7 tips voor het ontwikkelen van superieure, hoogwaardige arbeidskrachten
Maar superieur verwijst ook naar de kwaliteit van het personeel dat u inhuurt. Zijn uw werknemers beter dan de gemiddelde werknemer in dienst van uw concurrentie?
Als dat zo is, zijn uw werknemers slimmer, sneller, creatiever, harder werkend, inzichtelijk, op de hoogte van de concurrentie en autonoom. Ze dragen dagelijks bij aan een harmonieuze werkplek die de nadruk legt op verantwoordelijkheid, betrouwbaarheid en bijdrage.
Als uw doel een superieur, hoogpresterend personeelsbestand is dat gericht is op continue verbetering, moet u mensen beheren binnen een kader voor prestatiebeheer en -ontwikkeling. Wanneer u elk van deze componenten implementeert, zorgt u voor de ontwikkeling van de krachtige werkkrachten die u zoekt.
Als uw doel een superieur personeelsbestand is, moet u elk van deze componenten implementeren. Eén eruit laten is als proberen op een stoel met drie benen te zitten. De componenten werken samen of ze werken helemaal niet om een superieure, krachtige werkomgeving te creëren.
Gebruik deze krachtige controlelijst voor personeelsbeheer om er zeker van te zijn dat u over alle benodigde componenten beschikt om een superieure, krachtige werkgroep te ontwikkelen.
De specifieke brede categorie van oefeningen wordt gegeven. Vervolgens definiëren de kogels de belangrijkste succesgebieden binnen elk onderdeel.
Superieure, hoogwaardige werkkrachtchecklist
1. Maak een gedocumenteerd, systematisch wervingsproces .
Zorg ervoor dat u de best mogelijke medewerkers inhuurt voor uw hoogwaardige, superieure personeel.
Bekijk de tien beste rekruteringstips voor aanvullende informatie over het werven van de beste werknemers.
- Definieer de gewenste resultaten van de persoon die u huurt.
- Ontwikkel een functieomschrijving die de verantwoordelijkheden van de persoon die u huurt duidelijk omschrijft.
- Ontwikkel de grootste pool van gekwalificeerde kandidaten mogelijk. (Zoek via professionele verenigingen, social media-netwerksites zoals LinkedIn , online vacaturesites, persoonlijke contacten, verwijzingen van werknemers, universitaire afdelingen en kantoren voor loopbaandiensten, zoekbedrijven, banenbeurzen, advertenties in kranten en andere creatieve bronnen wanneer dat nodig is.)
- Bedenk een zorgvuldig selectieproces voor kandidaten, waaronder cultuurmatching , testen, vragen over gedragsinterviews , klantinterviews, rondleidingen door het werkgebied en 'wat zou je doen'-vragen over je werkelijke werkplek, om een goed functionerend personeel aan te nemen.
- Voer geschikte achtergrondcontroles uit die referenties over werkgelegenheid , arbeidsverleden, onderwijs, strafregisters, kredietgeschiedenis, testen van medicijnen en meer omvatten.
- Maak een werkaanbieding die uw positie als werkgever naar keuze bevestigt .
Voor uitstekende prestaties, superieur personeelsbestand, moet u zorgen voor effectieve communicatie van richting , regelmatige planning van prestatieontwikkeling met elk personeelslid en regelmatige feedback zodat mensen weten hoe ze het doen.
2. Geef de richting en het beheer die nodig zijn om de belangen van uw high-performance personeelsbestand af te stemmen op de doelen en gewenste resultaten van uw organisatie.
- Zorg voor effectieve supervisors die duidelijke richtlijnen en verwachtingen geven , die regelmatig feedback geven en blijk geven van hun betrokkenheid bij het succes van het personeel.
- Bedrijfsrichting, doelen, waarden en visie worden waar mogelijk frequent en op gedenkwaardige manieren gecommuniceerd.
- U zorgt voor een motiverende werkomgeving die medewerkers helpt elke dag werkmotivatie te voelen.
- U biedt een krachtige , veeleisende, op toewijding gerichte werkomgeving, waarbij vaak bedrijfsdoelen worden vermeld ter ondersteuning van uw hoogwaardige personeel.
3. Quarterly Performance Development Planning (PDP's) vergaderingen worden gehouden die gericht richting, metingen en doelen vaststellen.
Raadpleeg de Snelle handleiding voor Performance Management om aan de slag te gaan.
- Prestatie- en productiviteitsdoelen en metingen die de doelstellingen van uw organisatie ondersteunen, zijn ontwikkeld en geschreven.
- Persoonlijke ontwikkelingsdoelen zijn overeengekomen en geschreven. Deze kunnen variëren van het bijwonen van een klas tot een cross-training of een nieuwe jobopdracht.
- Het belangrijkste is dat de voortgang van de ontwikkelingsdoelen wordt gevolgd om deze te bereiken. (Centraal bijhouden door Human Resources zorgt voor de ontwikkeling van het volledige personeelsbestand.)
