Is een Job Job voor u geschikt?
De twee belangrijkste paden naar verkoopbeheer zijn om van een verkooppositie naar een verkoopmanager te gaan of om van een ander type managementtaak over te schakelen naar verkoopbeheer. Het type baan waar je vandaan komt, bepaalt waarschijnlijk je grootste uitdagingen als verkoopmanager.
Van verkoper tot verkoopmanager
Deze overgang kan moeilijk zijn, vooral als je de leiding neemt over je oude teamgenoten. Je zult een aantal grenzen moeten stellen om duidelijk te maken dat je niet langer "een van de bendes" bent en dit kan lastig en moeilijk zijn.
Begin met een persoonlijk gesprek met elk lid van uw team. Ga over wat je denkt dat hun verantwoordelijkheden zijn. Dit omvat het geven van heel specifieke doelen aan iedereen. Maar maak duidelijk dat je klaar bent om te luisteren naar eventuele opmerkingen of zorgen die ze hebben - je wilt elke wrok zo snel mogelijk onschadelijk maken voordat ze belangrijke problemen worden.
Als u een verkoopmanagerrol in een andere organisatie invoert, hebt u niet dezelfde onhandigheid bij uw verkoopteam, maar vindt u mogelijk nog steeds de overgangsgeschoktheid. Nogmaals, je moet jezelf eraan blijven herinneren dat je nu de leider bent. Je bent niet een van de roedels, dus gedraag je overeenkomstig. Anderzijds moet u niet overcompenseren door uw verkopers als minder belangrijke wezens te behandelen.
Het is het beste om een gelukkig medium te raken, waarbij je fungeert als een autoriteitsfiguur die je verkoopmedewerkers eerder respecteren dan vrezen.
Van General Manager tot Sales Manager
U kunt zich misschien afreageren door hoe snel uw verkopers uw beheertactieken doorzien als u een nieuwkomer bent in de verkoop. Verkopers zijn professionele verleiders, en de meesten zullen zich ervan bewust zijn wanneer ze worden gemanipuleerd.
Vaak is de beste aanpak de meest eenvoudige: geef uw verkopers hun doelen, laat hen weten dat u er bent om te helpen en houd ze nauwlettend in de gaten zodat u toppresteerders kunt belonen en kunt inspringen wanneer anderen worstelen.
Hier is een tip: verkopers zijn zeer beloond gemotiveerd. Ze zijn over het algemeen erg competitief en het stimuleren van dat gevoel kan hen aanmoedigen om te produceren. Maar je zou kunnen eindigen met verkopers die elkaar haten als je deze aanpak te veel gebruikt. Streef er altijd naar om de concurrentie op een vriendelijk niveau te houden of je verkoopteam verandert in Glengarry Glen Ross.
Is een Job Job voor u geschikt?
Deze taak is een enigszins unieke mix die mensenvaardigheden vereist op twee niveaus - met je team en met hun potentiële klanten - dus als je jezelf niet als een persoon beschouwt, is het misschien niet voor jou. Maar als u dat wel bent, zult u merken dat het een riskante maar zeer lonende carrièrekeuze kan zijn - beloning in zowel geld als persoonlijke prestaties - welk traject u ook inneemt. Als dat een goede combinatie voor je is, ga ervoor. Als dat niet het geval is, is een positie in de verkoopmanager waarschijnlijk niet jouw ding.