Medewerkers brengen zowel hun goede als slecht tot zakelijke bijeenkomsten
Dat komt omdat hun normale uiterlijke schijn vaak lastig gedrag is. Wil je meer te weten komen over de gekke cast van personages die je waarschijnlijk zult tegenkomen in je zakelijke bijeenkomsten?
Of je nu wel of niet gewapend bent met een licht sabel, je zult niettemin beter uitgerust zijn om de strijd aan te gaan met deze vaak destructieve krachten die zakelijke ontmoetingen met hun vervelende gedrag ondermijnen. Leer meer over tien disfunctionele personages die je tegenkomt tijdens zakelijke bijeenkomsten.
monopolist
De Monopolizer denkt dat hij of zij de enige is met wijsheid over verschillende onderwerpen tijdens de zakelijke bijeenkomst. De Monopolizer gelooft dat alle anderen er zijn om hem of haar te horen spreken - en dat doen ze ook - onophoudelijk. Ze waarderen het niet dat vergaderingen de gelegenheid bieden om van velen te horen.
Ze ratelen door en door, arrogant doen alsof hun ideeën of overtuigingen inherent belangrijker zijn dan die van andere werknemers. Helaas schrikken andere mensen af om bij te dragen, geïntimideerd door de wurgende greep van de Monopolizer op de vergadering.
Wanneer facilitators een werknemer toestaan om een zakelijke bijeenkomst te monopoliseren, stuurt deze de boodschap dat hun onbeschoftheid is gesanctioneerd.
De facilitator of zelfs andere deelnemers aan de vergadering moeten aangeven geïnteresseerd te zijn in het horen van anderen in de vergadering om de Monopolizer eraan te herinneren dat anderen kunnen spreken en luisteren.
Tangent Talker
De Tangent Talker kaapt het onderwerp van de groep door discussies te voeren over raaklijnen - onderwerpen die niets met het onderwerp te maken hebben.
Het ene moment ben je bezig met het onderwerp en het volgende moment zit je in het "linker veld" terwijl je agenda- onderwerp op een raakvlak is genomen.
Het vermogen van uw vergaderleider om de raaklijn en de herfocussering te herkennen, is essentieel voor een productieve vergadering. "Laten we niet vergeten om ons te beperken tot het onderwerp" is een goede manier om weer op het goede spoor te komen.
Afwisselend zeggen: "Laten we tangenten vermijden", ook labels die dergelijk gedrag in strijd zijn met de doelstellingen van de groep. U kunt ook vreemde items "parkeren" in een "parkeerplaats" -lijst waar ze worden genoteerd, al was het maar om later te worden geadresseerd.
Advocaat van de duivel
Laten we eerlijk zijn, er is een advocaat van de duivel in elke menigte en ook in de meeste zakelijke bijeenkomsten. Deze persoon lijkt te genieten van het nemen van de tegenovergestelde richting. Ongeacht het argument dat naar voren wordt gebracht, deze persoon verheugt zich in het nemen van een tegengesteld beeld.
Het is sport voor hen, een oefening in oppositie. Hoe onpopulairder de positie, hoe opwindender ze de uitdaging vinden. Vaak begint deze werknemer met het zeggen van "gewoon omwille van het betoog - ik geloof dat het tegendeel waar is".
Hoewel het waardevol is om vanuit meerdere gezichtspunten naar problemen te kijken en groepsdenken te voorkomen, past de advocaat van de duivel hun techniek toe op elk onderwerp, elk argument en elk gesprek.
Houd vast aan je agenda en voel je comfortabel. Dit kan een tijdje duren. Een goede leider van een zakelijke bijeenkomst kan het vermogen van deze persoon om alternatieve problemen aan te trekken, prijzen. Tegelijkertijd moet de leider van de zakelijke bijeenkomst aangeven dat deze ongepast is, tijdsparameters of eerder afgesproken kwesties heeft.
Cynicus
De ultieme nee-zegger, de Cynic heeft een Masters diploma in negativiteit . Handig in het gebruik van de zin, "het zal niet werken," ze zijn bedreven in het leeg laten lopen en verslaan van welke beweging dan ook in beweging is. "Kan niet worden gedaan." "Ze zullen het nooit kopen." "We hebben het een keer geprobeerd en het was een mislukking." Hun motto: zeg gewoon nee.
Daag cynische medewerkers uit om te denken als de advocaat van de duivel; stel je even voor dat het idee of project zou kunnen werken. Gebruik een veelvoorkomende tool voor conflictoplossing en vraag de Cynic om het gezichtspunt van de andere kant te omarmen alsof het hun eigen standpunt is en betogen de positie van die partij.
Fence Sitter
Bekend om hun verlamming door analyse, kunnen Fence Sitters geen beslissingen nemen. Hoewel ze in een deliberatief lichaam zitten, zijn ze in strijd met meerdere argumenten en kunnen ze niet 'de trekker op' trekken wanneer het tijd is om een beslissing te nemen tijdens een zakelijke bijeenkomst.
Ze bieden voer voor de Devil's Advocate, de Cynic en andere personages met hun ambivalentie. Of ze nu bang zijn om ongelijk te hebben, of het niet eens te zijn met iemand anders, of gewoon op record gaan, ze zijn een ontmoetingsmonster voor hun onvermogen om de actie voorwaarts te bewegen.
Probeer de Fence Sitter tot actie over te halen. Herinner hen eraan dat ze een stem hebben en werden uitgenodigd om het te gebruiken. Vraag hen hun mening over zaken om ze eruit te halen en ze te laten registreren.
