Een bachelor in computerwetenschappen of informatietechnologie is vereist, evenals een jarenlange ervaring met informatietechnologie.
Daarnaast zijn deelname aan professionele organisaties, professionele certificeringen en kennis van human resources sterk gewenste vaardigheden.
IT-managers moeten op een duidelijke en beknopte manier gedachten kunnen uitwisselen met verschillende achtergronden en grote, soms meerdere, budgetten gemakkelijk kunnen beheren.
Functieomschrijving
Managers van informatietechnologie houden toezicht op de inkoop, implementatie en het onderhoud van IT-hulpmiddelen voor afdelingen of organisaties. Ze ontwerpen, configureren en installeren hardware, software en telecommunicatiesystemen en -apparatuur. IT-managers evalueren opkomende technologieën en systemen om technologische services te verbeteren of falende bronnen te vervangen.
IT-managers stellen beveiligingsprotocollen en noodherstelsystemen in en onderhouden deze om inbreuken op de integriteit van gegevensbronnen binnen organisaties te beperken. Ze communiceren normen aan medewerkers en trainen medewerkers met betrekking tot veilige werkwijzen voor het gebruik van gegevens en systemen.
IT-managers reageren op verzoeken om verbeterde technologiebronnen door afdelingen, stellen prioriteiten aan behoeften en beheren projecten om systemen aan te passen. Ze trainen personeel om software en andere technologische hulpmiddelen te gebruiken.
Managers van informatietechnologie rekruteren, trainen en begeleiden programmeurs, systeemanalisten, projectmanagers en andere IT-medewerkers.
Ze bedenken en bewaken departementale budgetten en maken strategische plannen.
Werkgelegenheid Outlook
Volgens het Bureau of Labor Statistics, zal de werkgelegenheid voor IT-managers naar verwachting 12% groeien van 2016 tot 2026, sneller dan het gemiddelde voor alle beroepen. Professionals met een sterke achtergrond in internetbeveiliging zullen de grootste vraag ervaren als organisaties proberen toenemende cyberdreigingen tegen te gaan.
Salaris
Het gemiddelde jaarloon voor computer- en informatiesysteembeheerders bedroeg $ 135.800 in mei 2016. De laagste 10 procent verdiende minder dan $ 82.360, en de hoogste 10 procent verdiende meer dan $ 208.000.
Wat op te nemen in een IT-manager CV en sollicitatiebrief
Wanneer u solliciteert naar een functie als IT-manager, moet u uw leiderschap, projectbeheer en technische vaardigheden vermelden . Door kwantificeerbare statistieken te gebruiken om uw projectbijdragen te beschrijven (bijvoorbeeld budgetnummers of verbeteringspercentages), kunt u zich onderscheiden van uw concurrenten.
Markeer uw technische vaardigheden in uw cv en sollicitatiebrief. Als het gaat om het vermelden van technische vaardigheden (hardware- en softwarekennis, scriptingtalen, platforms en tools), is herhaling van cruciaal belang - werkgevers willen weten dat u goed bekend bent met de technologieën die zij in hun functiebeschrijvingen noemen.
Breng deze vaardigheden onder de aandacht door ze in uw begeleidende brief te vermelden, in de secties 'Technologieën benut' binnen elke positiebeschrijving in uw sectie 'Professionele ervaring' en in een speciale sectie 'Technische bekwaamheden' (die als onderdeel van uw initiaal kan worden opgenomen ' Kwalificatiesoverzicht "of aan het einde van je cv).
Concentreer u op uw vaardigheden op het gebied van leiderschap en klantrelaties. Als IT-manager wordt van u verwacht dat u zowel technische teams coördineert en het voortouw neemt als het gaat om het contact met klanten. Vermeld in zowel uw begeleidende brief als uw cv naar de effectiviteit van uw leiderschapsstijl, met vermelding van het aantal en / of het type personeel dat u hebt begeleid. Neem ook beschrijvingen op van hoe u clients hebt ondersteund, kwantificeer de resultaten van uw systeemoplossingen indien mogelijk (voorbeeld: "Verhoogde productiviteit met 70%").
