Naarmate de behoeften van de openbare gezondheidszorg toenemen, zal het veld naar verwachting groeien.
Gezondheidszorgbeheerder worden
Er is geen certificering of vergunning vereist, maar aanvragers moeten over het algemeen een opleiding hebben gevolgd die specifiek is bedoeld voor de gezondheidszorg. Deze bestaan op de bachelor-, master- en Ph.D. niveau. Een bachelordiploma is genoeg om een baan op instapniveau in het veld te krijgen, maar er kan een hogere graad nodig zijn om boven een bepaald punt uit te stijgen.
Hoe een lijst van beroepsvaardigheden te gebruiken
Vereiste vaardigheden voor banen in de gezondheidszorgbeheerder variëren afhankelijk van het type positie. Zorg ervoor dat u de taakomschrijving zorgvuldig leest voordat u uw applicatiemateriaal finaliseert. Dit is een algemene lijst met vaardigheden waar veel werkgevers in het veld naar op zoek zijn, en u kunt het gebruiken voor de eerste voorbereiding van sjabloon- cv's en sollicitatiebrieven, die u vervolgens kunt afstemmen voor elke functie waarvoor u solliciteert. Hier is een lijst van administratieve vaardigheden voor de gezondheidszorg.
Algemene administratieve vaardigheden
Sommige aspecten van zorgadministratie zijn vergelijkbaar met een administratieve taak op elk gebied. U zult waarschijnlijk moeten omgaan met budgettering en planning, wat betekent dat u in staat moet zijn om met software om te gaan, zoals Microsoft Excel, of het equivalent hiervan.
Je hebt ook wiskundige vaardigheden nodig, want terwijl de software de eigenlijke berekeningen uitvoert, moet je in staat zijn om fouten te herkennen die het gevolg zijn van onjuist ingevoerde getallen, en je moet de wiskundige logica achter de structuur van de spreadsheet begrijpen.
Je zult waarschijnlijk ook betrokken zijn bij een vorm van marketing en promotie, evenals bij evenementenplanning en -onderhandelingen, die allemaal uitstekende communicatievaardigheden vereisen en het gebruik van Microsoft PowerPoint voor presentaties.
Leiderschapscompetenties voor een ziekenhuisbeheerder
Administratie gaat grotendeels over leiderschap , vooral met betrekking tot beleidsontwikkeling, facility management en strategische planning. Je moet in staat zijn doelen te selecteren die redelijk zijn en toch uitdagend voor de betrokken personen, en toezicht houden op de voortgang van die doelen zonder microbeheer. Je moet bijeenkomsten mogelijk maken, waarbij zowel assertiviteit als het vermogen om naar de achtergrond te verdwijnen vereist zijn.
U moet kunnen onderhandelen over de buy-in van belanghebbenden binnen de organisatie en u moet anderen effectief motiveren. Je zult waarschijnlijk betrokken zijn bij het werven, interviewen, inhuren en trainen van anderen. Soms moet je mensen disciplineren of ontslaan. Effectieve coaching is belangrijk, net als het evalueren van de prestaties van het personeel. Dit alles vereist niet alleen uitstekende communicatie , maar ook empathie, nederigheid, eerlijkheid, sterke ethische parameters en goede persoonlijke grenzen.
Beleidsvaardigheden en kennis specifiek voor gezondheidszorg
Hoewel de zorgadministratie geen directe patiëntenzorg vereist, is het toch belangrijk om de gezondheidszorg op een eenvoudige manier te begrijpen.
Je moet in staat zijn om de relatieve kosten van behandelingsalternatieven te analyseren. Dit vereist inzicht in de manieren waarop verschillende alternatieven effectief zijn (en niet). Om kwaliteitsbewaking mogelijk te maken, moet u een zinvol begrip hebben van "kwaliteit" in een gezondheidszorgomgeving.
