Verhoog de bewaring en resultaten van medewerkers
Ongeacht individuele bedrijfsomstandigheden, blijft de centrale uitdaging voor trainingsprofessionals hetzelfde: een manier vinden om medewerkers te betrekken en hun kennisbehoud te vergroten.
Met de juiste aanpak en technologische hulpmiddelen is training een uitdaging die professionals met vertrouwen kunnen aan.
Vrijwel alle trainingsprofessionals begrijpen dat het belangrijk is om hun publiek te laten deelnemen aan een trainingssessie om medewerkers te betrekken. Maar trainers hebben vaak de taak om grote groepen onder strikte tijdsdruk te instrueren, wat het voor individuele luisteraars moeilijk maakt om direct deel te nemen aan het gesprek. Dat is waar technologie een verschil kan maken.
Gebruik Response-technologie
Responstechnologie, waarmee trainers vragen in presentaties kunnen verankeren en toehoorders in staat stellen om te reageren via een apparaat op afstand of een smartphone, kan helpen bij het trainen van professionals om de resultaten meetbaar te verbeteren. Hier zijn vijf manieren waarop technologie kan helpen.
- Trainingstechnologie kan de betrokkenheid verbeteren. Training is effectiever wanneer leerlingen actief deelnemen aan een discussie in plaats van te luisteren naar een top-down lezing.
Trainers kunnen technologiehulpmiddelen gebruiken om training een tweerichtingsgesprek te maken, vragen in presentaties in te bedden, toeschouwers in staat te stellen te reageren via afstandsbedieningen en smartphones en geaggregeerde resultaten direct in dia's te tonen. Wanneer hun stemmen worden gehoord, besteden de deelnemers aan de trainingssessie meer aandacht.
- Responstechnologie kan real-time metrieken leveren. Soms is het moeilijk voor trainers om de greep van hun publiek op het materiaal te meten tijdens presentaties. Technologie kan een manier bieden om real-time quizzen uit te voeren en direct de samengestelde resultaten te bekijken, zodat trainers weten of ze verder kunnen gaan of meer tijd nodig hebben voor een specifiek onderwerp. Dit maakt de trainingssessie efficiënter omdat trainers zich kunnen concentreren op de juiste onderwerpen.
- Technologietools kunnen de responspercentages van cursussen verbeteren. Veel instructeurs delen na de trainingslessen cursusoverzichtkaarten uit om feedback te krijgen over de instructeur en het materiaal. Maar de participatiegraad van deelnemers aan sessies is meestal somber.
Studenten toestaan om op vragen te reageren of hun ervaring te waarderen met afstandsbedieningen of mobiele apparaten, kan deelname tot 100% brengen. Hoe sneller de instructeurs de feedback kunnen verwerken, des te sneller ze wijzigingen kunnen opnemen om ervoor te zorgen dat ze de meest effectieve presentatie opleveren. - Polling-software kan de deelname van het publiek vergroten. Sommige deelnemers aan een cursus zijn terughoudend om in groepsverband te spreken. Dit kan betekenen dat instructeurs die om input vragen, moeten vertrouwen op een handvol extraverten.
Pollingsoftware die anonieme reacties van het publiek op vooraf ingestelde vragen mogelijk maakt, kan de pool van actieve sessiedeelnemers verbreden. Dat betekent dat zelfs leden van het publiek die in het algemeen te verlegen zijn om deel te nemen aan een traditionele klasdiscussie, hun reacties bijdragen - en meer betrokken raken als actieve deelnemers aan het virtuele gesprek. - Technologieoplossingen kunnen de kracht van peer learning ontsluiten. Het concept van peer instruction , gepionierd door Harvard Professor Eric Mazur, kan bedrijfstrainingssessies verbeteren door de kracht van crowdsourcing.
In dit scenario kunnen instructeurs open vragen insluiten in presentaties met behulp van responstechnologie en discussies tussen leerlingen faciliteren. Hierdoor kunnen ze hun collectieve wijsheid gebruiken om tot het juiste antwoord te komen in plaats van de oplossing te bieden.
Training is essentieel
Scholing van werknemers blijft een essentieel onderdeel van de HR-functie. Maar naarmate de opleidingsbehoeften toenemen, verschuiven de verwachtingen van het publiek en neemt de concurrentiedruk toe. In deze omgeving moeten opleidings- en ontwikkelingsprofessionals nieuwe manieren vinden om deelnemers te betrekken en retentie te verbeteren.
Trainingstechnologie kan instructeurs de tools geven die ze nodig hebben om de betrokkenheid en resultaten van medewerkers meetbaar te verbeteren. Door deze tips te volgen, kunnen trainers technologie gebruiken om hun inspanningen te vergroten om een geïnformeerd, betrokken en goed geïnformeerd personeelsbestand te creëren - en hun bedrijf een onverslaanbaar concurrentievoordeel te geven.