20 kenmerken Meest succesvolle senior managers hebben gemeen:
- Ze zijn competitief. Ze benaderen elke bedrijfssituatie als een competitie.
- Ze zijn toegewijd aan voortdurende verbetering. Ze nemen geen genoegen met "goed genoeg" voor hun eigen prestaties of de prestaties van hun teams. Ze houden zichzelf verantwoordelijk voor leren, groeien en verbeteren, en waarderen dit gedrag in hun teamleden.
- Ze werken lange uren, maar zijn het wel eens geworden met wat 'werk-balans' voor hen betekent. Harvard Business School Professor Boris Groysberg en zijn team bestuderen al jaren de balans tussen werk en privé en zijn bevindingen resoneren met mijn eigen waarnemingen. Volgens hun laatste onderzoek is 'werk / privé-balans op zijn best een ongrijpbaar ideaal, en in het slechtste geval, een complete mythe, zullen de senior executives van nu je vertellen. Maar door bewuste keuzes te maken over welke kansen ze zullen nastreven, en die ze zullen afslaan, in plaats van alleen te reageren op noodsituaties, kunnen leiders zinvol doen en werken met werk, familie en gemeenschap. Ze hebben door middel van harde ervaring ontdekt dat bloeien in de hogere rangen een kwestie is van het zorgvuldig combineren van werk en thuis, zodat ze zichzelf, hun geliefden of hun positie op het gebied van succes niet verliezen. "
- Ze weten precies waar ze naartoe willen . Topbestuurders hebben een duidelijke "visie" voor zichzelf en hun organisaties. Ze begrijpen misschien niet precies hoe ze daar zullen komen, maar ze zijn vastbesloten om de weg te vinden door actie en experimenten.
- Ze houden van beslissingen nemen en kunnen dat met beperkte informatie. De typische dag van een senior executive is vaak gevuld met een eindeloze reeks vergaderingen waarin ze worden gevraagd om beslissingen te nemen . De succesvolle zullen liever een beslissing nemen met beperkte informatie en deze dan veranderen als ze ongelijk hebben, in plaats van het maandenlang te laten aanslepen.
- Ze verwachten oplossingen en haten zeuren. Ze zullen open communicatiekanalen onderhouden en graag horen van alle niveaus van medewerkers. Ze hebben weinig geduld voor klachten zonder oplossingen.
- Ze hebben 'aanwezigheid'. Ze zien er uit en kunnen een kamer besturen.
- Ze zijn risiconemers en vinden het niet erg om fouten te maken. Succesvolle leidinggevenden hebben geen probleem om te praten over hun fouten en de lessen die zij daaruit hebben getrokken. Ze zijn trots op de 'littekens' die ze hebben verdiend en zien ze als onderdeel van groei.
- Ze beheren volgens de cijfers, maar leiden niet door de cijfers . Met andere woorden, ze hebben een ongelooflijk zakelijk inzicht en kunnen dieper ingaan op de details van de maandelijkse operationele rapporten en financiële overzichten. Ze beseffen dat zakelijk succes gaat over het leiden van mensen , niet over het beheren van de cijfers.
- Ze betreuren het niet eerder actie te ondernemen tegen arme performers . Ik hoor dit steeds weer opnieuw. Het is bijna een vereiste ervaring en les voor elke succesvolle manager. Ze hebben allemaal verhalen over hoe ze een bedrijf hebben overgenomen en hun grootste fout was het te snel bewegen om 'de juiste mensen in de bus te krijgen'.
- Ze leren snel een team op maat te maken. Hoewel dit misschien in tegenspraak lijkt met nummer tien, zeiden ze in elk geval dat ze al vroeg wisten wie er moest blijven en wie zou moeten gaan, maar ze vertrouwden hun instinct niet en probeerden de persoon rond te draaien.
- Het zijn snelle studenten. Ze stellen veel geweldige vragen , zijn uiterst intelligent en kunnen het belangrijke uit de minutia uitzoeken. En ze houden er niet van om rook door hun schoorstenen te laten opblazen.
- Ze multitasken en vertonen vaak korte aandachtsspanne . Helaas wordt dit gedrag vaak door anderen gezien als niet oplettend of zorgzaam. Ze moeten vaak het gedrag leren van luisteren en mensen laten zien dat ze luisteren.
- Ze vervelen zich met de status-quo. Ze gedijen op nieuwe situaties, turnarounds en start-ups. Wanneer een bedrijf volwassen wordt, krijgen ze antsy en gaan op zoek naar de nieuwe uitdaging. Sterker nog, in veel gevallen zal iemand naar ze op zoek komen - ze hoeven maar zelden naar nieuwe banen te zoeken.
- Ze hebben mentoren en weten hoe ze hiervan kunnen profiteren. Dat is waarom zovelen van hen bereid zijn om anderen te begeleiden.
- Ze leren van ervaringen: goed en slecht. Ze kunnen terugkijken op elke uitdagende opdracht en voormalige baas (goede) en een les laten uitdiepen.
- Ze zijn strategisch . Ze kunnen de stippen verbinden en het bos van de bomen zien. Ze brengen tijd door met klanten en ze begrijpen dat ze hard werken om inzichten in strategieën en acties te vertalen.
- Ze hebben hoge verwachtingen van anderen en tonen gemakkelijk hun frustratie. Succesvolle leidinggevenden worden over het algemeen als veeleisend beschouwd, waarbij zij hun persoonlijke hoge verwachtingen aan anderen overdragen. Dit kan een uitdaging zijn voor hun teamleden om in de loop van de tijd mee om te gaan.
- Ze beheren en spelen politiek goed om hun autonomie te beschermen . Ze weten zich aan te passen aan de stijlen en verwachtingen van hun bazen. Het is niet dat ze compliant zijn - ze doen het om hun bazen van hun rug te houden, zodat ze de autonomie hebben om hun bedrijven te runnen.
- Ze leren goed te spelen met hun leeftijdsgenoten en coalities te bouwen . "Politiek" is geen vies woord; het is een vereiste om de steun en medewerking van uw collega's te krijgen. De succesvolle doen het op een manier die coalities opbouwt, in plaats van achteruit te steken.
Bijgewerkt door Art Petty