5 Tips over het creëren van een werkplek waarin werknemers onder druk gedijen
Huur werknemers in die veerkrachtig zijn
Mensen zijn anders. Instinctief weet je dat, maar je wilt de persoon inhuren met die geweldige vaardigheden, ongeacht hoe ze dat doen onder druk.
Sterker nog, je vroeg niet eens naar druk, of wel? Dit is eigenlijk een moeilijke vraag, want niemand zal in een sollicitatiegesprek zeggen: "Ik val zeker uit elkaar als ik druk op de baan ervaar."
In plaats daarvan moet je manieren verzinnen om uit te zoeken hoe mensen omgaan met druk , zonder hen de gelegenheid te geven om positief te praten over iets dat niet positief is. Probeer de volgende vragen:
- Beschrijf de werkomgeving waarin je gedijt.
- Vertel me over je favoriete baas. Wat deed hij of zij dat uw ervaring goed maakte?
- We krijgen veel last-minute eisen van de krachten die op onze afdeling zijn. Hoe heb je in vorige banen met dergelijke eisen omgegaan?
Behalve het stellen van relevante vragen , deel een eerlijke beschrijving van uw werkplek. Verkoop de baan niet als alle zon en rozen als het een enorm stressvolle werkplek is. Kandidaten kunnen zichzelf uit de running selecteren als hun stijl van werken niet overeenkomt met uw manier van werken.
Erken bovenstaande en verder dan prestaties door werknemers
Veel werknemers zijn bereid om hun best te doen voor het welzijn van het bedrijf, maar alleen zolang het wordt erkend . Als je gewoon verwacht dat iedereen 60 uur per week doet, of last minute klusjes doet omdat het hogere management niet tijdig kan beslissen, zul je het moreel laten vallen.
Je moet lof en passende promoties en bonussen geven wanneer mensen onder druk presteren. Het maakt ze meer bereid om hetzelfde niveau van werk later opnieuw te doen.
Als uw loonschaal in het middelpunt van de bedrijfstak ligt, maar u meer van uw werknemers eist dan uw concurrenten, dan zal het houden van medewerkers u uitdagen. Je moet erkennen dat meer werk en meer stress een hogere salaris verdienen.
Als u niet bereid bent om meer te betalen, zult u merken dat uw beste spelers opstaan om een meer ontspannen werkomgeving te vinden. Immers, als ze hetzelfde geld kunnen verdienen om minder stressvol werk te doen, waarom nemen ze het dan niet?
Zorg voor Time Off Vergelijkbaar met Comp Time, maar niet
Als u bij een accountantskantoor werkt, gaat elke persoon in het bedrijf lange uren werken onder enorme druk tijdens het belastingseizoen. Maar als die rendementen allemaal zijn ingediend? Laat mensen een paar dagen vrij nemen die niet meetellen voor hun PTO. Een feestje geven. Laat mensen een paar 30-urige weken met volledig loon werken, want de afgelopen 6 weken hebben ze 80 uur per week gewerkt.
Maak het duidelijk, wanneer uw werknemers nachtjagers trekken of aan het weekend werken om een bijzonder kieskeurige klant gelukkig te houden, dat u weet wat ze doen en dat u ze vrijdag aanstaande zult laten vertrekken.
Hoewel je niet legaal tijd vrij moet maken om werknemers vrij te stellen, die extra uren werken, is het leuk om te doen. (Houd er rekening mee dat u nooit tijd wilt vrijmaken door het exacte aantal gewerkte uren bij te houden.)
Voor niet-vrijgestelde werknemers moet je de juiste overuren betalen, ongeacht of je de volgende week wel comptime geeft. U kunt niet uit overuren komen, tenzij de comptime in dezelfde week valt. Dus bijvoorbeeld, als u in een staat woont waar overuren na 40 uur beginnen en uw werknemer veertig uur tegen het einde van donderdag werkt, kan zij vrijdag vrij nemen en hoeft u geen overuren te betalen.
Maar als ze 60 uur inlevert, kun je haar de komende week niet 20 uur laten werken en geen overuren betalen voor de 20 uur overuren die ze heeft gewerkt. Overwerk is verplicht in particuliere bedrijven.
Zorg voor een stopcontact voor werknemers die hen zullen helpen omgaan met stress
Wellness-programma's zijn extreem populair - en niet voor niets. Ze verlagen de verzekeringstarieven en veel werknemers genieten ervan. Als u het juiste type wellness-programma doet, kan het ook de stress op uw kantoor verminderen.
Bijvoorbeeld, een yoga-les op locatie tijdens de lunch kan medewerkers gedurende hun dag opfrissen. Een lunchwandelgroep kan hetzelfde doen. Een door een bedrijf gesubsidieerd fitnessprogramma kan mensen ook aanmoedigen om in beweging te komen en hun stressniveau te verlagen.
Evenzo kan gezond voedsel in de ontbijtkamer niet alleen voedsel voor de maag zijn, maar ook voedsel voor de hersenen. Kaas en noten gaan betere, duurzame energie geven dan een snoepreep uit de automaat.
Toegegeven, het is veel gemakkelijker om een automaat gevuld met snoep te houden dan om de keuken gevuld te houden met gemengde noten (en als iemand een notenallergie heeft, wil je dat misschien niet doen), maar het kan juist helpen stress te verminderen.
Onthoud dat de baas enige controle over de stress heeft
Als je de baas bent en je afdeling is altijd gestresst, kun je dat waarschijnlijk veranderen . Natuurlijk, als u een medisch residency-programma uitvoert, zult u niet in staat zijn om alle stress te verwijderen, omdat stress een van de doelen is. (U wilt dat uw artsen goed presteren, ongeacht de omstandigheden.)
Onderzoek je eigen methoden. Bepaalt u de juiste doelen? Bent u tegen het hogere management aan het pushen wanneer u zou moeten? Heb je de mogelijkheid om nee te zeggen?
Het is jouw taak, als manager, om een omgeving te creëren waarin je medewerkers goed gedijen. Als dat niet gebeurt, moet u uw aanpak wijzigen. Dat is een deel van je werk.