U kunt de kosten niet beheersen zonder te weten welke dure procedures daadwerkelijk leiden tot betere patiëntresultaten en wanneer een eenvoudige, creatieve aanpassing van een procedure de efficiëntie kan verhogen. Om de resultaten te beoordelen, hebt u niet alleen gegevens en analytische vaardigheden nodig, maar ook voldoende kennis van medische problemen om die gegevens in een zinvolle context te plaatsen - en zelfs om te weten welke gegevens u nodig hebt om nuttige analyses uit te voeren.
Persoonlijke kwaliteiten
Naast harde vaardigheden en praktijkervaring zijn bepaalde persoonlijke kwaliteiten of soft skills belangrijk voor posities in de gezondheidszorg.
Deze vaardigheden worden mogelijk niet behandeld in trainingsprogramma's en ze kunnen al dan niet voorkomen in functieomschrijvingen (sommige werkgevers weten ze te zoeken, anderen misschien niet), maar ze zijn wel nodig om goed werk af te leveren. Het goede nieuws is dat ze met de praktijk kunnen worden geleerd en verbeterd.
Deze soft skills omvatten zowel collaboratief en creatief denken , multitasking en het vermogen om prioriteiten te stellen. Tact is een groot deel van effectief leiderschap en teamwork. Tijdbeheer is van cruciaal belang, vooral bij multitasking. Probleemoplossend denken en kritisch denken is belangrijk, en je moet persoonlijk aanpasbaar zijn, omdat situaties vaak veranderen. Stel dit allemaal op een rij en u kunt diegene zijn die het team bij elkaar houdt en het leven van mensen redt.
Beleidsvaardigheden en kennis specifiek voor gezondheidszorg
Hoe specifieker uw vaardigheden voor het werk zijn, hoe beter. Deze vaardigheden en kennisgebieden laten uw ervaring in de gezondheidszorg zien.
- Kosten van alternatieve behandelingen analyseren
- Naleving van voorschriften voor de gezondheidszorg
- Medische faciliteit inspecties uitvoeren
- Sterke artsenrelaties ontwikkelen
- Zorgen voor naleving van voorschriften
- Omgaan met vertrouwelijke informatie
- Gezondheidszorg Problemen
- Ziektekostenverzekeringen
- Ziekenhuis en arts facturering
- Medicaid en Medicare Management
- Levering van medische diensten
- Patient Grievances oplossen
- Behandelingsdiensten
Algemene administratieve vaardigheden
Zelfs als uw ervaring niet specifiek is voor de gezondheidszorg, kunnen deze vaardigheden relevant zijn voor taken in de gezondheidszorg.
- Budgetteren, budgetten ontwikkelen, uitgaven beheersen
- Enquêtes uitvoeren
- Computers, zoals Microsoft Excel en PowerPoint
- Klantenservice
- Gegevensanalyse, beoordelen van resultaten
- Evenement planning
- Vergaderbesprekingen faciliteren
- Marketing, promotie
- Activiteiten
- Kwaliteitscontrole
- scheduling
- Onderzoek, onderzoek, rapportage, presenteren
- Onderhandelen over contracten
- inkoop
- Toezicht op facturatie
Leiderschapscompetenties voor een ziekenhuisbeheerder
Leiderschapsfuncties vereisen bewezen vermogen om anderen te leiden en te sturen, en de volgende vaardigheden zijn vooral belangrijk voor dergelijke functies in de gezondheidszorg.
- coaching
- Beleid en procedures ontwikkelen
- Personeel evalueren
- Facilitaire dienstverlening
- Financieel beheer, beheren van budgetten
- fondsenwerving
- Human Resources Management, Recruiting, Interviewing, Inhuur, Training, Terminating
- Beheer de prestaties en servicestreefdoelen
- Productiviteit verhogen
- Operations Management
- Project management
- Service programma ontwikkeling, beheer, planning
- Strategische planning
Persoonlijke kwaliteiten
Naast vaardigheden en ervaring zijn bepaalde persoonlijke kwaliteiten belangrijk voor posities in de gezondheidszorg. Benadruk uw eigen sterke punten uit deze lijst en hoe die sterke punten u de beste kandidaat voor de baan zullen maken.
