Helaas zijn deze professionals niet degenen die een verschil maken, de managers zijn dat wel. Van dag tot dag werken mensen niet voor bedrijven; ze werken voor een baas.
Als je leert een goede baas te zijn, kun je werknemers blij maken en de kosten van het personeelsverloop verlagen . In dit proces maakt u uw eigen werk eenvoudiger en verhoogt u uw waarde voor het bedrijf.
Medewerkers zijn een van de grootste uitgaven van een bedrijf en, in tegenstelling tot grote kapitaalkosten (zoals gebouwen, machines, technologie, enz.), Is menselijk kapitaal zeer volatiel. Als manager bent u in een positie om die volatiliteit te verminderen met behulp van de levenscyclus van werknemers van HIAR (uitgesproken als huur), wat staat voor Hire, Inspire, Admire, Retire.
Huren
Deze eerste stap is waarschijnlijk het belangrijkste, omdat je de beste mensen voor de klus moet aannemen. Dit is geen tijd om zuinig te zijn, omdat de kosten van het vervangen van een slechte huur veruit hoger zijn dan de kosten van het inhuren van de juiste persoon.
- Huur talent in, niet alleen trainbare vaardigheden. Hoewel vaardigheden kunnen worden aangeleerd aan een getalenteerde medewerker, kan een ervaren medewerker niet geleerd worden getalenteerd te zijn.
- Verbeter uw interviewvaardigheden . Vaak kan dit zo simpel zijn als weten welke vragen je moet stellen tijdens het sollicitatieproces.
- Maak van uw bedrijf een plek waar mensen elke dag willen komen. Bedrijfscultuur kan een krachtig rekruteringsinstrument zijn, dus zorg ervoor dat jouw cultuur mensen ondersteunt, niet alleen dingen.
Inspireren
Zodra je de beste werknemers hebt geworven, begint het moeilijke deel.
Je moet werknemers inspireren om naar hun mogelijkheden te presteren en hen te motiveren in het proces.
- Laat ze welkom zijn en laat ze voelen alsof ze deel uitmaken van het team.
- Stel uitdagende doelen die kunnen worden bereikt. Stel SMART-doelen in.
- Wees een leider, niet alleen een manager.
Bewonderen
Als u eenmaal de beste werknemers hebt aangenomen (en hen hebt uitgedaagd en gemotiveerd, negeer dan werknemers niet.) Dezelfde aandacht die u hebt besteed aan werkopdrachten, aan medewerkerstevredenheid, aan het deel uitmaken van een team, moet worden voortgezet. slapte af, medewerkerstevredenheid en motivatie nemen af, medewerkers raken ontgoocheld en stoppen ermee. U bent er alleen in geslaagd bij te dragen aan de statistiek voor "personeelsverloop" die u probeerde te vermijden.
- U wilt TGIM (goddank het is maandag) werknemers, geen TGIF (godzijdank is het vrijdag) medewerkers.
- Geef ze zo vaak mogelijk positieve feedback .
- Zorg voor passende beloningen en erkenning voor goed uitgevoerde taken.
- Maak verwijzingsprogramma's en beloon uw werknemers voor het verwijzen van andere kandidaten.
Met pensioen gaan
Wanneer werknemers uw bedrijf zien als de voorkeurswerkgever waarmee zij willen meedoen en blijven, is het u gelukt. Of een werknemer met pensioen gaat op de leeftijd van zestig of zeventig, zolang je ze blijft inspireren, motiveren en uitdagen, zullen ze een bijdrage leveren op het hoge niveau dat je nodig hebt om de concurrentie te verslaan.
Bovendien zal een levenslange tevreden werknemer andere kwaliteitsmedewerkers naar uw bedrijf verwijzen. Op deze manier kunt u tweede en zelfs derde generatie hoogwaardige medewerkers aantrekken en behouden die uiteindelijk het bedrijfsgeld besparen dat kan worden gebruikt voor bonussen en verhogingen.