Wat is een medisch secretaresse?

Functieomschrijving

Medische secretaresses verrichten administratieve taken in het kantoor van een arts of andere gezondheidswerker . Net als anderen die werkzaam zijn in loopbanen in de gezondheidszorg , is hun werk van cruciaal belang voor het functioneren van elke faciliteit die zorgt voor patiëntenzorg. Ze typen correspondentie en rapporten, onderhouden bestanden, betalen leveranciers, verwerken verzekeringsformulieren en factureren patiënten. Medische secretaresses communiceren de hele dag door met het publiek, ze nemen telefoontjes aan, plannen afspraken en begroeten patiënten.

Ze gebruiken verschillende kantoorapparatuur, waaronder computers, faxapparaten, scanners en telefoonsystemen met meerdere lijnen om hun werk te doen. Medische secretaresses passen hun kennis van medische terminologie, ziekteverzekeringsregels en medische factureringsprocedures ook toe.

Snelle feiten

• Medische secretaresses verdienen een mediane jaarsalaris van $ 33.730 of een uurloon van $ 16.22 (2016).
• Meer dan 574.000 mensen werken op dit gebied (2016).
• Vacatures zijn in de kantoren van artsen en andere zorgverleners.
• Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics classificeert dit als een "heldere outlook- bezetting". Het geeft het deze aanduiding omdat de overheidsinstantie voorspelt dat de werkgelegenheid tussen 2016 en 2026 met meer dan 15 procent zal toenemen. Dit is veel sneller dan de gemiddelde banengroei voor alle beroepen.

Een dag in het leven van een medisch secretaresse

Voordat u begint aan een carrière als medisch secretaresse, moet u op de hoogte zijn van enkele van zijn of haar typische taken.

Deze werden gevonden in functie-aankondigingen op Indeed.com:

• "Houd het schema van de arts bij"
• "Verifieer en update de nodige patiënt- en verzekeringsinformatie"
• "Begroet patiënten en bezoekers, controleer patiënten in en uit en verkrijg de nodige documentatie." Controleer en voer demografische informatie in "
• "Bereid toelatingsdiagrammen / -records, assembleer grafieken voor nieuwe opnames met de juiste formulieren, labeldiagram met juiste patiënt / arts-informatie en label patiëntenkamers met patiëntinformatie en artsennaam"

• "Plan alle patiënten"
• "Beantwoord zeer actieve telefoonlijnen"
• "Bereid papierwerk voor"
• "Verdeel de benodigde formulieren naar patiënten"
• "Plan vervolgafspraken zoals vereist"
• "Verkrijg alle nodige actuele informatie om patiëntenfacturen nauwkeurig te verwerken"
• "Ontslagpatiënten op kantoor"
• "Dienen als primair contact voor patiënten en verwijzende artsen"
• "Verkrijg en kopieer, naar geschikte partijen, de resultaten van laboratoriumtests en scans"
• "Onderhoud kantoorapparatuur en onderhoud kantoorbenodigdheden (bestellen waar nodig)"
• "Plan operaties met het personeel van de operatiekamer, inclusief het gebruik van speciale apparatuur"
• "Verkrijg pre-autorisaties en pre-certificeringen voor verschillende beeldvormende testen"

Onderwijs- en trainingsvereisten voor medische secretaresses

Medische secretaresses hebben meestal een middelbare school of gelijkwaardigheidsdiploma nodig. Ze moeten beschikken over elementaire kantoorvaardigheden en kennis van medische terminologie die ze kunnen verkrijgen door middel van klassikale instructie of on-the-job training. Community colleges en technisch-technische scholen, en zelfs sommige middelbare scholen bieden formele trainingsprogramma's.

Als je een medisch secretaresse wilt zijn, heb je uitstekende computervaardigheden nodig. Je zou e-mail, tekstverwerkingssoftware en spreadsheets kunnen gebruiken, naast software die wordt gebruikt voor archivering en facturering.

Welke zachte vaardigheden zullen u helpen slagen in deze carrière?

Om op dit gebied te slagen, heb je ook bepaalde persoonlijke kwaliteiten nodig, soft skills genoemd .

• Verbale communicatie : u moet informatie kunnen overbrengen aan andere ondersteuningsmedewerkers en medische professionals.
• Actief luisteren : Het vermogen om goed te luisteren zal u toelaten om de behoeften van uw cliënten en de instructies van uw collega's te begrijpen.
• Schrijven : medische secretaresses moeten vaak schriftelijk corresponderen met andere medische kantoren, verzekeringsmaatschappijen en patiënten.
• Interpersoonlijke vaardigheden : deze vaardigheden, waaronder de vaardigheid om lichaamstaal te begrijpen, en om met mensen te onderhandelen en te overtuigen, zullen u helpen in uw interactie met patiënten, artsen of andere beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg en collega's.
• Organisatorische vaardigheden : u dient verzekeringsformulieren, schema's, patiëntendossiers en kantoorbenodigdheden bij te houden.

Wat zullen werkgevers van u verwachten?

Om te achterhalen welke kwalificaties werkgevers zoeken, wendden we ons opnieuw tot Indeed.com om werkaanbiedingen voor medische secretaresses te onderzoeken:

• "Moet tact, beleefdheid en diplomatie kunnen gebruiken bij het omgaan met werknemers, supervisors, artsen, patiënten, verzekeringsmaatschappijen en het grote publiek"
• "Computerervaring met uitstekende woordvaardigheden, enige ervaring met Excel en planning van software door vakmensen"
• "Zelfstandig kunnen werken, prioriteiten stellen, organiseren en systematisch verschillende taken gelijktijdig uitvoeren"
• "Moet effectieve communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk aantonen"
• "Kennis van voorkeur voor CPT en ICD9 codering"
• "Vermogen om vertrouwelijkheid te handhaven"

Is deze bezetting een goede oplossing voor jou?

• Belangen ( Holland Code ): CSE (Conventioneel, Sociaal, Ondernemend)
• Persoonlijkheidstype ( MBTI-persoonlijkheidstypen ): ESFJ , ENFJ , INTJ
• Werkgerelateerde waarden : relaties, ondersteuning, arbeidsomstandigheden

Beroepen met gerelateerde taken en activiteiten

	Beschrijving	Mediaan Jaarlijks / Uurloon (2016)	Minimaal vereist onderwijs / training
Administratief medewerker	Voert administratieve ondersteuning uit	$ 30.580 / $ 14.70	HS of Equivalentiediploma / On-the-job-training
receptionist	Begroet mensen en beantwoordt vragen in een vestigingsplaats	$ 27.920 / $ 13.42	HS of Equivalentiediploma / On-the-job-training
Juridisch secretaresse	Biedt administratieve ondersteuning in een advocatenkantoor	$ 44.180 / $ 21,24	HS of Equivalentiediploma / Klaslokaalinstructie of On-the-job-training
Boekhouder	Legt de financiële transacties van een organisatie of bedrijf vast en produceert hun financiële administratie	$ 38.390 / $ 18.46	Postsecundair cursuswerk in de boekhouding

Bronnen: Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, Occupational Outlook Handbook; Dienst voor tewerkstelling en opleiding, US Department of Labor, O * NET Online (bezocht op 19 maart 2018).