De impact van crowdsourcing op de advertentie-industrie.
Als u in advertenties of marketing werkt, zult u in ieder geval de term 'crowdsourcing' tegenkomen. Een term die voor het eerst is bedacht door Jeff Howe van Wired Magazine, crowdsourcing is " het uitvoeren van een baan die traditioneel wordt uitgevoerd door een aangewezen agent (meestal een medewerker) en die uitbesteedt aan een ongedefinieerde, over het algemeen grote groep mensen in de vorm van een open oproep . "
Crowdsourcing in actie
Dus dat is prima in theorie.
Maar hoe werkt het in de reclamebranche? Nou, een goed voorbeeld daarvan is het huidige agentschapsmodel van Victors & Spoils. Het is in feite het eerste reclamebureau dat is gebaseerd op crowdsourcing-principes.
Een typisch project voor een klant omvat precies wat u van een reclamebureau mag verwachten, zoals:
- Een accountdirecteur of AE
- Een strategiedirecteur
- Een creatief directeur
- Een productieafdeling
Het is ook allemaal in een kantoorgebouw ondergebracht. Dit is geen virtueel landschap. Het grote verschil is echter de creatieve afdeling. Dit is crowdsourced, wat betekent dat elk project dat binnenkomt in het reclamebureau wordt uitbesteed aan de "menigte".
De menigte aanboren in Crowdsourcing
Wat is het publiek? Nou, het is een schijnbaar eindeloze voorraad van freelance talent die daarbuiten leeft in de wereld, klaar om te werken aan alle klussen die er komen. Ze bevatten:
- Art directors
- tekstschrijvers
- producenten
- ontwerpers
- schrijvers
- strategen
Victors & Spoils onderhoudt een database met honderden (of misschien wel duizenden) creatieven en zij zullen toegang krijgen tot deze database als en wanneer ze werk willen produceren.
Er zal een creatieve opdracht aan de menigte worden uitgebracht, de ideeën zullen binnenstromen en richtingen worden gekozen uit de ideeën die het bureau ontvangt.
De voordelen van Crowdsourcing
Er zijn veel.
1. De overheadkosten zijn lager. Je betaalt alleen voor creatieve mensen wanneer je ze nodig hebt, en zelfs dan betaal je alleen mensen als hun ideeën zijn gekozen.
Bovendien zijn er geen voordelen te betalen, vakantie-uren enzovoort.
2. De talentenpool is enorm. Een reclamebureau dat is gebouwd op crowdsourcing kan kiezen uit duizenden beschikbare advertenties.
3. Het stelt een agentschap in staat te groeien en krimpen als dat nodig is. IN deze moeilijke tijden ontslaan bureaus creatieve medewerkers en werken ze samen met een skeletonploeg. Wanneer de tijden beter worden, worden er meer advertenties gehuurd. Maar met crowdsourcing groeit de creatieve afdeling en krimpt ze voor elke klus.
4. Het werk is in theorie verser. Je kunt verschillende teams verschillende jaren aan dezelfde klant laten werken, in plaats van een paar keer te tikken en de advertentie goed leeg laten drogen.
5. Je hebt toegang tot internationaal talent. De barrières zijn weg, je kunt een schrijver in India samenstellen met een ontwerper in Japan, allemaal via cloud computing.
6. Geweldige samenwerking in meerdere disciplines, talen en leeftijdsgroepen.
De duistere kant van Crowdsourcing
Helaas is er voor elke actie een gelijke en tegenovergestelde reactie. In dit geval is wat goed is voor één bureau niet noodzakelijk goed voor iedereen. En het is nog erger voor de talentenpool die er is. Belangrijke problemen zijn onder meer:
1. Talent wordt alleen betaald voor gekozen ideeën. Dit betekent dat tientallen, misschien wel honderden mensen gratis werken in de hoop dat hun idee wordt gekozen.
Dit devalueert enorm creatief talent.
2. Andere traditionele agentschappen vinden het moeilijk om te concurreren. In tegenstelling tot de Shawshank Redemption, waarin gevangenen een spoorweg kunnen bouwen voor een fractie van de prijs van een regulier bedrijf, is crowdsourcing moeilijk te verslaan. Maakt dat het verkeerd? Nee. Maar het schaadt de markt ten gunste van businessmodellen die alleen voor freelancers zijn bedoeld, wat heel slecht nieuws zou kunnen zijn voor creatieve carrières.
3. De lonen vallen gemiddeld onder het gemiddelde, voor de gelukkigen die daadwerkelijk hun ideeën hebben gekozen.
4. Grotere faalkans. Creatieve afdelingen in de beste bureaus ter wereld zijn bemand met de beste geesten. De talentpool die overblijft, bestaat niet uit het toptalent, want 99% daarvan is in dienst. Crowdsourcing offert een duur A-team voor een veel goedkoper B-team.
5. Een uitsplitsing van werkrelaties. Aangezien creatieven op elke taak veranderen, is het moeilijk om solide relaties op te bouwen met betrouwbaar personeel.
6. Geen verantwoording. Zonder contracten en lage (of geen) lonen is het creatieve team altijd op zoek naar de grotere, betere deal. Wanneer ze het pakken, heeft het bureau de tas verlaten.
Is Crowdsourcing de toekomst van adverteren?
Kan zijn. Op dit moment is het te vroeg om te vertellen. Er zijn veel voordelen en veel nadelen. Maar als de downs op de schouders van het creatieve talent vallen en de industrie van creativiteit profiteert, is het waarschijnlijk dat crowdsourcing waarschijnlijk een zeer klein deel van de advertentie-industrie zal blijven.