Waarom? Omdat in de bedrijfswereld, in de echte wereld, elk project een projectmanager heeft en deze persoon echte consequenties kan uitdelen, tot en met het afvuren van de slackers.
Hoewel dit vaak waar is, is het ook waar dat de projectmanager vaak geen disciplinair gezag heeft over haar team, laat staan dat hij een beroep doet op en vuur neemt bij de overheid .
Ze mag de mensen niet selecteren voor het project en ze mag ze niet aftrappen als ze een rot klusje doen. Noch heeft ze de macht om een succesvolle persoon te belonen met iets anders dan vriendelijke woorden . Hoe beheer je een project als je in deze situatie bent? Hier volgen zes tips voor het leiden van een project wanneer de teamleden niet aan u rapporteren.
Verduidelijk je grenzen met de baas
Voordat je je eerste teamvergadering hebt , ga je zitten met de persoon die je aan dit project heeft toegewezen en praat je over de verwachtingen van het management. Dit is het eenvoudigst als u en alle teamleden zich bij dezelfde persoon melden, maar zelfs als dat niet het geval is, moet u dit gesprek voeren.
Dit zijn vragen die u wilt stellen:
- Heb je de macht om mensen in het team te verwijderen / vervangen als ze niet werken?
- Heeft dit project voorrang op andere projecten? Zo nee, waar zit uw project dan in de hiërarchie? Met andere woorden, kunt u uw teamleden vertellen dat ze moeten stoppen met een ander project om een deadline te halen?
- Als je problemen hebt met de prestaties van teamleden, zal de baas met disciplinaire kracht je steunen of word je als een gelijke beschouwd met teamleden?
Als je je limieten hebt vastgesteld voordat het project begint , weet je hoe ver je kunt gaan en wat je van je teamleden kunt vragen. Een baas die zegt: "dit project heeft de hoogste prioriteit", maar je daar niet achter staat, is hetzelfde als de baas zegt: "Dit is niet de topprioriteit." Begrijpen en uitwerken, in het begin , kan u tijd en stress besparen.
Het hebben van controle over het lidmaatschap van een team is ideaal, maar niet vaak beschikbaar, ook al heb je normaal gesproken huur en vuurkracht over teamleden. Waarom? Omdat de meeste bedrijven dun zijn en onvoldoende middelen hebben om mensen rond te leiden. Maar van tevoren weten kan u hoofdpijn besparen en voorkomen dat u valse bedreigingen maakt.
Praat met uw team voordat u toewijzingen maakt
Wanneer u een teamoverschrijdende organisatie hebt, is het eenvoudig om opdrachten te maken. Jane van marketing zal de marketingtaken uitvoeren. Karen van Finance zal de financiële gegevens verwerken. Maar zelfs als verantwoordelijkheden duidelijk zijn, praat dan eerst met uw teamleden.
Misschien komt u erachter dat zowel Karen als Jane in dit team hebben gevraagd om meer te weten te komen over andere delen van het bedrijf, dus wanneer u ze toewijst aan hun expertisegebied, raken ze gefrustreerd.
Dit gesprek is essentieel voor het hebben van een geweldige teamrelatie.
Hoewel je verantwoordelijk bent voor de uiteindelijke projectresultaten, behaal je geen geweldige resultaten zonder teamleden die aan boord zijn. Vraag om hun inbreng en vraag om hun zorgen. Zorg ervoor dat je alles in aanmerking neemt en je beslissingen kan uitleggen.
Dubbel controleren met de baas
Als je na overleg met je teamleden bepaalt dat de enige manier om deze taak te volbrengen is om opdrachten te geven die een of meer mensen onaangenaam vinden, praat dan met je baas voordat je de opdrachten maakt.
Waarom? Je wilt zeker weten dat je over de back-up beschikt die je nodig hebt en dat je een optie die de taken meer voldoening geeft aan de teamleden, niet hebt verwaarloosd.
Neem ten minste een slechte taak voor jezelf
Neem voor de lol de taak op zich om het kantoor opnieuw in te richten. Iedereen wil naar de meubelwinkel en stoelen uitproberen, maar niemand wil de muren schoonmaken voordat hij opnieuw wordt geschilderd.
Raad eens wie er aan het wall cleaning team zal deelnemen? Dat is juist. U.
Waarom, als iedereen weet dat je bent uitgekozen om leiding te geven aan dit team vanwege je fantastische begrip van ergonomische principes? Omdat het een rotbaan is en iemand het moet doen en dat iemand de teamleider is.
Als je iets moeilijks of onaangenaams overneemt, krijg je de melding dat je deel uitmaakt van het team en dat je om je teamgenoten geeft. Het uitdelen van de onaangename taken stuurt de boodschap dat je denkt dat je beter bent dan je teamgenoten. Jij bent niet.
Dit betekent niet dat je alle waardeloze taken moet doen. Maar zorg ervoor dat ze redelijk verdeeld zijn onder de teamleden. Wat onaangenaam is, verschilt van team tot team, maar elk project heeft iets dat niemand wil doen. Vaak zijn er tal van taken die iedereen zou willen vermijden. Zorg ervoor dat ze eerlijk zijn verdeeld en neem je deel.
Geef snelle feedback
Onthoud feedback is meer dan te zeggen , "geweldige baan" of "slechte baan" het is "dat was een geweldige baan omdat ..." en "dat is niet zo goed gegaan omdat ..." Zonder de want-zinnen leert niemand . En zolang je feedback wilt uitdelen, moet je ervoor zorgen dat je feedback van je teamleden accepteert .
Je bent niet hun baas en ze moeten zich op hun gemak voelen door je hun twee cent waard te geven. (Natuurlijk, zelfs als je hun baas was, zouden ze zich nog steeds op hun gemak moeten voelen als ze hun twee cent waard zijn.)
Houd iedereen op de hoogte
Als teamleider rapporteer je de voortgang aan de managers en senior leiders van je organisatie. Zorg ervoor dat u de informatie van die vergaderingen terugneemt naar uw team. Laat uw groep ook weten wat u op deze vergaderingen gaat zeggen.
Geef ook iedereen de eer, vooral als er sprake is van lof. Gaat het project goed omdat je fantastisch bent? Nou ja, natuurlijk, maar zeg dat niet. Stel dat het project goed gaat, want het team is fantastisch. Iedereen zal weten dat je deel uitmaakt van het team.
Maar wat als het project vreselijk gaat verlopen? Deel jij de schuld? Ja, maar alleen privé. Je gaat individueel naar teamleden en werkt om hun richting of bijdrage te veranderen. Als dat niet werkt, ga je naar je baas en pak je de problemen aan.
Als je de macht hebt om mensen uit het team te verwijderen, is dit het juiste moment, maar als je dat niet doet, kun je praten met de persoon die dat wel doet. Maar wat je ook doet, begin niet te roddelen of te klagen over je teamleden. Het zal hun moraal vernietigen en alles erger maken.
Houd er rekening mee dat een succesvol geleid teamproject uw carrière kan stimuleren, uw professionele reputatie kan verbeteren en uw werk zichtbaar kan maken in uw organisatie voor extra plum-opdrachten. Dus geef het project alles.