Uitreiken
Wanneer uw verkoopquotum onhanteerbaar hoog is ingesteld, kunt u enkele stappen ondernemen om het probleem op te lossen.
Wat u kunt doen, hangt grotendeels af van wie dat quotanummer bepaalt, en hoeveel speelruimte uw directe managers hebben als het gaat om quota's en commissies.
Als je quotum is ingesteld door je verkoopmanager , heb je geluk. U kunt rechtstreeks met de verantwoordelijke partij praten en misschien meteen wat verlichting krijgen. In een groot bedrijf worden uw verkoopquota's echter waarschijnlijk ingesteld door iemand in het hogere management. Ze zullen vaak worden bepaald op bedrijfsniveau met aanpassingen op basis van regio-, gebieds- en misschien eerdere verkoopprestaties op elke locatie. In dat geval moet u nog steeds beginnen met uw verkoopmanager omdat het over het hoofd gaan alleen maar slechte gevoelens en veel toekomstige onaangenaamheden veroorzaakt.
Hoe te bereiken
De beste manier om uw manager te benaderen, is door een quota-interventie in te stellen. Breng iedereen samen in het verkoopteam en maak een afspraak met de verkoopmanager. Wat de verleiding ook is, begin niet met de schuldvraag of je verandert de situatie in een "rep vs. manager" -wedstrijd, wat betekent dat je manager nu je tegenstander is.
Het is duidelijk dat hij je in dit geval niet wil helpen!
Zie het als een verkoopgesprek van uw manager - u probeert hem te verkopen op basis van uw geval, dat is dat uw quotum voor de periode onrealistisch hoog is. Voordat u naar de vergadering gaat, verzamelt u al het bewijs dat u kunt vinden: prestatienummers uit het verleden, bewijs van problemen die van invloed zijn op de verkoop, zoals die eerder genoemde marktdaling, beschrijvingen van uw verkoopactiviteiten en hun resultaten.
Wees zo specifiek mogelijk. Het idee is om het management alles te laten zien wat je hebt gedaan om je doelen te bereiken ... en dat het gewoon niet mogelijk was.
Als u iemand in het hoger management probeert te bereiken met uw manager als tussenpersoon, moet u een brief opstellen waarin uw zaak wordt samengevat en waarbij iedereen in het team het ondertekent of anderszins aangeeft dat zij het ondersteunen. Uw manager kan deze brief op de ladder overbrengen, samen met het bewijsmateriaal dat u hebt verzameld.
Wanneer het probleem met uw verkoopcijfers een tijdelijke situatie is, is het misschien niet de moeite waard om het hogere management te bestormen om te proberen het quotum te wijzigen, want zelfs als u erin slaagt, zal het bedrijf tijd nodig hebben om nieuwe quota aan te passen en te verdelen. Maar als het probleem voortduurt, is het misschien de moeite waard om uw zaak te presenteren.