Duidelijk praten
Vorige week gingen mijn man en ik naar een supermarkt. De kassier die onze bestelling opbelde, was een student op de middelbare school, waarschijnlijk ergens tussen 16 en 18 jaar. We begrepen geen woord dat hij zei omdat hij mompelde.
Ons antwoord op alles wat hij zei was "wat?" Houd in gedachten dat mijn man en ik behoorlijk goed kunnen horen. Het is mogelijk dat hetzelfde niet gezegd kan worden voor sommige andere klanten, aangezien de supermarkt zich in de buurt van twee grote pensioneringsgemeenschappen bevindt.
Veel van de klanten in de winkel waren senioren. Niet alle ouderen hebben gehoorproblemen, maar velen wel. En niet alle tieners mompelen als ze praten, maar velen doen het wel! Als je wilt, kun je naar je vrienden mompelen en naar je ouders mompelen, maar spreek alsjeblieft duidelijk tegen je klanten.
Onderbreek niemand op het werk, tenzij het dringend is
Jaren geleden werkte ik in een openbare bibliotheek waar een van mijn taken was om de jeugdwerknemers te begeleiden.
Dit was de eerste werkervaring voor velen van hen en daarom nam ik mijn taak om hen zeer serieus te begeleiden.
Ik moest ervoor zorgen dat ze het juiste gedrag op de werkplek begrepen, niet alleen omdat het invloed had op hoe ze hun werk in de bibliotheek deden, maar ook omdat ik hoopte dat ze iets zouden leren dat hen in de toekomst zou helpen.
Eén jongen, Joe, onderbrak me voortdurend terwijl ik patroons hielp. Elke keer dat dit gebeurde, legde ik hem geduldig uit dat hij zou moeten wachten om met me te praten totdat ik klaar was. Dit gebeurde keer op keer totdat ik het niet meer aankon. Ik moest uiteindelijk tegen Joe zeggen: "Onderbreek me alsjeblieft niet tenzij mijn haar in brand staat!" Het werkte.
Jurk passend
Veel mensen, inclusief volwassenen, zijn verward over wat ze aan het werk moeten dragen of wat ze niet moeten dragen . Daarom denk ik soms dat het makkelijker is als je een uniform moet dragen. Dat is echter het geval voor slechts een paar banen. Anderen zullen een vrij strenge dresscode hebben, die ook de beslissing uit je handen neemt. Veel werkgevers vertellen u alleen dat u zich 'op de juiste manier moet kleden '.
Wat betekent dat eigenlijk? Casual kleding is meestal goed voor de meeste banen die tieners hebben. Over het algemeen zijn jeans en t-shirts, of korte broeken en t-shirts, oké. Zorg ervoor dat je kleding schoon is en dat je jeans niet gescheurd is (hoewel dit in stijl kan zijn). Draag geen t-shirts bedrukt met dingen die anderen kunnen beledigen, ook al ben je persoonlijk niet beledigd. Meisjes mogen geen onthullende kleding dragen, bijvoorbeeld korte shorts of micro-minirokjes.
Luister aandachtig en let op
Ik heb opgeslagen wat volgens mij de belangrijkste tips zijn, voor het laatst.
Toen mijn dochter naar de kleuterschool ging, dacht ik dat ik haar goed van start zou gaan door haar deze twee basisregels te leren. Op een dag zei ik tegen haar: "Er zijn twee belangrijke dingen die je altijd moet onthouden - luister aandachtig en let op."
Toen vroeg ik haar om me te vertellen wat die twee belangrijke dingen waren, waarop ze antwoordde: "Ik weet het niet." Ik denk dat ze niet luisterde of oplette. Haar excuus - ze was pas vijf. Ik ben er zeker van dat u het gemakkelijker zult hebben om deze regels te onthouden, en de andere tips die hier worden gepresenteerd.