet.
Je kunt iemand niet straffen voor het nemen van wettelijk goedgekeurd verlof - het wordt vergelding genoemd als je het doet en het groeit als een reden waarom werknemers werkgevers vervolgen - dus is het gebruikelijk. Behandel haar alsof ze er altijd al is geweest.
Evenzo, als u een werknemer met een handicap hebt, werk dan samen met uw manager en de afdeling Personeelszaken en de werknemer om redelijke aanpassingen te ontwikkelen die wettelijk verplicht zijn.
Record alle overuren . Sta niet toe dat werknemers de klok rond werken - vraag nooit een collega om dit te doen. Zorg ervoor dat u alle wetten naleeft en vraag uw manager of HR als u vragen hebt.
Volg het bedrijfsbeleid
Soms wilt u wellicht een uitzondering op een bedrijfsbeleid toestaan, maar doe dit niet zonder toestemming van uw baas. De reden voor het bedrijfsbeleid is misschien niet meteen duidelijk voor u, maar het is van cruciaal belang dat u ze volgt om u en het bedrijf te beschermen tegen beschuldigingen van illegale discriminatie.
Je zou bijvoorbeeld niet denken dat het een grote deal is om een uitzondering te geven aan Jane, maar niet aan John, maar als het niet om de juiste redenen wordt gedaan, kan John aanspraak maken op discriminatie.
Gelukkig zijn
Dit lijkt misschien dwaas en onnodig, maar je houding is het voorbeeld voor de hele groep. Als je positief en aangenaam bent, kan je hele team harder en beter samen werken.
Kom op voor uw teamleden
Gooi nooit een teamlid onder de bus. Als je hun successen wilt vieren, ondersteun ze dan bij hun mislukkingen. Vergeet niet dat er fouten gebeuren en dat je eraan moet werken om ze te repareren, niet alleen maar mensen de schuld te geven.
Het leiden van een team betekent een grote stap voorwaarts in je carrière. Zorg ervoor dat je het team op de juiste manier gaat leiden en je zult succes vinden.