Vragen beantwoord over dilemma's met je werk
V. Ik heb mijn baas verteld dat ik mijn kind moest meenemen naar de afspraak van een arts en haar ogen naar me rolde. Hoe zou je met deze situatie omgaan?
A. Het is gevaarlijk om aan te nemen dat je de reden achter het rollen van ogen kent, dus vraag wat zijn / haar probleem is met je verzoek.
Dan, en dit kan het moeilijkste zijn, luister naar wat ze te zeggen hebben zonder defensief te worden. Om te helpen, bekijk dit gesprek als een onderzoeksmissie.
Actief luisteren zal je voorbij laten gaan. Het is een flagrante aanwijzing dat je manager een probleem heeft, maar niet het gevoel heeft dat ze de ruimte hebben om hun zorgen te delen, dus geef ze deze ruimte. Je krijgt duidelijkheid over de prioriteiten van je baas en duidelijkheid voelt goed .
Wanneer je zoveel vragen hebt gesteld als je er nog een kunt vragen, "Is er nog iets dat je zou willen delen?" En wees dan stil. Op dit punt hebben ze gezegd dat hun vrede en het geven van hen de kans om na te denken over alles wat ze hebben gedeeld, nog een gouden goudklompje informatie kan uitbrengen.
Tenslotte, bedank ze voor het delen van hun gedachten. Je hebt nu iets om mee te werken! Het is niet gevaarlijker om aan te nemen omdat je weet wat ze denken (voor het grootste deel).
Zeg dat je tijd wilt nemen om na te denken over wat er is gezegd en dat je binnen een paar dagen met je gedachten terug zult komen.
Vraag: Mijn baas plant vergaderingen om 16.30 uur als ik vóór 17.00 uur moet vertrekken om mijn kinderen op te halen in de kinderopvang. Wat moet ik doen?
A. Hoe bepaal je de grens die je om 17:00 uur moet verlaten?
Ken je publiek.
Als uw manager dominant en taakgericht is, houdt u de feiten in uw grensverklaring bij en laat u emoties (die van uzelf en uw kind) eruit .
Wat zijn de feiten?
- U tekende een overeenkomst met kinderopvang dat u uw kind om 17.00 uur zou ophalen. U wilt de tijd van uw dagverzorgingsspecialist respecteren en ook geen late vergoedingen betalen.
- Te laat komen verstoort het schema van uw gezin voor de avond.
- Je waardeert je carrière, maar je waardeert ook je familie.
- Het bedroeft je kind als ze als laatste worden opgehaald.
- Je rit naar kinderopvang kan roekeloos zijn vanwege te hard rijden en je bent vervuld van angst en schuldgevoel.
Als je manager meer een mensenmens is en iemand die graag dingen overdenkt, deel je gevoelens zeker, maar voorkom tirades. Wanneer u deze grens instelt, kunt u dit het beste van aangezicht tot aangezicht doen. Probeer het AEIOU-model te gebruiken om uw punt assertief over te brengen.
V. Onlangs voelde ik me ongemakkelijk bij het praten met mijn baas over een probleem met het kind. Mijn baas krijgt gewoon geen familieproblemen!
A. Dit is een geweldige vraag die vaak naar voren komt. Het is een goed om specifiek te zijn over je persoonlijke behoeften en ze dan voortdurend te prioriteren. Stel jezelf de vraag waarom persoonlijke prioriteiten moeten komen waarom?
Vergelijk deze persoonlijke prioriteiten met uw loopbaanprioriteiten. Wat kan geven en wat niet?
Als je de antwoorden op deze vragen kent, voel je je minder frazzled en kun je jezelf beter uitleggen.
Dit gaat ook andersom! Wanneer loopbaanprioriteiten voorop moeten staan, bijvoorbeeld als je een strekdoel nastreeft, moet je ondersteuningssysteem alert zijn.
Stel de verwachting bij hen dat je meer tijd en energie zult steken om te werken om alles te doorzien en dat je een back-up nodig hebt.