- Aanpassingsvermogen
- zelfbewustzijn
- Aandacht voor detail
- Samenwerking
- Kritisch denken
- Consensus opstellen
- Samenwerking bevorderen
- Anderen beïnvloeden
- interpersoonlijke
- Leiderschap
- Anderen motiveren
- Multitasking
- Organisatorisch
- Prioriteiten stellen
- Probleemoplossing
- Tact
- Tijdsbeheer
- Verbale en schriftelijke communicatie
Beheer van ziekenhuis / gezondheidszorg Trefwoorden
Hier is een A tot Z lijst met trefwoorden en trefwoordzinnen die u kunt gebruiken bij het schrijven van cv's en sollicitatiebrieven voor banen in het ziekenhuis en de gezondheidszorg. Neem de woorden of zinsdelen op die relevant zijn voor de functie waarvoor u solliciteert om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie wordt opgemerkt door managers in te huren.
- Geavanceerde Excel-gebruiker
- Gevorderde gebruiker van toegang
- Bijwerkingen per 1000 patiëntendagen
- Verlaagd tekort aan personeel in sleutelgebieden
- Aandacht voor Detail
- Processen automatiseren
- Gemiddelde kosten van kwijting
- Gemiddelde verblijfsduur
- Bed omzet
- Vastleggen van nieuwe klinische zorggegevens
- Claimen Denial Rate
- Klinische kwaliteitsmaatregelen
- Artsenmanagers coachen
- Uitvoeren van uitgebreide evaluatie van opties voor medische dossiersystemen
- Het uitvoeren van operationele afdelingsrapporten
- Consistente positieve feedback met betrekking tot presentaties
- Kostenbesparende initiatieven
- Verleidelijke presentatie-afbeeldingen maken
- Financiële rapporten maken
- Opgezette Ambulante Intensive Care-eenheid
- Consensus opstellen
- Het opzetten van door technologie gestuurde homebewakingssystemen
- Uitbreidende diensten voor chronische zorg
- Vergaderingen faciliteren
- Vergemakkelijken van de ontwikkeling van een strategisch plan
- Finesse met mensen
- Implementatie van Responsible Care Organizations (ACO's)
- Implementatie van programma's voor administratieve vaardigheidsontwikkeling voor het leiderschapsteam
- Implementatie van nieuwe processen voor infectiebeheersing
- Sterftecijfer inwonende patiënt
- Nieuw kwaliteitscontroleprogramma ingesteld
- Instellen van incentives voor hoogwaardige zorg
- Verzekeringscodering
- Geïntegreerde nieuwe werknemers na een fusie
- Leiderschap
- Verlaagd niveau van aansprakelijkheidsclaims
- Artsen beheren
- Bestedingsprognoses in kaart brengen
- Geminimaliseerde verspilling van benodigdheden
- Het aanpassen van medische dossiers systeem
- Onderhandelde kostenbesparende deal met nieuwe leverancier
- Contracten onderhandeld met de Unie
- Bezettingsgraad
- Operationele marge
- Uitbestede medische nooddiensten
- Toezien op de implementatie van een nieuw medisch-registratiesysteem
- Patiëntentevredenheid
- Procesverbeteringen
- Project management
- Verstrekken van artsenleiders met kritieke gegevens
- Overname percentage
- Toptalent aanwerven
- Gereduceerd aantal OSHA-overtredingen
- Herstructureringscompensatieprogramma's
- Behoud van uitvoerders op hoog niveau
- Ernstige veiligheidsgebeurtenissen per 10.000 aangepaste patiëntdagen
- Oplossing gericht
- Beëindigde slecht presterende werknemers
- Gedwarsboomde unificatie
- Goed georganiseerd