Walmart's MoneyCenters en andere financiële diensten

Walmart, de grootste retailer ter wereld, heeft een belangrijke stap gezet in financiële dienstverlening. Enkele belangrijke ondernemingen zijn:

Dit zijn variaties op twee langdurige thema's.

Ten eerste hebben supermarkten een lange geschiedenis van het hebben van bestaande banken, voornamelijk kleine lokale spaarbanken en zuinigheidsbedrijven, huren ze ruimte in hun bedrijf voor kleine vestigingen voor het winkelend publiek, meestal met verlengde uren versus die in de typische branche. Ondertussen is Walmart een grote huisbaas voor kantoren van nationale belastingadvieskantoren H & R Block en Jackson Hewitt. Ten tweede hebben grote supermarktketens zoals Tesco in verschillende andere nationale markten (met name het Verenigd Koninkrijk) de oprichting van eigen bankfilialen om in hun winkelpanden te opereren.

Sommige waarnemers hebben opgemerkt dat supermarkten veel serieuzer zijn in het leveren van uitstekende klantenservice dan banken, die meer voor de hand liggend zijn in ondergeschikte dienst voor winst (speciaal rapport over International Banking, The Economist , 16 mei 2009). Ze wijzen er ook op dat supermarkten een concurrentievoordeel hebben in hun lage kosten van klantenwerving, vanwege het grote aantal klanten dat ze al dagelijks bedienen.

Walmart MoneyCenters bieden deze kernservices:

Controleer de verzilveringskosten

Walmart is op zoek naar mensen met een lager inkomen die geen bankrelaties hebben.

Walmart MoneyCenters rekenen een platte $ 3,00 aan contante loonlijst, overheid en belasting (maar niet persoonlijk) cheques ter waarde van $ 1.000 of minder, en een platte $ 6,00 voor cheques van meer dan $ 1.000, tot een maximum van $ 5.000. Controleer verzilveringsdiensten, contrast, meestal provisies, variërend van 2% op overheidstoeslagen tot 4% op loonlijstcontroles, per de Lex Column in de Financial Times van 23 juni 2010.

De markt voor Unbanked en Underbanked

Het marktpotentieel voor Walmart is groot, aangezien de FDIC schat dat ongeveer 17 miljoen huishoudens in de VS, of 7,7% van het totaal, geen bank hebben (dwz zonder bankrekeningen of bankrelaties), en ongeveer 40 miljoen huishoudens, of 18%, zijn ondergekoppeld. Een onderzoek uit 2008 door marktonderzoeksadviesbureau Aite wees uit dat Walmart op dat moment al 11% van de markt voor het verzilveren van cheques had ("Banks versus Wal-Mart: Round Two" in Bloomberg Businessweek , 15 augustus 2011). Inderdaad biedt Walmart ook gratis belastingterugbetalingen om dit deel van zijn klantenbestand te bedienen.

Groene stip

Walmart heeft ook een klein aandelenbelang van ongeveer 1% in Green Dot, een betalingsprocessor die de voorafbetaalde en herlaadbare Walmart MoneyCards ondersteunt, een alternatief voor klanten met een laag inkomen die geen bankrekening hebben.

Ondertussen heeft Green Dot Bonneville Bank overgenomen, een kleine handelsbank in Utah. Hoewel dit een middel zou kunnen zijn voor Walmart om volledige bankdiensten in de VS toe te voegen, heeft het bedrijf in 2007 geen banklicentie meer nagestreefd, nadat het sterke tegenstand ondervond van politieke tegenstanders en banken die de concurrentie vreesden. Lobbyisten voor de banksector argumenteren dat Walmart MoneyCenters moeten worden gereguleerd door het Consumer Financial Protection Bureau dat is opgericht door de Dodd-Frank-rekening (ook in Bloomberg Businessweek , 15 augustus 2011).

Small Business Loans

Leden van Walmart's Sam's Club-winkels kunnen kleine bedrijven verkrijgen en zakelijke leningen van $ 5.000 tot $ 25.000 opstarten via een online aanvraagprocedure met kortingstarieven. Superior Financial Group, een onafhankelijke uitgever van Small Business Administration (SBA) verzekerde leningen, is de uitgever van deze leningen, niet Walmart.

Walmart lanceerde het programma in 2010, naar aanleiding van een onderzoek uit 2009 waarin 15% van de leden van Sam's Club aangaf dat hun krediet was geweigerd.

Walmart of Wal-Mart

Het moederbedrijf is nog steeds juridisch de afgebroken Wal-Mart Stores, Inc. Het huidige bedrijfslogo en handelsmerk is echter een enkel woord zonder interpunctie, Walmart . Sommige publicaties, zoals The Wall Street Journal en Bloomberg Businessweek gebruiken Wal-Mart. Anderen, zoals de Financial Times, volgen de leiding van de eigen website van het bedrijf, die Walmart gebruikt, net als de nieuwe bewegwijzering op Amerikaanse winkels. Nog afgezien van de verwarring, dragen veel vrachtwagens van het bedrijf nog steeds de afgebroken Wal-Mart-naam en geven de website van het bedrijf weer als het afgebroken wal-mart.com, hoewel het webadres sindsdien is gewijzigd in walmart.com, zonder het koppelteken .