Wat moet worden opgenomen in de sectie Belangrijkste vaardigheden hervatten
Een gebied waarop u zich moet concentreren in uw cv, is de sectie 'vaardigheden'. Je vaardighedengedeelte omvat je vaardigheden met betrekking tot de baan waarvoor je solliciteert. Je moet zowel " harde vaardigheden " - specifieke, kwantificeerbare attributies, zoals vaardigheid in een vreemde taal, typsnelheid of kennis van computer software - en " soft skills " zoals flexibiliteit, geduld en tijdmanagement opnemen.
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw werkervaring op uw cv uw vaardigheden weerspiegelt. Als het tijd is voor een sollicitatiegesprek, wees dan bereid om anekdotes, voorbeelden of aanvullende details te verstrekken die deze vaardigheden ondersteunen.
Hier is een voorbeeld van een cv met een gedeelte over vaardigheden om te beoordelen om ideeën op te doen voor het schrijven van je cv.
Voorbeeld hervatten met vaardigheden
Jane Applicant
123 Main St. Sarasota, Florida 12345
(111) (111 -1111)
John.Applicant@email.com
Sleutelvaardigheden:
Communicatie - bekroonde klantenservice vaardigheden.
Doet zaken met interne en externe klanten op alle niveaus via telefoon en e-mail om succesvolle communicatie te verzekeren door actief te luisteren en doordachte vragen.
Probleemoplossing - Lost diepgaande vragen op een methodische manier onafhankelijk en met interne en externe zakenpartners op om passende oplossingen en efficiëntie te vinden, allemaal met een hoog kwaliteitsniveau.
Teamspeler - Geniet van het delen van kennis en het stimuleren van de ontwikkeling van anderen om specifieke teamdoelen te bereiken.
Planning en organisatie - Verfijnde planning en organisatorische vaardigheden die werk, teamondersteuning en ad hoc verantwoordelijkheden op een tijdige en professionele manier in balans houden.
Systeemkennis - Peoplesoft en Oracle. Ervaring in het voorbereiden en analyseren van rapportagegegevens voor management nauwkeurig en op tijdschalen.
Ervaring:
20XX-20XX Asebeth Medical Services , Sarasota, FL
HR-coördinator
Werkte samen met elk kantoorgebied en ontwikkelde processen om compliance en werving van nationale veldmedewerkers mogelijk te maken volgens richtlijnen en contracten van medische klanten. Voerde verschillende auditcontroles uit om zeker te stellen dat de juiste procedures waren uitgevoerd en om eventuele trainingsvereisten te identificeren. Gescande vertrouwelijke documenten in elektronische archiveringssysteem en gecategoriseerd voor ophalen en review.
- Verwerkte achtergrondcontroles, gecoördineerde screenings van geneesmiddelen en een versnelde voorbereiding en naleving van de dossiers om naadloze accreditatie van de gezondheidsorganisatie te garanderen.
- Proactief bewaakte werknemersbestanden voor maandelijkse nalevingsvereisten door gebruik te maken van het computersysteem om rapporten te genereren.
20XX-20XX Borders Books, Music and Café , Sarasota, FL
Interim Operations Manager
Begeleid, gecoacht en begeleid personeel van 50 werknemers. Opleiding uitgevoerd op kassa en interne computers; coördineerde alle oriëntatiesessies voor nieuwe medewerkers. Gedocumenteerde gestolen items op een dagelijkse basis en rapporten doorgestuurd naar Loss Preventions Manager. Samenwerking met het managementteam en het onderhouden van het bewustzijn van aankomende evenementen.
- Gerekruteerd en gepland personeel om te zorgen voor een evenwichtige dekking bij de informatiebalies, op de grond om artikelen opnieuw te bevoorraden en bij de kassa's.
- Aangepast en herzien wekelijks schema om te bestaan uit maximum 1400 uur zoals geregeld door het thuiskantoor.
20XX-20XX Borders Books, Music and Café, Sarasota, FL
Operations Supervisor
Gecoördineerde dagelijkse operaties inclusief ochtendstafvergaderingen en geadresseerde en opgeloste klachten van klanten.
Verzet u met moeilijke klanten met een kalme en eerlijke aanpak, waarbij u zowel diplomatie als empathie gebruikt wanneer dat nodig is. Geteld, voorbereid en verzoend met dagelijkse bankdeposito's, onderhouden van een gebalanceerde veilige en aangevraagde onderhoud controles op kassa's, computers en andere apparatuur. Geregistreerde aanwezigheid van medewerkers, persoonlijke en vakantietijd, en rapporteerde alle afwezigheidsuren maandelijks aan de uitkeringsafdeling.
- Heeft Peoplesoft gebruikt om nieuwe medewerkers aan te nemen en overschrijvingen, promoties en beëindigingen door te voeren en ervoor te zorgen dat alle tijdstempels van medewerkers in het tijdsysteem correct waren en elektronisch naar het thuiskantoor werden gestuurd.
- Onderzochte personeelskwesties om loonlijst- en uitkeringsvragen op te nemen en samen met geschikte bedrijfsafdelingen om deze op te lossen door het bedrijfshandboek en beleid te herzien.
20XX-20XX Borders Books, Music and Café , Sarasota, FL
Full-time Bookseller
Geassisteerde klanten met het lokaliseren van merchandise door artikelen te bestellen die niet in voorraad zijn voor ophalen in de winkel en bezorging aan huis. Beheerde kassakredietkaart, contant geld en retourtransacties zorgen voor evenwicht in het register.
- Bekroond met Employee of the Month tweemaal en behaalde een score van 100% bij 3 opeenvolgende telefonische enquêtes.
- Ondersteund management door producten opnieuw in te leveren en uitstekende klantenservice-normen te handhaven.
Onderwijs:
Sarasota City College, Sarasota, FL
Human Resources-certificaat
Systeemervaring:
Geavanceerde vaardigheid in Peoplesoft en Oracle
Community Vrijwilligerswerk:
Sarasota Museum of History, Docent-in-training, 20-feb-heden
Alhambra Historical Society, 20-feb-heden
Lees meer: CV voorbeelden | Hoe maak je een professionele CV aan | Resume Objectives | Hoe een CV te maken in 7 eenvoudige stappen