Mijn baas vertelde me dat ik geen taak had gedaan zoals ik een kind was. Ik was echt geschokt en zei dat de taak op mijn to-do-lijst stond, maar ik raakte verzand door iets anders te doen.
Ik ben net met de baan begonnen maar laat me niet zien hoe ik dingen moet doen. Als ik zeg dat ik niet weet hoe ik een taak moet doen die ze zegt, stel dan andere vragen aan het personeel. Ik zei, ik doe het, maar ze laten het me niet zien, en ik denk dat ze deelt wat ze doet met een andere manager, want wanneer ik een kamer binnen loop, is er een atmosfeer.
Maar goed ook: ik ga echt door met de klanten en ze vragen altijd om mijn hulp.
Reactie:
Eerlijk gezegd, deze vraag is moeilijk te beantwoorden zonder jullie beiden persoonlijk te kennen. Het is verkeerd en onprofessioneel van je baas om je te vertellen alsof je een kind bent. Maar aan de andere kant is het in het algemeen verkeerd om een kind grof te behandelen (wat ik veronderstel dat het hier is gebeurd). Er gebeurt hier een heleboel dingen.
Ten eerste heb je het gevoel dat je onterecht wordt opgepikt, ongetraind en dat je geen ondersteuning krijgt . Ze voelt zich alsof je je hand vasthoudt en je geeft geen prioriteit aan je werk. Ik heb geen idee wie van jullie gelijk heeft.
Het kan best zijn dat je helemaal geweldig bent en dat ze een vreselijke manager is. Aan de andere kant kun je een nachtmerrie van behoeftigheid zijn en ze heeft elke managementtruc in het boek geprobeerd voordat ze je uit kauwde.
Ik vermoed dat de waarheid waarschijnlijk ergens in het midden ligt.
Je doet het het beste wanneer iemand laat zien hoe je een taak moet uitvoeren. Zij en de andere personeelsleden hebben hier geen tijd voor. Het lijkt een botsing in managementstijl . Ze geeft de voorkeur aan werknemers die er zelf achter komen. U geeft de voorkeur aan een meer praktische benadering van uw manager. Geen van beiden is slecht. Ze zijn gewoon anders.
Aanbevolen acties
Wat kun je hier aan doen? Een paar dingen. Probeer deze:
Laat de lezing los. Ze gedroeg zich ongepast toen ze je kleineerde. Het is echter niet illegaal en omdat je schreef "vertelde me" en niet "vertelt me" klinkt het als een eenmalig iets. We maken allemaal van tijd tot tijd fouten. Het is waarschijnlijk het beste om dit als een eenmalige fout te beschouwen en het te laten gaan en verder te gaan.
Vraag om een formele sit-downvergadering. Het formele karakter van dit verzoek maakt het serieuzer. Als je haar in de gang grijpt en zegt: "Hé, Jane, ik heb meer begeleiding nodig!", Het zal de dingen niet veranderen. Als u regelmatig één op één vergaderingen heeft, is dit iets dat u daar naar voren kunt brengen.
Als u dat niet doet, vraag dan om een formele vergadering. Zeg in deze vergadering: "Ik weet niet zeker hoe ik mijn werklast kan prioriteren. Ik wil zeker weten dat ik eerst de belangrijkste dingen doe. "
Luister naar wat ze te zeggen heeft. Als ze je vage antwoorden geeft, zoals: "Doe eerst de belangrijkste dingen." Dan moet je verder gaan. Probeer een van de volgende:
- Mag ik 15 minuten van je tijd op vrijdagmiddag om mijn taken voor de volgende week te bespreken?
- Ik heb problemen met het uitzoeken wat het belangrijkste is. Kun je me wat inzicht geven in je doelen voor de afdeling?
- Soms raak ik te gefocust op details en mis ik het grote geheel. Kun je een trainingsles aanbevelen die me helpt hier overheen te komen?
Merk op dat wat je niet doet, is: "Je hebt me nooit laten zien hoe je dat moet doen." Zelfs als het waar is, reageren managers niet zo goed op dat soort dingen - en het voelt alsof je haar aanvalt. Dit zal de situatie niet verbeteren en kan het nog erger maken.
Opvolgen. Hoewel managers verantwoordelijk zouden moeten zijn voor het opvolgen, moet je in een situatie als deze, waar ze onafhankelijkheid waardeert en je waarde hecht aan begeleiding, degene zijn die het volgende doet.
Als je ervoor kunt zorgen dat ze je helpt je werk voorrang te geven op basis van wat ze wil (wat al dan niet logisch is), dan kun je de follow-ups afleggen. Maar totdat u zeker weet wat zij denkt dat het belangrijkste is, moet u dit controleren.
Kom op tegen je baas. Dit is geen advies om je baas te confronteren. Dit is advies om voor jezelf op te komen. Als ze je weer begint te kleineren, zeg dan: "Jane. Mijn excuses voor mijn fout. "Dat zou haar op haar spoor kunnen houden.
Als dit niet het geval is, kunt u hieraan toevoegen: "Ik heb mijn excuses aangeboden voor mijn fout. Kun je alsjeblieft je stem verlagen? "En dan is de derde stap om op te staan en weg te lopen. De laatste stap kost veel lef en, ik zal eerlijk met je praten, het kan slecht eindigen.
Als je manager echt een vreselijke persoon is die graag schreeuwt, zal dit niet goed overkomen. Maar als ze in het algemeen een goed persoon is die af en toe haar humeur verliest, zal dit het afsnijden. Je zult dat moeten beoordelen.
Het belangrijkste in het omgaan met een confrontatie als deze is het erkennen van je eigen zwakheden en het benaderen vanuit een positie van "wat kan ik beter doen?" In plaats van "je moet veranderen wat je doet." Je zult veel meer succes ervaren wanneer je problemen maakt over iets dat je kunt controleren.