IT-manager: Cover Letter Example
NAAM
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
naam@gmail.com • Cel: 360.123.0000
Beste (naam):
Met veel interesse heb ik bij het beoordelen van uw vacatures op Indeed.com geleerd dat u op dit moment op zoek bent naar een IT-manager. Als Certified Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) en Microsoft Certified Professional (MCP) met 6 jaar ervaring in IT-projectbeheer en een extra achtergrond van 3 jaar als Windows Desktop Support Engineer, voel ik dat mijn leiderschap en technische vaardigheden een geweldige match voor de kwalificaties die je nodig hebt.
In mijn meest recente functie als IT-manager voor CRL Systems Solutions, een boetiekleverancier van netwerkoplossingen voor de financiële sector, heb ik met succes multifunctionele teams gecoördineerd en geleid bij het ontwerp en de levering van geavanceerde apparatuur systeemoplossingen voor onze klanten. Een paar van mijn kwalificaties voor deze functie zijn onder meer:
- Demonstreerde effectiviteit bij het analyseren van cliëntsystemen om technologische hiaten en structuurkwaliteitsoplossingen te identificeren die de productiviteit verhogen, kosten verlagen, systeemstoringen voorkomen en risicobeheermogelijkheden vergroten.
- Een uitstekende kennis van Microsoft-systemen en -producten, waaronder een uitgebreide basis in Microsoft Dynamics 365 ERP-systeem, SharePoint, Office 365 en Azure.
- Een bachelor of Science in Industrial Engineering Technology van Central Washington University.
- Schitterende leiderschaps- en communicatietalenten, die het goede voorbeeld geven om enthousiasme en projecteigendom bij teamleden te creëren.
Omdat ik graag mijn IT-projectmanagementtalenten wil gebruiken om zakelijke klanten in verschillende sectoren te ondersteunen, zou ik blij zijn om meer te weten te komen over uw activiteiten. Bedankt voor je tijd, aandacht en komende reactie.
Oprecht,
Uw naam
Positie IT-manager: Voorbeeld hervatten
NAAM
306 Queen Anne St. • Seattle, WA 98109
naam@gmail.com • Cel: 360. 123.0000
INFORMATIE TECHNOLOGIE MANAGER
Oplossingsgerichte IT-manager met 6 jaar vooruitstrevende ervaring met het ontwerpen van hypermoderne, stroomgestuurde technologiesystemen voor klanten in de financiële dienstverlening, productie en zakelijke sectoren. Werk doeltreffend samen met serviceteams en klanten om technologische hiaten te isoleren en verhoogde productiviteit te genereren door middel van innovatieve systeemimplementaties.
Hoogtepunten van ervaring: Projectbeheer - Testontwikkeling en -uitvoering - Teambuilding - Klantrelaties - Optimalisatie van hulpbronnen - Systeemaudits - Rampenplannen - Procesverbeteringen - Beleidsontwikkeling
PROFESSIONELE ERVARING
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, Seattle, WA
IT Manager, Mo / 20XX - Present
Toegepaste technologieën: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 mobiele apparaten, Microsoft Dynamics 365 ERP-systeem, Citrix Cloud XenApp en XenDesktop
Coördinatie van de levering van de beste technische oplossingen en ondersteuning aan klanten van een gespecialiseerde leverancier van informatiesystemen voor de financiële-dienstensector. Evalueer de huidige systemen van klanten om technologische hiaten op te sporen, haalbaarheidsstudies uit te voeren en projectbiedingen voor te bereiden; toewijzen en plannen van teams van 3-10 technisch personeel aan klantprojecten . Belangrijkste prestaties :
- Onder leiding van de ontwikkeling en implementatie van een nieuwe cloud-gebaseerde Enterprise Resource Planning (ERP) -oplossing voor financiële adviesbureaus die de naleving van de regelgeving met 72% verbeterde.
- Introductie van een nieuw supply chain-ontwikkelingsproces dat de internationale pool van leveranciers heeft versterkt, waardoor de kosten met 58% zijn gedaald.
- Gecoördineerde levering van Tier 2- en Tier 3-ondersteuning aan meer dan 100 eindgebruikers.
