Mogelijke kansen
Accolade-ondersteuning Callcenterdiensten : onafhankelijke contractanten werken de telefoons als thuisbasis voor technische ondersteuningsagenten en vertegenwoordigers van de klantenservice, en onderhouden de klanten van deze bedrijfsproces-outsourcingbedrijf (BPO) . Pay is een tarief per minuut dat oploopt tot $ 10 per uur.
Houd er echter rekening mee dat onafhankelijke contractanten geen minimumloon worden gegarandeerd.
Alorica : Alorica, dat is gefuseerd met West at Home, neemt externe klantservicemedewerkers in dienst die per minuut of per oproep worden betaald, maar omdat zij werknemers zijn, zijn zij ervan verzekerd het minimumloon in hun staat te verdienen.
American Express : callcentermedewerkers met ervaring in reserveringssystemen (evenals reisagenten) werken vanuit huis voor de zakelijke reisdivisie van het bedrijf. Tweetalig zijn is een concurrentievoordeel bij het aannemen van een van deze banen.
Apple At-Home Advisors : De thuiswerkende callcenterdivisie van Apple huurt technische ondersteuning / klantenservice-agenten landelijk, hoewel de banen vaak locaties hebben die worden vermeld in de boekingen. Apple levert computerapparatuur.
ARO : de externe medewerkers van callcenters van het bedrijf werken in verschillende functies, waaronder verkoop en klantenservice. Het huurt ook verzekeringsauditors en LPN's en RN's in om thuis te werken.
Aspire Lifestyles : gespecialiseerd in virtuele assistent- of conciërgeservices, verwerken remote agents van het bedrijf verzoeken van klanten per telefoon, e-mail en chat. Vloeiend in het Frans, Duits, Spaans of Italiaans is een pluspunt.
Carenet Healthcare Services : Geregistreerd verpleegkundigen zijn nodig voor deze medische callcenter banen vanuit huis.
Agenten zijn werknemers en betaalden ongeveer $ 25 / uur. Banen zijn full-time en mogelijk is 's nachts werk beschikbaar en / of vereist.
CenturyLink : deze aanbieder van spraak-, breedband- en videodiensten in 33 staten heeft thuisgebaseerde callcentermedewerkers en betaalt ongeveer $ 10-11 / uur. Tweetalige vaardigheden zijn een pluspunt.
Convergys : externe callcentermedewerkers die door deze BPO worden gebruikt, nemen inkomende oproepen aan en bieden klantenservice, verkoop of technische ondersteuning. De training van het bedrijf wordt betaald en biedt voordelen.
HSN.com : het thuiswinkelnetwerk biedt thuiswerk in callcenters. Inkomende oproepen zijn zowel verkoop als klantenservice. Voltijdbanen bieden voordelen voor de ziektekostenverzekering . Jobs is gevestigd in Roanoke, VA.
LiveOps : deze BPO neemt externe callcentermedewerkers in dienst als onafhankelijke contractanten voor verschillende klantservicetaken . Agents worden betaald tegen een tarief dat gebaseerd is op gesprekstijdminuten plus verkooppremies in sommige gevallen. Agenten moeten "gecertificeerd" worden om voor individuele klanten te werken. Deze certificering wordt niet betaald. Agenten moeten betalen voor hun eigen achtergrondcontrole.
Support.com : Bedrijf biedt technische ondersteuning op afstand aan klanten, via home-based technische ondersteuning chat en call center agenten. De remote services-technici beantwoorden inkomende oproepen en de supervisors van hun oplossingencentrum ondersteunen en begeleiden de technici van externe services.
SYKES Home Powered by Alpine Access : externe medewerkers ontvangen inkomende klantenservice en verkoopgesprekken voor verschillende klanten van deze BPO. Training wordt betaald. Startgeld is ongeveer $ 9 / uur. Succesvolle aanvragers betalen $ 45 voor een achtergrondcontrole. Het wervingsproces voor deze callcenteropdrachten is online en per telefoon. Tweetalige vaardigheden zijn een pluspunt.
TeleTech @ Home : wereldwijd bedrijf huurt medewerkers in voor 20-30 uur / week. om vanuit huis te werken als call-agents en andere velden. Tweetalige callcentermedewerkers nodig. Voordelen zijn betaalde training, 401k. Betalen is $ 9-10 / uur.
ThinkDirect: Het bedrijf huurt medewerkers in als inbound thuiswerkende agenten en verkoopt tijdschriftabonnementen. Betaal met incentives is $ 10 - $ 14 per uur.
Ver-A-Fast : bedrijfscontracten met thuisgebaseerde callcentermedewerkers om controleverzoeken te doen aan klanten van het bedrijf in de krantenindustrie.