1. De resultaten schieten tekort aan verwachtingen
In het bedrijfsleven zijn de resultaten de ultieme meetlat, en als uw team constant achterblijft bij de doelstellingen, is het tijd om toe te geven dat er een probleem is en op zoek te gaan naar een oplossing.
Voordat u echter snel dingen opschudt, is het belangrijk om goed naar uw gedrag te kijken.
Overwegen:
- Weersta de haast om te oordelen. Consistent ondermaatse resultaten zijn een indicator van een probleem of, meer waarschijnlijk, een samenloop van problemen.
- Vermijd de schuldfactoren buiten uw controle. Het is verleidelijk om de aandacht te vestigen op het nieuwe product dat uw concurrent net heeft gelanceerd of de problemen met leveranciers of de kwaliteit van uw bedrijf. Je moet echter de verleiding om te wijzen weerstaan. Het is tijd om naar het team om je heen te kijken en vooral naar de leider van het team die in de spiegel naar je staart.
- Verken de symptomen die in de balans van dit artikel worden geschetst en cultiveer een geïnformeerd perspectief op de grondoorzaken en benodigde veranderingen.
- Vergeet niet dat je de leider bent van je team . Wanneer het team slaagt, is dat omdat ze hun werk hebben gedaan. Als ze falen, is het jouw schuld.
2. De stroom van nieuwe ideeën is zwak tot niet-bestaand
Wanneer ideeën om problemen op te lossen of te innoveren om de werking te verbeteren niet stromen, is er gewoonlijk een leiderschapsfactor bij betrokken.
De leider is verantwoordelijk voor het vormen en inrichten van de werkomgeving en wanneer de mensen in die omgeving stil zijn met het aanbieden van ideeën, is het tijd om uw aanpak te veranderen.
Overwegen:
- Misschien ben je in de val gelopen om te vertellen in plaats van te vragen. Weersta de drang om bevelen uit te vaardigen en in plaats van te beschrijven wat je moet doen, vraag mensen wat ze zouden willen doen.
- Onderzoek of je mensen intimideert of, nog erger, tot angst op de werkplek aanzet. Als je gedrag in het verleden bestond uit het straffen of kastijden van mensen die nieuwe dingen probeerden, kun je verwachten dat de cultuur je stil wordt. Je moet geduld modelleren en laten zien dat mensen experimenteren en falen met nieuwe benaderingen. Plaats elke mislukking als een geleerde les en moedig mensen aan om naar oplossingen te blijven zoeken.
3. Uw team lijkt ver weg en afstandelijk
Als je merkt dat je de koude schouder krijgt, heb je waarschijnlijk gelijk. Deze situatie is vooral gebruikelijk voor leiders die nieuw zijn in een team.
Overwegen:
- Waarschijnlijk navigeert u waarschijnlijk een vertrouwensprobleem met uw teamleden, vooral als u net met hen aan het werken bent. Vaak doen leiders een beetje dansen met vertrouwen, suggereren of telegraferen door acties en woorden die mensen hard moeten werken om hun vertrouwen te verdienen.
- Om de teamscheikunde sneller te versterken, stop met het stellen van vertrouwen in mensen en geef hen in plaats daarvan meteen hun vertrouwen. Mensen zullen je positieve gebaar begrijpen en goede werknemers zullen bergen verzetten om je niet in de steek te laten. Als iemand je in de steek laat of je vertrouwen verraadt, wel, dat is een ander probleem. Het is echter het risico waard. Vertrouw eerst!
4. Je team is net bezig met de bewegingen
Geen enkele leider wil toegeven dat haar team de bewegingen gewoon doormaakt, maar het gebeurt. En hoewel het verleidelijk is om naar de mensen of algehele factoren op de werkplek te kijken als de oorzaak, beheer je de energieschakelaar voor je team.
Overwegen:
- Als mensen niet enthousiast zijn over hun werk of als ze niet duidelijk zien hoe hun inspanningen aansluiten bij de grotere bedrijfsmissie en de belangrijkste doelen, lijkt werk net zoiets als ... nou, werk. Het is jouw taak als leider om een gevoel van missie en doelgerichtheid te brengen voor de uitdagingen waar je team voor staat.
- Voer regelmatig zakelijke updates uit met uw team. Zorg ervoor dat ze de algemene bedrijfs- of groepsperformance begrijpen en probeer de resultaten van het team in verband te brengen met de grotere fotoresultaten. Als uw bedrijf een scorecard gebruikt of belangrijke statistieken bijhoudt , leert u uw team hoe deze hulpprogramma's moeten worden begrepen en kunt u de nieuwste resultaten met hen delen.
- Nodig uw leidinggevende of leidinggevenden uit andere groepen uit om met het team te bezoeken en inzichten te delen over de strategieën en belangrijkste initiatieven van het bedrijf.
- Moedig uw teamleden aan om mogelijkheden te identificeren om hun steun voor hun interne of externe klanten te versterken en ga de slag om goedkeuring te krijgen voor nieuwe projecten of initiatieven. Laat uw teamleden als actieve projectdeelnemers dienen.
- Vier meer. Vaak zijn we zo gefocust op onze dagelijkse brandbestrijding dat we vergeten de overwinningen te erkennen - klein en groot. Vind kansen om successen en mijlpalen te vieren en word de grootste cheerleader van je team.
5 kernactiviteiten om uw teamprestaties te helpen versterken:
Er is altijd een verklaring voor slechte resultaten. Hoewel er externe factoren kunnen zijn, is de kans groot dat er uitdagingen op het gebied van leiderschap, middelen en processen zijn die de uitdagingen creëren. Nu u enkele factoren onder uw directe controle hebt bekeken, is het tijd om het team te betrekken bij het diagnosticeren van de oorzaak en het ontwikkelen van de remedie.
- Wees transparant met je team over de slechte resultaten. Ze verdienen het om te begrijpen dat dingen niet werken en dat het management op zoek is naar verbeteringen.
- Weersta de haast om uw mening op het probleem af te stemmen . Laat het team de gebieden verkennen waar de prestaties zwak zijn en bied analyses aan. Luister meer dan je praat.
- Zodra het team een hypothese over de oorzaken van de wortels heeft ontwikkeld, moedig ze dan aan hun ideeën voor mogelijke oplossingen nader in te vullen. Help hen om de ideeën te prioriteren.
- Verstrek de verantwoordelijkheid voor de ideeën voor verbetering aan uw teamleden. Vraag hen om de implementatie en voortdurende monitoring en afstemming van hun ideeën te bezitten. Dit gevoel van eigenaarschap voor het verbeteren van hun algehele prestaties zal een oplossing bieden voor veel van de problemen die in dit artikel worden geïdentificeerd.
- Vier de overwinningen en plaats uw teamleden in de schijnwerpers bij het senior management. Onthoud dat wanneer dingen goed gaan, het door hen is, niet door jou.
Het komt neer op
Het is frustrerend als dingen niet goed lopen met je team. Als leider beheerst u veel van de variabelen die van invloed zijn op het moreel, teamwork, innovatie, probleemoplossing en prestaties. Voordat je de factoren die je niet onder controle hebt, snel de schuld geeft, pauzeer je en doe een stapje terug en kijk goed naar je gedrag. Je zult verrast zijn hoe kleine veranderingen in je aanpak significante resultaten zullen opleveren.