Deze communicatieambtenaren houden de informatie actueel
Deze communicatieambtenaren werken meestal op het hoogste niveau van een organisatie, op alle overheidsniveaus. Divisies binnen overheidsorganisaties zoals politie en brandweer kunnen andere eigen voorlichters hebben dan degenen die de rest van het bureau bedienen.
Het is aan deze functionarissen om ervoor te zorgen dat verklaringen die worden vrijgegeven aan de pers en het publiek de richtlijnen van het agentschap volgen, correct zijn en in overeenstemming zijn met het officiële beleid of officiële wetten.
Hoe Public Information Officers werken
Federale, staats- en lokale overheidsinstanties hebben kritieke informatie die ze nodig hebben om bij het grote publiek te komen. Ze verspreiden de informatie via verschillende strategieën.
De meeste communicatieplannen omvatten het gebruik van nieuwsmedia, via persconferenties of persberichten. Door de pers te informeren, maken voorlichtingsfunctionarissen gebruik van de distributienetwerken van de media.
Een carrière als voorlichter van het publiek is vaak stressvol, maar met de stress komt opwinding. Publieke voorlichtingsambtenaren zitten tijdens een crisis midden in de actie. Omdat ze vaak samenwerken met verslaggevers, voelen openbare voorlichters soms de spanning van de deadlines van de verslaggevers.
Hoe Public Information Officers zijn ingehuurd
Aanwervingsmanagers zoeken kandidaten voor openbare voorlichtingsambtenaren met sterke interpersoonlijke, organisatorische, probleemoplossende, onderzoeks-, spreek- en schrijfvaardigheden. Publieke voorlichtingsfunctionarissen worden geselecteerd via de normale inleenprocessen van de overheid.
In aanvulling op de directe manager van de functie, kan een interviewpaneel leidinggevenden bevatten, omdat de persoon die is geselecteerd om de functie te vervullen, zal werken met leidinggevenden onder stressvolle omstandigheden.
Voor organisaties die hun openbare informatiemedewerkers regelmatig voor televisiecamera's hebben, kunnen die organisaties een of andere ingebouwde simulatie bevatten om te zien hoe kandidaten omgaan met de druk van het beantwoorden van vragen.
Belangrijke taken van voorlichtingsfunctionarissen
De public information officer is vaak het gezicht van de organisatie in afwezigheid van een gekozen leider die het podium betreedt. Zelfs wanneer een gekozen functionaris zich voor de camera's bevindt, werkt de public information officer achter de schermen aan het schrijven van toespraken, het verzamelen van informatie en het samenwerken met andere functionarissen om te plannen wat de organisatie hierna zal doen en hoe informatie zal worden behandeld.
Publieke informatieambtenaren spenderen veel van hun tijd aan het werken met de media. Ze schrijven persberichten in de hoop dat de media ze zullen publiceren zoals ze zijn of ze gebruiken als startpunt voor het onderzoeken van een verhaal. Openbare informatieambtenaren nemen vaak telefoontjes en e-mails van verslaggevers die hen vragen om de inhoud van een persbericht te verduidelijken of uit te breiden.
Onderwijs dat nodig is voor voorlichtingsfunctionarissen
Een bachelordiploma van een geaccrediteerd college is vereist voor de meeste openbare informatieofficier-functies. Publieke voorlichtingsfunctionarissen hebben doorgaans een diploma in journalistiek, communicatie, public relations, Engels of zakelijk.
Voor functies die toezicht houden op een groep voorlichters, is ook een aantal jaren ervaring vereist, hetzij in een andere public relations-functie, hetzij in een andere functie van publieke voorlichter.