ORACLE, Seattle, WA
Ondersteuning voor Windows Desktop Support, Mo / 20XX - Mo / 20XX
Gebruikte technologieën: Microsoft Windows-besturingssystemen, Windows mobiele client-apparaten, antivirussoftware, XCode-scripttaal
Gecommuniceerd met klanten, zowel via de telefoon als op werklocaties, om problemen met Windows-hardware en -software op te lossen en op te lossen. Geïnstalleerde besturingssystemen; heeft algemeen computerhardware-onderhoud uitgevoerd op desktops, laptops en randapparatuur. Belangrijkste prestaties :
- Gezuiverde expertise in ontwerp van netwerkoplossingen en prestatietrendanalyse.
- Geïntegreerd gestroomlijnd reactieproces dat de respons op trouble tickets met 60% versnelde.
ONDERWIJS EN TRAINING
Bachelor of Science in de industriële wetenschappen: techniek (20XX)
Central Washington University, Ellensburg, Washington
Professionele certificeringen : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
TECHNISCHE RENDEMENTEN
Platforms / Tools: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp en XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP-systeem, SharePoint, Office 365 en Azure
Hardware: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 mobiele apparaten
IT (informatietechnologie) manager vaardigheden
Hier is een lijst met IT-managervaardigheden voor cv's, sollicitatiebrieven, sollicitaties en interviews. Vereiste vaardigheden kunnen variëren op basis van de baan waarvoor je solliciteert, dus bekijk ook onze lijst met vaardigheden per baan en soort vaardigheid .
Technologie vaardigheden
IM-managers moeten vaardig zijn in een verscheidenheid aan technologieën. De specifieke vaardigheden zijn afhankelijk van de baan waarvoor je solliciteert. Pas uw cv en begeleidende brief dienovereenkomstig aan.
- Bouw en onderhoud hardware- en softwarebudgetten
- Certificaten
- Creëren en onderhouden van leveranciers- en klantrelaties
- Creëer noodherstel en back-upprocedures
- Werkstroom ontwikkelen en documenteren
- Implementeren en beheren van webgebaseerde applicaties
- Evalueer Trends
- Data Center onderhouden
- Onderhoud van technische gegevensrapporten
- Controleer en test fixes
- Informatie systemen plannen, organiseren en besturen
- Een noodherstelplan voorbereiden en beheren
- Inkoop
- Leer snel nieuwe technologieën kennen
- Snel problemen oplossen en problemen oplossen
- Beveel technologieën, strategieën, beleid en procedures aan
- Rapportage
- Bekijk en los problemen op met software- en hardwareproblemen
- Beveiliging Monitoring
- Configureer en onderhoud Windows- en Linux-servers
- Los problemen systematisch en effectief op
- Systeembewaking
- Probleemoplossen
Interpersoonlijke en persoonlijke kenmerken
Ook al werk je in een technische rol, je hebt sterke persoonlijke vaardigheden nodig om effectief samen te werken met personeel, management, klanten en verkopers.
- Actieve luisteraar
- Verwoorden van gedachten op een duidelijke en beknopte manier
- Coach en ontwikkel professioneel personeel
- Conflictbeheer
- Hoog niveau van concentratie en toewijding
- Goed georganiseerd
- Neem deel aan professionele organisaties
- Sterke mondelinge, schriftelijke en interpersoonlijke communicatie
- Sterk gevoel van eigenaarschap
- Team georiënteerd
- Probleemoplossen
- Werk goed onafhankelijk en samenwerkend
- Werk goed onder hoge stress en hoge vraag
Zakelijke en managementvaardigheden
Wanneer u werkt in een managementrol, zijn zakelijke vaardigheden een vereiste. Wat u nodig heeft, hangt af van de rol waarin u zich bevindt en het managementniveau waarop u zich bevindt.
- Analytisch ingesteld
- budgettering
- Zakelijke transacties inschakelen en ondersteunen
- Evalueer en bekijk periodieke beoordelingsrapporten
- Evangelize IT Best Practices
- Uitstekend oordeel
- Flexibele
- Beheer interne en externe projecten
- Beheer de werklast van teams
- Beheer tijd efficiënt
- Operations Management
- Blijf kalm en geduldig tijdens moeilijke technische problemen
- Rapportage