Gebruik deze tips om werkwijzigingen te plannen en implementeren
- Behandel mensen die betrokken zijn bij het veranderingsproces met geduld, zachte humor, gratie, volharding, pragmatisme, respect, begrip en steun.
- Neem een lange en brede kijk op verandering en denk na over de impact van veranderingen in één, drie en vijf jaar.
- Ga door met alle gedragingen en processen die in de onderstaande artikelen worden besproken totdat verandering de mogelijkheid heeft om verankerd te raken in de cultuur . Ik herinner me de nadruk van dr. W. Edwards Deming op de standvastigheid van het doel.
- Wijzigingen aanbrengen zodat mensen in uw organisatie wat vroege overwinningen ervaren.
- Erken dat effectieve verandering meestal een herschikking van het wereldbeeld is, in plaats van een programma of smaak van de maand.
- Mensen die betrokken zijn bij verandering zullen moeten erkennen dat verandering riskant is; verandering kan eng zijn; verandering kan vaak het echte verlangen met zich meebrengen en terugglijden in de comfortzone. Effectieve verandering vereist constante waakzaamheid om te voorkomen dat de oude, comfortabele manier van zakendoen achteruitgaat.
Tot slot, net als werknemers een nieuw begin moeten vieren, moet u werknemers mogelijkheden bieden om te rouwen om het verleden, vertrouwde manieren om werk te doen los te laten. Zelfs als verandering, hopelijk, een winst voor uw organisatie is, is het ook altijd een verlies.
Mensen verliezen collega's, comfortabele werkprocessen, bekende manieren om dingen te doen, communicatienetwerken, veiligheid en stabiliteit, of vertrouwen in hun eigen kunnen. Herken hun verlies en u helpt mensen sneller met u mee te gaan naar de dappere nieuwe wereld.
Change Management lessen
In een lezersonderzoek boden honderden respondenten deze aanvullende aanbevelingen en tips voor het beheer van het veranderingsproces .
- "De meeste problemen in organisaties zijn fixeerbaar door organisatorische veranderingen (structuur, proces, cultuur ) en leren (niet noodzakelijkerwijs hetzelfde als training) .Het is veel zeldzamer dan we denken dat je echt iemand uit de organisatie moet halen."
- "Veranderingen zijn continu. Verandermanagement is een bevlieging die in veel opzichten al dan niet werkt. Het is duidelijk de maatstaf voor verandering waar organisaties het meest in geïnteresseerd zijn, omdat ze het willen besturen en aansturen. omdat het in vele gevallen sneller lijkt te zijn dan het vermogen van de mens om bij te blijven, waarnaar al honderden jaren wordt verwezen, het feit dat mensen over het algemeen niet bereid zijn om iets zo snel te omarmen als de meeste organisaties willen opleggen.
"Het is in feite deze vaardigheid (aanpassingsvermogen, flexibiliteit, veerkracht) die de basis is voor het voortbestaan van de sterksten, niet voor een nieuwe filosofie, de meest geschikte, echter meestal niet de massa. , op een formele manier, dat de grootste verandering in de verkeerde richting veroorzaakt. Verandering die verondersteld wordt, opgenomen of afgestemd op de ware motivaties van het individu is de verandering die het meest positief en meest diepgaand is.Dit is het werk dat mijn bedrijf doet streeft ernaar om te bereiken, de mensen te ontmoeten waar ze zijn ... Wijzig met toestemming, in plaats van handhaving. "
- "De sleutel tot elk veranderingsproces is het onderscheiden van de behoefte die zowel vanuit het perspectief van de organisatie als die van het individu wordt gevoeld. Meestal wachten veranderingsinspanningen tot na de laatste minuut wanneer de pijn zo hoog is dat deze niet langer kan worden weerstaan. massale ontslagen en overreacties. Als aan de andere kant het leiderschap een sterk reflecterend proces en vertrouwen voor elkaar opbouwt, vinden twee dingen plaats.
1. Er komen problemen boven voordat ze overweldigend worden en er een strategie kan worden ontwikkeld die iedereen begrijpt of 2. Wanneer crises ontstaan, is de stof aanwezig om samen te werken en ermee om te gaan. Het is duidelijk dat dit geen gemakkelijke plek is om te leven, omdat er altijd een verleiding is om te vervallen tot het zo waarderend zijn dat je stopt met aandacht te schenken aan de werkelijkheden die misschien hard zijn. Open en eerlijke communicatie wordt verondersteld maar gebeurt niet vanwege een gebrek aan vertrouwen . "
- "Verwacht zware tijden, iedereen verwacht dat het na de initiatiegebeurtenis soepel zal verlopen, maar het meest pijnlijke moet nog komen: de overgangsperiode ." Als we dit al vroeg in het proces herkennen, kunnen we de stormen die voor ons liggen, beter weerstaan. "
- "In de regering komen veranderingsinterventies over het algemeen van buitenaf, het Congres of anderen kunnen een nieuw betaalprogramma aanwijzen als iets dat moet worden gedaan of een onderzoek naar een mislukking door een agentschap, waardoor weinig mensen in een bureau de oplossing psychologisch bezitten. ze praten alleen, lopen niet de praat . Het management onderschat of vermijdt de persoonlijke energie / tijd die nodig is voor succes. Het hogere management doet uitspraken, vormt taskforces en wacht op de wijziging om uit te rollen Lagere niveaus doen wat gedwongen wordt en wachten uit."