En het loont om een klein beetje te weten over wat deze professionals doen tikken.
Hier zijn een aantal benaderingen die u zullen helpen deze belangrijke relaties te koesteren en te versterken terwijl u de ondernemingsladder beklimt.
Uitreiken
Neem de tijd om met uw primaire contactpersonen in deze teams te zitten en informatie te delen over de missie en uitdagingen van uw groep. Vergeet niet hetzelfde te vragen over hun focus en primaire doelen als een groep. Als u een nieuwe manager bent, is dit een goed excuus om uw vertegenwoordigers van deze teams te ontmoeten en om hun inzichten te vragen over hun omgang met uw groep in het verleden. Vraag naar gebieden waar ze verbetering zouden willen zien. En doe er dan iets aan.
Deel de mening van de markt
Als u in een klantgerichte groep opereert, zoals verkoop, marketing of klantenondersteuning, kunt u uitnodigingen uitbreiden voor uw personeel of contacten financieren voor vergaderingen waar de nadruk ligt op het delen van informatie over klanten, concurrenten en partners.
Geef geen enkele korting hoe belangrijk dit is voor mensen die minstens 1 graad van scheiding van de actie op de markt gebruiken. Iedereen erkent de behoefte van het bedrijf om klanten te werven en te behouden, maar voor veel mensen die in intern gerichte groepen werken, is de realiteit van de markt niet voelbaar.
Zij zullen uw inspanningen waarderen om hen te helpen deze kenniskloof te overbruggen.
Bieden een stoel aan
Zowel personele als financiële middelen moeten aan de tafel zitten als het gaat om planning voor de toekomst, maar in sommige bedrijven zijn ze niet direct betrokken bij deze belangrijke discussies. Voorzover je dit probleem kunt beïnvloeden, probeer deze teams te betrekken bij het werk van strategie. Het gaat tenslotte veel om het engageren en focussen van talent op kansen om nummers te besturen. En de individuen in deze groepen zijn uiteindelijk kritische radertjes in de uitvoering van de strategie.
Sla de spelen over als het gaat om cijfers
Afhankelijk van je rol, werk je met financiën op inkomsten en uitgaven of gewoon op kosten. Voor verkoopmanagers krijgt financiën de eerste en laatste stem over beleid en beslissingen inzake opbrengstherkenning, dus probeer het systeem niet te spelen. Wees volledig transparant met de nummers van je team en vermijd elke hint van gamesmanship. Als u een kostenplaats beheert, moet u ijverig zijn met het beheren en voorspellen van uw kosten en onmiddellijk potentiële problemen onder de aandacht brengen. Er zullen probleemsituaties zijn, waarbij je oprechte gedrag je een beetje extra hulp zal geven wanneer je het nodig hebt.
Creëer positieve uitdagingen
Iedereen houdt van een positieve uitdaging. Naast de voordelen van human resources, zal uw primaire werk met hen gericht zijn op het vinden van talent en het oplossen van problemen met het talent van het team. Beide zijn missiekritisch voor je succes en om te overleven als manager. Veel van uw sollicitaties zijn misschien buitengewoon omdat u in nieuwe markten investeert en mensen zoekt met vaardigheden en ervaringen die nieuw zijn voor uw cultuur. Uw bekwaamheid om met personeel te werken en de vereisten en zoekspecificaties op maat aan te passen, zal keer op keer cruciaal blijken bij belangrijke rekruteringsactiviteiten.
Bieden vroege waarschuwing voor problemen
Rennen, loop niet om een vroege waarschuwing over problemen te bieden. De probleemsituaties zijn onvermijdelijk en de inzet voor onze organisaties en carrières is hoog als het gaat om mensenkwesties.
In veel gevallen zullen uw human resources- contacten een leidraad bieden voor het navigeren door de situatie en het naleven van de bedrijfseisen. En als de dingen slecht gaan, zijn zij degenen die worden uitgenodigd om je rommel op te ruimen. Je zult blij zijn dat je hen vroeg hebt betrokken.
Partner van de grote projecten
Naarmate je hogerop komt, word je meer afhankelijk van deze teams om je te helpen met grootschalige initiatieven. Voor een bijzonder complexe en snel evoluerende herstructurering heeft de financiële afdeling me geholpen onze investeringsopties te evalueren en voorspellingsmodellen te bouwen. Hun werk was behulpzaam bij het verkrijgen van goedkeuring door de raad van bestuur van onze plannen. Human resources bracht de herstructurering tot leven, hielp ons nieuwe compensatiepakketten te evalueren en te ontwikkelen, en maakte kritieke rekruteringsactiviteiten mogelijk , evenals een paar positie-eliminaties.
Help ze hun doelen te bereiken
Stem af op hun unieke functionele doelen en ondersteun hun inspanningen. Uw bereidheid om middelen te verstrekken voor een belangrijk project of om een nieuw proces of beleid te testen zal worden gewaardeerd en onthouden.
Het komt neer op
Het is gemakkelijk om de functies voor gedeelde services te zien als slechts een deel van het proces. In de realiteit zorgen vooral financiële en personele middelen ervoor dat u uw bedrijf begrijpt, investeert in de toekomst en het talent implementeert, beheert en ontwikkelt dat nodig is om te slagen. Bouw sterke relaties met elke groep in uw bedrijf, maar een beetje extra inspanning met deze twee teams zal zijn vruchten afwerpen.