4. Geef regelmatig feedback .
- Effectieve feedback van toezichthouders betekent dat mensen weten hoe ze dagelijks bezig zijn, via een geplaatst meetsysteem, verbale of schriftelijke feedback en vergaderingen.
- Ontwikkel een belonings- en herkenningssysteem dat mensen duidelijk laat weten wat u van hen verlangt. Het moet mensen ook helpen zich gewaardeerd en erkend te voelen voor hun inspanningen.
- Ontwikkel een disciplinair systeem om mensen te helpen gebieden te verbeteren waarin ze niet presteren zoals verwacht. Het systeem is geschreven, progressief, biedt metingen en tijdlijnen en wordt regelmatig beoordeeld door de medewerker.
Voor een hoogperformant personeel hebt u effectieve training en ontwikkeling en een eerlijk, motiverend herkennings- en beloningssysteem nodig.
5. Zorg voor een herkenningssysteem dat mensen beloont en erkent voor echte bijdragen.
- Bied billijke beloning met een voorkeur voor variabele beloning met behulp van methoden zoals bonussen en incentives . Wanneer mogelijk, betaal boven markt. Zie Tips voor het bepalen van een motiverend salaris voor meer informatie.
- Ontwikkel een bonussysteem dat prestaties en bijdragen erkent.
- Ontwerp manieren om 'bedankt' en andere processen voor erkenning door medewerkers te zeggen, zoals periodieke herdenkingsdagen voor bedrijven, spotprijzen, lunchherinneringen voor teamherkenning en meer. Je wordt alleen beperkt door je verbeeldingskracht.
- Ondanks de stijgende kosten van een zorgverzekering, die u mogelijk moet delen met uw werknemers, moet u een pakket bieden dat voortdurend verbetert. (Als u de kosten van de gezondheidszorg kunt betalen - doe.)
6. Zorg voor training, opleiding en ontwikkeling om een superieur, performant personeelsbestand te creëren.
- Medewerkersbehoud en -onderwijs beginnen met een positieve werknemersoriëntatie. De nieuwe werknemersoriëntatie zou de nieuwe werknemer een volledig begrip van de stroom van het bedrijf, de aard van het werk, de personeelsbeloningen en de pasvorm van zijn of haar baan binnen de organisatie moeten geven.
- Regelmatig technische, ontwikkelings-, management-, veiligheids-, lean manufacturing- en / of werkplekorganisatie- training en -ontwikkeling verzorgen. Het type training hangt af van de baan. Sommige deskundigen adviseren veertig of meer uren training per persoon per persoon.
- Ontwikkel een op procedures gebaseerde, cross-training matrix voor elke functie die werknemersvaardigheidstests en periodieke, geplande, praktijktraining en demonstratie van mogelijkheden omvat, voor de meeste handen aan een baan.
- Zorg voor regelmatige management- en leiderschapstrainingen en coaching vanuit zowel interne als externe bronnen. De impact van uw frontlinie op de ontwikkeling van uw high-performance personeelsbestand is van cruciaal belang.
- Maak banen die een personeelslid in staat stellen om alle componenten van een hele taak uit te voeren, in plaats van stukken of delen van een proces.
- Ontwikkel een lerende organisatiecultuur door activiteiten als "lunchen en leren" , boeken lezen als een team (boekenclub), samen trainingen bijwonen en het concept van continu leren een organisatiedoel maken.
- Maak een verbintenis tot zowel het leveren als het volgen van de voltooiing van de ontwikkelingsactiviteiten die in de PDP's zijn beloofd.
7. Beëindig de arbeidsrelatie als het personeelslid niet aan het sporten is.
- Als u uw werk goed hebt gedaan - effectieve oriëntatie, training, duidelijke verwachtingen, coaching, feedback, ondersteuning - en uw nieuwe personeelslid functioneert niet, moet de beëindiging van het dienstverband snel zijn.
- Bekijk elke beëindiging als een kans voor uw organisatie om de aanwerving, training, integratie, ondersteuning en coaching van praktijken en beleid te analyseren. Kun je elk aspect van je proces verbeteren, zodat de volgende nieuwe medewerker slaagt?
- Voer exit-interviews af met gewaardeerde medewerkers die vertrekken. Debrief hetzelfde als een beëindigingssituatie.
- Gebruik een controlelijst voor het beëindigen van het werk om zeker te weten dat u alle losse eindjes hebt ingepakt.
De tijd en aandacht die u besteedt aan deze zeven kansgebieden voor succes, zal uw organisatie de hoge prestaties van een superieur personeelsbestand opleveren. En dat is de prestatie waarmee uw organisatie haar dromen en doelen kan bereiken.
De beste wensen voor uw succes. Een krachtig personeelsbestand ontwikkelen. Je zult blij zijn dat je de nadruk legde op de factoren die het hoogwaardige personeel van je dromen hebben gecreëerd.