Soorten sollicitatievragen voor Flight Attendant
Stewardess-interviews kunnen een aantal vraagtypen omvatten. Veel vragen zullen veelvoorkomende interviewvragen zijn die u bij een baan kunt krijgen, zoals vragen over uw arbeidsverleden, uw opleiding, uw vaardigheden en kwalificaties voor de baan en uw doelen voor de toekomst.
Je kunt ook persoonlijk vragen over jezelf krijgen , inclusief vragen over je persoonlijkheid en werkstijl. Dit kunnen ook vragen zijn over waarom je de carrière hebt gekozen die je deed.
Sommige van uw interviewvragen zullen ook gedragsmatig zijn. Vragen over gedragsinterviews vragen u om uit te leggen hoe u bent omgegaan met ervaringen uit het verleden op het werk. U kunt hier informatie vinden over het beantwoorden van vragen over gedragsinterviews.
Je zult waarschijnlijk ook vragen over situationeel interview krijgen . Deze zijn vergelijkbaar met vragen over gedragsinterviews, omdat ze je vragen over verschillende werkervaringen. Situationele interviewvragen gaan echter over hoe u zou omgaan met een toekomstige situatie met betrekking tot uw baan als stewardess.
Ten slotte kunt u mogelijk vragen krijgen over de specifieke luchtvaartmaatschappij waarvoor u een gesprek voert.
Tips voor het voorbereiden van een Flight Attendant-interview
Om je voor te bereiden op je sollicitatiegesprek , moet je ervoor zorgen dat je de vereisten van de baan kent.
Kijk terug naar je cv en vermeld eventuele ervaringen die aantonen dat je in staat bent om aan die vereisten te voldoen. Dit zal vooral helpen bij vragen over gedrag en situationele interviews.
Vóór het interview, doe wat onderzoek naar het bedrijf waarmee u een gesprek voert. Zorg dat je een idee hebt van hun missie, de bevolking waarmee ze werken en de bedrijfscultuur.
Persoonlijke sollicitatievragen
- Waarom wilde je stewardess worden?
- Beschouw je jezelf als een goede teamplayer?
Behavioral Interview Questions
- Geef me een voorbeeld van een tijd dat u een klant behandelde die een onrealistische of onredelijke vraag deed.
- Vertel eens over een tijd dat u met een boze klant of klant omging. Wat zou je anders hebben gedaan?
- Vertel me over de laatste keer dat je je geduld verloor.
- Beschrijf een conflict dat je had met een collega. Hoe loste je het conflict op?
- Beschrijf een stressvolle situatie waarin je je verbale communicatievaardigheden moest gebruiken om het probleem op te lossen.
Situationele sollicitatievragen
- Stel je voor dat je ziet dat een passagier opzettelijk grof is tegen een andere stewardess. Hoe zou je met deze situatie omgaan?
- Stel je voor dat je twee passagiers zag strijden om hun zitplaatsen. Hoe zou je dit aanpakken?
- Hoe zou u omgaan met een passagier die weigerde de regels te volgen (zijn veiligheidsgordel vastgemaakt, enz.)?
- Hoe ga je om met een zeer angstige passagier die bang is om te vliegen?
Vragen over de organisatie
- Waarom wil je vooral voor onze luchtvaartmaatschappij werken?
- Wat maakt volgens u onze luchtvaartmaatschappij anders dan anderen?
Overige vragen
- Waarom zijn stewardessen essentieel in een vliegtuig?
- Wat is volgens u een uitstekende klantenservice?