Medisch secretaris Vaardigheden voor cv's, sollicitatiebrieven en interviews
Medische secretaresses dienen soms als receptionist in ziekenhuizen, klinieken en medische kantoren. Ze vullen ook formulieren in, schrijven rapporten en organiseren gegevens.
Specifieke taken variëren op basis van de behoeften van de faciliteit. Sommige werken rechtstreeks voor een arts, terwijl anderen tot een team van secretaresses behoren en rapporteren aan een afdelingshoofd. Medische secretaresses kunnen vaker en langduriger met patiënten praten dan artsen, en vormen zo een essentiële schakel in het communicatiesysteem van de faciliteit.
Onderwijsvereisten om medisch secretaresse te zijn
Er is geen wettelijk verplichte certificering om een medisch secretaresse te zijn, en sommige faciliteiten huren afgestudeerden van de middelbare school in en bieden alle noodzakelijke training op het werk. Anderen geven de voorkeur aan kandidaten die een optioneel certificeringsprogramma hebben afgerond. Deze programma's bevatten een mix van medische informatie, administratieve vaardigheden en zakelijke communicatie. Voorafgaande relevante professionele ervaring is altijd een pre.
U kunt als uw medisch secretaresse blijven werken, als u dat wilt. Er is ruimte om verder te gaan, omdat sommige grotere medische archiefafdelingen toezichthouders nodig hebben.
U kunt ook doorgaan om vergelijkbaar werk op andere gebieden te doen. De vaardigheden die u in uw tijd als medisch secretaresse ontwikkelt - van administratie en klantenservice tot elementaire medische kennis - kunnen u op tal van andere gebieden goed van pas komen.
Vaardigheidslijsten gebruiken
U kunt uw motivatiebrief en CV zo schrijven dat de vaardigheden worden benadrukt die uw toekomstige werkgever wil.
Het inhuren van supervisors kan zelfs binnen hetzelfde vakgebied variëren, dus vergeet niet altijd de functiebeschrijving zorgvuldig te lezen, maar u kunt de volgende discussie gebruiken om een algemeen idee te krijgen van wat u kunt verwachten.
Bekijk ook onze compilaties van vaardigheden per baan en soorten vaardigheden . Wees tijdens het voorbereiden van je sollicitatiegesprek voorbeelden van keren dat je de verschillende vaardigheden van je toekomstige werkgever belichaamd hebt. Uw interviewer zal waarschijnlijk vragen, en u zult een antwoord klaar willen hebben.
Top medisch secretaresse vaardigheden
Het volgende is geen uitputtende lijst, maar wel de vier belangrijkste categorieën vaardigheden die je als medisch secretaresse nodig hebt. Een meer gedetailleerde lijst hangt af van de specifieke behoeften van de faciliteit waar u werkt. Sommige vaardigheden kunnen zelfs hun belang in de loop van de tijd veranderen, vooral die met betrekking tot gegevensbeheer en voicemailsystemen.
Verbale communicatie
Medische secretaresses hebben goede verbale communicatievaardigheden nodig omdat ze vaak dienen als een schakel tussen patiënten en medisch personeel. Niet alleen moeten ze vaak de eerste en de laatste persoon zijn op de locatie waar de patiënt mee praat (vooral het belang van een vriendelijke, behulpzame houding), maar de secretaresse kan een aantal belangrijke details horen die de patiënt niet denkt te herhalen voor de dokter.
Het is de verantwoordelijkheid van de secretaris om het belang van deze informatie te erkennen en door te geven.
Computervaardigheden
Medische secretaresses gebruiken verschillende programma's voor tekstverwerking en gegevensbeheer en kunnen ook verantwoordelijk zijn voor het samenstellen van databases en spreadsheets of het gebruik van nieuwe programma's aanbevelen. Sommige elementaire computervaardigheden zullen meer dan van pas komen.
Medische basiskennis
Medische secretaresses zijn geen artsen of verpleegkundigen, maar hebben wel werkervaring nodig met medische terminologie, menselijke anatomie en basisfysiologie. Alles, van correcte spelling tot nauwkeurige communicatie tot correct gegevensbeheer, hangt af van het feit dat de secretaresse begrijpt waar de arts het over heeft.
Aandacht voor detail
Detail is van belang in de geneeskunde en daarom is er veel aandacht voor medische dossiers en communicatie.
De secretaris moet gewetensvol zijn over het accuraat en op tijd voltooien van alle opdrachten. Getallen en lange, technische zinnen moeten goed zijn, anders kan iemand gewond raken. De secretaris moet ook eventuele fouten of inconsistenties die in de record kunnen verschijnen, kunnen opmerken en aanpakken. Het goed doen kan een leven redden.
Lijst met medisch secretaresse vaardigheden
A - E
- Nauwkeurigheid
- Pleiten voor patiënten bij verzekeraars
- Allscripts
- Vragen beantwoorden binnen kennisgrenzen
- Rekenkundig
- Patiënten factureren
- Kalm omgaan met interacties met uitdagende persoonlijke medewerkers
- Samenwerking
- Zorgzame atmosfeer creëren voor patiënten
- Klantenservice
- Gegevensinvoer
- betrouwbare
- Detail oriëntatie
- Documenten bewerken
- EPIC Electronic Health Record Software
F - O
- Bekendheid met de gezondheidszorgverzekeringsprogramma's van de overheid
- GE Centricity Practice Solution
- Bezoekers hartelijk begroeten
- Omgaan met kritiek
- IDX-software
- Op effectieve wijze interactie met uiteenlopende patiëntenpopulatie
- Medische codering voor facturatiedoeleinden
- Medische terminologie
- Microsoft Access
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Inventaris van benodigdheden controleren
- Multitasking
- Onderhandelen met leveranciers
- Voorraad bestellen
- Organisatorisch
P - R
- Patiëntbetrekkingen
- kopieerapparaat
- Positieve instelling
- Patiënttabellen voorbereiden en onderhouden
- Behoud van de vertrouwelijkheid van de patiënt
- Prioriteiten stellen
- Verwerking van medische dossiers
- Betalingen verwerken
- correctie
- quickbooks
- Vergaderingsnotulen opnemen
- Patiëntenvragen doorsturen naar medisch personeel
- Resterende rust met gestreste klanten
- Onthouden medische terminologie
- Problemen met verzekeringsclaims oplossen
- Ophalen van records van andere kantoren
S - Z
- Documenten scannen en archiveren
- Afspraken plannen
- Verkopers screenen
- Het beveiligen van de autorisatie voor procedures van verzekeringsmaatschappijen
- Spaans
- Berichten nauwkeurig opnemen
- samenspel
- Telefoon communicatie
- Tijdsbeheer
- Transcriptie van orders van artsen
- Triaging-verzoeken voor zorg
- Correspondentie typen
- Dictee van artsen typen
- Verbale communicatie
- schrift
- Geschreven communicatie
Gerelateerde artikelen: Soft vs. Hard Vaardigheden | Hoe zoekwoorden opnemen in uw CV | Lijst met trefwoorden voor cv's en begeleidende brieven Vaardigheden en vaardigheden | Hervatten van vaardighedenlijsten