Hoe nieuwe managers beter kunnen worden in het nemen van beslissingen

Gefeliciteerd met je nieuwe rol als manager! Hoewel je vaardigheden als individuele bijdrager je hebben geholpen om deze baan te verdienen, zal het je effectiviteit als beslissingsnemer zijn die je naar succes in deze en toekomstige rollen stuwt. Dit artikel biedt acht ideeën voor de nieuwe manager om zijn of haar besluitvormende spieren te versterken.

8 tips om nieuwe managers te helpen de besluitvorming te versterken

  1. Erken dat beslissingen acties bevorderen. Uw team is afhankelijk van u voor kritieke keuzes voor beleid, programma's, budgetten of het nastreven van nieuwe ideeën. Respecteer hun behoefte aan een beslissing en werk elke dag ijverig om teamleden te helpen hun initiatieven voort te zetten.
  1. Houd rekening met de noodzaak om mensen vooruit te helpen bij hun initiatieven met uw verplichting aan uw bedrijf en baas om risico's te beheersen. Als u een probleem als potentieel riskant beschouwt, heeft u het recht om anderen, inclusief uw baas, te betrekken bij het evalueren van uw opties. Uw teamleden kunnen tijdelijk in de wacht worden geplaatst, maar het is uw taak om eerst uw beslissingen te schaden. Beloof snel follow-up en doe het dan.
  2. Help teamleden om hun eigen beslissingen te nemen voor goed ingeburgerd beleid. Beslissingen die worden bepaald door beleid worden beschouwd als geprogrammeerde beslissingen. Dit kunnen budgettaire limieten zijn of een beleid voor het afhandelen van retouren of klachten van klanten. Werk nauwgezet om ervoor te zorgen dat teamleden dit vastgestelde beleid begrijpen en hun verantwoordelijkheid versterken om hun beslissingen te nemen zonder overleg te vereisen. Het is essentieel dat u niet iedereen aanspreekt om naar u toe te komen voor elke afzonderlijke beslissing.
  1. Teken de waarden van uw bedrijf in uw besluitvormingsprocessen. Als de waarden duidelijk zijn gedefinieerd en zichtbaar zijn op uw werkplek, bieden ze onschatbare ondersteuning voor enkele van de moeilijkste beslissingen. Waarden beschrijven verwachtingen voor gedrag, waaronder het navigeren door conflicten, het nastreven van innovatie, het contact maken met collega's en het bedienen van klanten. Streef ernaar om de waarden van uw bedrijf te gebruiken in uw dagelijkse beslissingsactiviteiten en zorg ervoor dat uw teamleden op de hoogte zijn van de manier waarop de waarden van toepassing zijn op elke situatie.
  1. Leer problemen op verschillende manieren in te kaderen. Psychologen laten zien dat we verschillende oplossingen ontwikkelen voor dezelfde situatie, afhankelijk van of het als positief of als negatief wordt beschouwd. Bij een negatief frame nemen we meer risico's. Bij het evalueren van hetzelfde probleem als een mogelijk positief resultaat, nemen we conservatievere beslissingen. Leer om problemen vanuit meerdere perspectieven in te kaderen en anderen aan te moedigen om je te helpen bij het ontwikkelen en verkennen van verschillende keuzemogelijkheden op basis van het positieve of negatieve frame. Deze oefening zal nieuwe ideeën ontdekken en u en anderen helpen een compleet beeld te krijgen van de problemen en kansen.
  2. Gebruik gegevens uitgebreid en zorgvuldig. Een goede oefening bij een moeilijk probleem is om de vraag te stellen en te beantwoorden: "Welke gegevens hebben we nodig om deze beslissing te nemen?" Deze inspanning dwingt je verder te gaan dan de beschikbare gegevens en ervoor te zorgen dat je een volledig beeld van het bewijsmateriaal ontwikkelt. . Te vaak richten we ons uitsluitend op de informatie die onze zaak ondersteunt, terwijl we tegenstrijdige informatie negeren of onderdrukken. En vergeet niet dat gegevens vaak een correlatie tussen twee problemen laten zien, maar correlatie is geen oorzaak. Val niet in de correlatie val!
  3. Leer om effectieve groepsdiscussies mogelijk te maken . Voor de vele gevallen waarin u met een team samenwerkt om een ​​beslissing te nemen, is het essentieel om effectieve faciliterende vaardigheden te ontwikkelen. Oefen met het begeleiden van uw team door de stappen van probleemdefinitie, framing, data-analyse, optie-ontwikkeling, risicobeoordeling en uiteindelijk de uiteindelijke keuze maken. Leer mensen gefocust te houden op één onderwerp tegelijk.
  1. Begin met het loggen van je beslissingen. Leonardo Da Vinci heeft het gedaan. Thomas Jefferson deed het. De late managementgoeroe, Peter Drucker deed het ook. Ze leerden allemaal hun beslissingen te noteren en keken daarna terug op hen om de resultaten te beoordelen en te identificeren waar ze mogelijk fout zijn gegaan. Het proces van het documenteren en beoordelen van beslissingen en resultaten is een integraal onderdeel van het versterken en verbeteren in de loop van de tijd.

Het komt neer op

Naarmate je groeit in je carrière en meer verantwoordelijkheden krijgt, worden beslissingen steeds uitdagender. Senior managers en leidinggevenden worstelen met moeilijke beslissingen, waaronder waar ze moeten investeren en hoe ze middelen kunnen inzetten om de onderneming te laten groeien en concurrenten te verslaan. Elke manager zal uiteindelijk worden betrokken bij beslissingen over talent, waaronder werving, ontslag en promotie. Je zult ethische dilemma's tegenkomen waarbij de keuze voor beslissingen grijs is en niet zwart of wit.

Het versterken van uw besluitvaardigheid is een essentieel onderdeel van het ontwikkelen als een manager. Maak er een belangrijk onderdeel van uw continue verbeteringsprogramma van.