Gebruik de STAR Interview Response-methode om je voor te bereiden op sollicitatiegesprekken
De STAR-interviewreactietechniek kan helpen. Met behulp van deze methode om vragen over een interview te beantwoorden, kunt u concrete voorbeelden geven of aantonen dat u over de ervaring en vaardigheden voor de betreffende taak beschikt.
STAR staat voor S ituatie, T ask, A ction, R esultaat.
Het gebruik van deze strategie is vooral handig als antwoord op competentiegerichte vragen, die meestal beginnen met zinnen als 'Vertel over een tijd wanneer ...' en 'Deel een voorbeeld van een situatie waarin ...'
Lees hieronder voor een meer gedetailleerde beschrijving van de STAR-interviewreactietechniek en voorbeelden van hoe u deze het beste kunt gebruiken.
Wat is de STAR-interviewresponstechniek?
De STAR interviewreactietechniek is een methode om vragen over gedragsinterviews te beantwoorden. Behavioral interview-vragen zijn vragen over hoe je je in het verleden hebt gedragen. Concreet gaat het om hoe u bepaalde werksituaties hebt afgehandeld. Omdat prestaties in het verleden een goede voorspelling van de toekomst kunnen zijn, stellen interviewers deze vragen om te zien of kandidaten over de vaardigheden en ervaringen beschikken die voor de functie vereist zijn.
Voorbeelden van vragen over gedragsinterviews zijn:
- Vertel eens over een keer dat je een taak moest voltooien binnen een krappe deadline.
- Ben je ooit verder gegaan dan de plicht?
- Wat doe je als een teamlid weigert zijn of haar deel van het werk te voltooien?
Sommige interviewers structureren hun vragen met behulp van de STAR-techniek. Werkzoekenden kunnen echter ook de STAR-interviewmethode gebruiken om zich voor te bereiden op vragen over gedragsinterviews.
STAR is een afkorting voor vier sleutelbegrippen. Elk concept is een stap die de sollicitant kan nemen om een vraag van gedragsinterviews te beantwoorden. Door de vier stappen te voltooien, geeft de sollicitant een grondig antwoord. De concepten in het acroniem omvatten:
Situatie: Beschrijf de context waarin u een baan hebt vervuld of een uitdaging op het werk hebt gehad. Misschien werkte u bijvoorbeeld aan een groepsproject of had u een conflict met een collega. Deze situatie kan zijn van een werkervaring, een vrijwilligerspositie of een andere relevante gebeurtenis. Wees zo specifiek mogelijk.
Taak: beschrijf vervolgens uw verantwoordelijkheid in die situatie. Misschien moest u uw groep helpen een project binnen een strakke deadline af te ronden, een conflict met een collega op te lossen of een verkoopdoelstelling te behalen.
Actie: u beschrijft vervolgens hoe u de taak hebt voltooid of hebt geprobeerd de uitdaging aan te gaan. Concentreer u op wat u deed, in plaats van wat uw team, baas of collega deed. (Tip: in plaats van te zeggen "We hebben xyx", zeg " Ik deed xyz.")
Resultaat: Leg tot slot uit wat de uitkomsten of resultaten zijn van de ondernomen actie. Je zou kunnen benadrukken wat je hebt bereikt of wat je hebt geleerd.
Hoe bereid je je voor op een interview met behulp van STAR
Omdat je van tevoren niet weet welke interviewtechnieken je interviewer gaat gebruiken, zul je er baat bij hebben verschillende scenario's voor te bereiden van de banen die je hebt gehad.
Maak eerst een lijst met de vaardigheden en / of ervaringen die voor het werk vereist zijn. U kunt de vacatures bekijken voor suggesties. Bestudeer vervolgens specifieke voorbeelden van keren dat u die vaardigheden hebt weergegeven. Geef voor elk voorbeeld de situatie, taak, actie en resultaat een naam.
U kunt ook een kijkje nemen bij veelgestelde vragen over gedragsinterviews en proberen elk van hen te beantwoorden met behulp van de STAR-techniek.
Welke voorbeelden u ook kiest, zorg ervoor dat ze zo dicht mogelijk bij de taak waar u naar solliciteert, zo dicht mogelijk bij elkaar staan.
Voorbeeld van vragen en antwoorden met betrekking tot het gebruik van STAR
Voorbeeld Vraag 1: Vertel me over een keer dat je een taak moest voltooien binnen een krappe deadline. Beschrijf de situatie en leg uit hoe je het hebt aangepakt.
Voorbeeld Antwoord 1: Hoewel ik het leuk vind om mijn work-out in fasen uit te werken en het stuk voor stuk af te ronden, kan ik ook sterk werk bereiken binnen een krappe deadline.
Een werknemer bij een voormalig bedrijf vertrok enkele dagen voordat een groot project van hem af zou zijn. Ik werd gevraagd om het over te nemen, met slechts een paar dagen om het project te leren kennen en het af te maken. Ik heb een taakgroep opgericht, gedelegeerd werk en we hebben allemaal de opdracht voltooid met een dag om te sparen. Ik denk dat ik de neiging heb om te floreren onder strakke deadlines.
Voorbeeld Vraag 2: Wat doe je als een teamlid weigert zijn of haar deel van het werk te voltooien?
Voorbeeld Antwoord 2: Als er teamconflicten of problemen zijn, probeer ik altijd mijn best te doen als teamleider indien nodig. Ik denk dat mijn communicatieve vaardigheden me een effectieve leider en moderator maken. Toen ik bijvoorbeeld aan een teamproject werkte, raakten twee van de teamleden in discussie, beiden weigerden hun opdrachten te voltooien. Ze waren beiden ontevreden over hun werkdruk, dus ik regelde een teamvergadering waarbij we de taken voor het team opnieuw inplannen. Dit maakte iedereen gelukkiger en productiever en ons project was een succes.
Gerelateerde artikelen: Hoe u uw kwalificaties kunt koppelen aan een taakbeschrijving | 10 Interviewvaardigheden die u kunnen helpen om ingehuurd te worden