Elementen van een goed verkoopteam
Voordat u het belang van een verkoopteam bepaalt, is het belangrijk eerst te definiëren wat een goed team maakt. Een goed verkoopteam is er een die vindt dat de meerderheid van de teamleden een positieve houding heeft, bereid is om anderen in het team te ondersteunen en uit te dagen.
Het team wordt als geheel gedreven om succesvol te zijn. Een echt goed team voelt alleen succes als alle leden van het team succesvol zijn.
Dit betekent niet dat een team met een zwak of worstelend lid geen fantastisch team is, alleen dat het team zelf nooit het gevoel zal hebben dat ze op hun best zijn totdat alle leden succesvol zijn op een hoog niveau. Goede verkoopteams zijn ook goed opgeleid en hebben een positieve houding als het gaat om het volgen van en deelnemen aan trainingen.
Als het gaat om de individuele teamleden, zijn goede verkoopteams gevuld met professionals die gewoon andere leden beter maken. Denk aan een geweldige professionele atleet die de anderen in zijn team beter laat presteren en als gevolg daarvan is het hele team succesvoller.
Hetzelfde geldt voor verkoopteams. Niemand in een team wil de zwakste schakel zijn en de oorzaak zijn dat het team hun doelen mist. Geïnspireerd door dit, is een goed team gevuld met professionals die ernaar streven om te verbeteren.
Deze focus op het niet-zijn van de zwakke schakel zet positieve druk op andere teamleden en drijft anderen om te verbeteren.
Elementen van een slecht verkoopteam
Denk aan de elementen van een goed verkoopteam, verwijder ze allemaal en je blijft zitten met een slecht verkoopteam. Slechte verkoopteams hebben een meerderheid van teamleden die een negatieve houding hebben tegenover het bedrijf waarvoor ze werken, de producten die ze verkopen, de klanten aan wie ze het voorrecht hebben om te dienen.
Ze besteden meer tijd aan klagen over training dan zich te concentreren op de voordelen die de training biedt.
Als het gaat om samenwerking met anderen in het team, worden samenwerking en positieve concurrentie vervangen door roddel, terughoudendheid om elkaar te helpen en, in het ergste geval, opzettelijke acties die gericht zijn op het verwonden of zelfs vernietigen van de verkoopkansen van anderen. In de geest van een teamlid van een slecht verkoopteam, brengt het succes van anderen de ongewenste en zeer ongemakkelijke blootstelling van het management aan degenen met minder dan stellaire resultaten. Bescherming is belangrijker dan wederzijdse samenwerking en onzelfzuchtige steun.
De effecten van een verkoopteam
Als je merkt dat je in een goed verkoopteam zit, word je ondersteund en gedreven om je positie te verbeteren en zul je waarschijnlijk een sterk verhoogde kans van slagen hebben. Alleen al het goede verkoopteam garandeert echter geen succes en kan geen goed, ouderwets werk vervangen. Je moet nog steeds constant werken aan het verbeteren van je verkoopvaardigheden, zoveel training volgen als je kunt in je drukke schema en strijden tegen de dagelijkse sleur om je motivatieniveaus hoog te houden.
Als je merkt dat je in een slecht verkoopteam zit, is je grootste uitdaging niet dat het slechte team je motivatie voor succes schaadt.
Uiteindelijk bent u verantwoordelijk voor u en terwijl anderen in uw team mogelijk niet ondersteunend of behulpzaam zijn, bent u nog steeds de baas over uw toekomst.
De uiteindelijke keuze is aan jou
Als u besluit om een jobaanbieding al dan niet te accepteren en de mogelijkheid hebt om een dag of twee met de andere verkoopprofessionals door te brengen in uw potentiële nieuwe team, doe dat dan. Besteed deze keer aandacht aan het observeren van hoe anderen met elkaar omgaan en stel veel vragen over de werkomgeving. Je zult waarschijnlijk niet zo bot willen zijn om te vragen of het team negatief is, maar het opstellen van vragen over de algemene teamdynamiek zal je veel vertellen over het team.
Deel uitmaken van een goed verkoopteam moet uw eerste keuze zijn wanneer u besluit om al dan niet deel te nemen aan het team. Als je merkt dat je in een slecht team zit of zelfs in een goed team dat zich slecht gedraagt en je eerlijk realiseert dat je prestaties negatief worden beïnvloed, ga dan op zoek naar een team dat je uitdaagt om het beste te zijn dat je maar kunt zijn.