Pandora's Box Opener
Deze ontmoetingsmonsters moeten alleen zaken aanpakken die emotioneel, gevoelig of 'hot buttons' zijn voor anderen in de zakelijke bijeenkomst. In elke zakelijke bijeenkomst zijn er onderwerpen die zeker een lef hebben, een emotionele reactie uitlokken of de groep in een moeras veranderen.
De doosopeners van Pandora leiden de hele vergadering naar gebieden die frustratie, vijandigheid en vaak ook weerzin wekken. Zodra dit vak is geopend, is het moeilijk om de problemen terug in de doos te krijgen.
Discussies over salarissen, promoties of persoonlijke stijlen roepen vaak problemen op die vergaderingen kapen. Erger nog, sommige boosdoeners heropenen problemen van eerder in de zakelijke bijeenkomst die al zijn opgelost.
De beste remedie: een stevige "laten we daar niet heen" van de facilitator van de vergadering. Andere uitdrukkingen als "laten we die brug oversteken wanneer we daar aankomen" of "dat is een hornets-nest we hoeven niet te storen" labels bepaalde onderwerpen buiten de grenzen van de zakelijke bijeenkomst
Brown Noser
Er is waarschijnlijk een sycophant in veel zakelijke bijeenkomsten. Deze werknemer is onderdanig en buigt zich terug om zichzelf te verwennen met de baas, de leider van de vergadering of een andere vermogensbeheerder. Ze zijn zo druk met hun gunst bij anderen, ze ondermijnen wat voor gevoelens ze ook hebben over problemen.
Deze werknemer wordt door andere werknemers gezien als in de zak van de persoon naar wie ze koetrekken. Uiteindelijk worden ze gezien voor wie ze zijn en worden ze voorspelbaar en niet vertrouwd.
Probeer hun ideeën en voorkeuren op te roepen voordat je anderen vraagt om ze eruit te lichten.
Aanvaller
Als kinderen waren deze mensen pesters. Sommigen zijn nog steeds niet opgegroeid. De aanvaller combineert op behendige wijze negativiteit met persoonlijke aanvallen en daagt ideeën van anderen uit met kracht. Zonder te letten op het kwetsen van de gevoelens van anderen, gebruikt de Aanvaller een confronterende stijl om bezwaar te maken tegen de ideeën van anderen en tegen de stroom in te gaan. Helaas realiseren ze zich soms niet eens dat ze aanvallen.
Een goede facilitator kan de aanvaller opnieuw focussen om positief te zijn, om de angel uit hun woorden te verwijderen en een tegengestelde benadering te vermijden. Alle deelnemers aan de vergadering hebben het recht om de vergadering te stoppen wanneer ze persoonlijk worden aangevallen. Ad hominem-aanvallen zijn aanvallen op iemands persoon. Mensen kunnen kritiek leveren op je daden of overtuigingen, maar je hoeft geen aanvallen te tolereren tegen wie je bent als persoon.
grappenmaker
Laat de goede aard van de Joker je niet voor de gek houden, Jokers kan monsters ontmoeten. Hun constante grapje heeft het effect dat ze de serieuze ideeën of suggesties van anderen verkleinen. Hun infusie van humor kan de bewegingen van anderen kleineren en maakt het moeilijk voor sommigen om serieus te worden genomen.
Er is een tijd en plaats voor een grapje. Terwijl we allemaal graag lachen, scheurt een grapje een vergadering af en leidt de aandacht af van waar het zou moeten zijn.
Een leider van een zakelijke bijeenkomst kan enkele minuten aan het begin of in het midden van een zakelijke bijeenkomst aanduiden, speciaal voor humor. Wanneer het elders opduikt en als verstorend wordt beschouwd, kan de leider mensen eraan herinneren dat de tijd voor humor wordt doorgegeven of bereikt, om het te beheersen.
robots
Yep, deze ontmoetingsmonsters zijn eigenlijk mobiele telefoons , semafoons, persoonlijke digitale assistenten (PDA's) en laptops. Elk leidt hun eigenaar en anderen af, terwijl ze de aandacht van de deelnemers op zakelijke bijeenkomsten indringen.
Een goede gespreksleider zal basisregels of normen creëren voor zakelijke bijeenkomsten, inclusief het uitschakelen van deze gadgets aan het begin. Het is moeilijk om te concurreren met menselijke afleiding, laat staan elektronische.
Zoals u kunt zien, zijn zakelijke vergaderingen vol karakters. Onderzoek het gedrag van deelnemers in vergaderingen, inclusief uw eigen gedrag, om uw interactiestijl beter te begrijpen. Het karakter van uw zakelijke bijeenkomsten zal zeker worden beïnvloed door de personages in uw vergadering. Moge de kracht bij je zijn.
Meer over zakelijke bijeenkomsten
- Effectieve vergaderingen produceren resultaten: tips voor vergaderbeheer .
- Business Meeting Management: concurrerende gesprekken .
- Hoe u normen voor Team- en zakelijke vergaderingen kunt opstellen .
- Spice Up Your Company Meeting
- Verkort de tijd in vergaderingen
- Ice Breakers voor vergaderingen
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------
Professionele spreker in de Baai van San Francisco Craig Harrison's Expressions of Excellence! ™ biedt verkoop- en service-oplossingen door te spreken. Voor informatie over keynotes, training, coaching, curriculum voor licenties en meer, bel (888) 450-0664, bezoek Expressions of Excellence of stuur een e-mail om navraag te doen.