Fase 5: Veranderingschecklist
De 5de fase van Managing Change: Implementation
In deze fase wordt de wijziging beheerd en gaat deze verder . Uw algemene doel in deze implementatiefase is om uw bestendigheid van doel te behouden.
U wilt controleren of de wijzigingen de gewenste effecten hebben.
U moet uw organisatiesystemen opnieuw ontwerpen om de wijzigingen te ondersteunen. Je zult ook erkenning en beloningen (positieve gevolgen) moeten bieden aan mensen die het veranderde gedrag vertonen.
Waarop moet u letten?
Tijdens de implementatiefase ervaart uw organisatie het grootste onevenwicht. Verandering onvermijdelijk verstoort de bestaande structuren die macht, status en controle toewijzen.
De wijzigingen die u aanbrengt, zullen ook niet precies volgens plan verlopen. Verandering duurt meestal veel langer dan verwacht. Nieuwe mensen en nieuwe technologie kunnen maximaal 18 maanden nodig hebben om effectief te werken.
Wat moeten we doen
Wisselagenten, senior managers en managers moeten medewerkers voorbereiden op systemen die niet meteen de gewenste resultaten opleveren. Tijdens deze fase moeten veranderende leiders ervoor zorgen dat de volgende activiteiten worden voltooid.
- U wilt indien nodig aanvullende training bieden:
-Specifieke technische training die niet eerder was voorzien
-Continuïteit van vaardigheden op het gebied van menselijke relaties voor alles wat conflictoplossing, communicatie, luisteren en meer omvat.
- Training in probleemidentificatie en probleemoplossing
- Managementtraining in leiderschap en in de implementatie van technologie, indien nodig, en op andere gebieden die verband houden met de innovatie en veranderingen die u heeft geïntroduceerd.
- Probleemoplossende groepen en teams worden gemaakt om eventuele problemen die u ondervindt bij de implementatie op te lossen.
- Schema van de totale personeelsevaluaties van de veranderingen en team vooruitgang periodiek.
- Help alle personeelsleden om zich in te schrijven en eigenaar te worden van de veranderingen door hen te betrekken , hun deelname aan planning aan te moedigen en persoonlijke toezeggingen te doen voor de bijdrage die u van hen nodig hebt om de nieuwe systemen te laten slagen.
Zorg dat alles goed gaat plannen
Tijdens de implementatiefase moet de organisatie bij het beheren van wijzigingen gebruikmaken van probleemoplossende technieken om vast te stellen of de wijziging de gewenste effecten heeft. De leiders van de veranderingsinspanning moeten de volgende stappen ondernemen om te verzekeren dat de veranderingen succesvol zijn.
- Ontwerp een systeem om de effecten van de verandering of de verbetering op uw werksystemen, interactie met mensen, interactie met klanten en alle betrokken onderdelen van uw organisatie te meten of te beïnvloeden. Een voorbeeld hiervan is de invloed van de wijziging op de communicatie tussen uw afdelingen. Hoeveel extra werk investeren de werknemers in de nieuwe werksystemen die zijn veroorzaakt door de wijzigingen?
- Richt bronnen van voortdurende weerstand en conflicten . Dit zijn vaak de medewerkers die tot nu toe niet betrokken waren bij de implementatie van de wijzigingen.
- Zorg dat problemen die worden veroorzaakt door de implementatie en overgang zo snel mogelijk worden verholpen. Ze lossen zichzelf niet op en, als ze niet worden opgelost, zullen ze net onder de oppervlakte rondstruinen. Festorpunten verleggen hun lelijke koppen op de meest ongelegen momenten en ondermijnen het succes van uw wijzigingen.
- Meet het succes van de verandering. U wilt aantonen dat de verandering de resultaten oplevert waarvoor deze is bedoeld. Of, als de wijzigingen dat niet zijn, wilt u natuurlijk koerscorrecties aanbrengen.
- Zorg ervoor dat de wijzigingen de problemen oplossen waarvoor ze zijn ontworpen. Uw inspanningen om de effecten van de veranderingen te meten, zullen u helpen bij dit initiatief.
- Geef feedback aan alle leden van uw organisatie over de voortgang die plaatsvindt en de huidige status van de inspanningen voor verandering.
- Reageer snel op problemen die worden vastgesteld wanneer u feedback over de voortgang van de wijziging deelt. Uw medewerkers zijn in de beste positie om de problemen en pijnpunten te identificeren die het succes van uw implementatie van de wijzigingen kunnen ondermijnen.
- Voltooi en verfijn de veranderingen en de systemen die u gebruikt voor het meten van de effecten van de verandering in uw organisatie en op uw werknemers.
Het komt neer op
Als u deze maatregelen invoert wanneer u zich in de implementatiefase van uw veranderingsinspanningen bevindt, verhoogt u de kans dat u de wijzigingen daadwerkelijk binnen uw organisatie zult toepassen. Het wordt niet beter dan dat. Het missen van een van deze succesfactoren ondermijnt je kansen op een positief resultaat.