Kansen
Accolade-ondersteuning Callcenterdiensten : deze bedrijfsproces-outsourcing (BPO) maakt gebruik van onafhankelijke aannemers om te werken als technische ondersteuning en klantenservice.
Compensatie gebeurt op een per-minuut-basis met prikkels met een maximum van $ 10 / uur, maar er is geen minimumloon.
Alorica : Alorica, gefuseerd met West at Home, neemt telewerkende klantenservice in Michigan in dienst. Ze worden betaald per minuut of per gesprek, maar omdat ze werknemers zijn, is het minimumloon in hun land gegarandeerd.
American Express : Het financiële dienstverleningsbedrijf maakt gebruik van virtuele callcentermedewerkers met ervaring in reserveringssystemen en reisbureaus voor haar zakelijke reisdivisie. Tweetalige agenten nodig. Andere telewerkklussen voor bedrijven zijn mogelijk ook beschikbaar.
Apple At-Home Advisors : Apple At-Home is het externe callcenter-programma van Apple. Het neemt agenten en managers aan om thuis te werken in de afdeling technische ondersteuning en klantenservice, en Apple biedt een computer en een telefoon aan zijn werknemers.
ARO : de thuiswerkende werknemers van dit bedrijf werken in klantenservice, verkoop en zakelijke telemarketing, evenals verzekeringscontroleurs en LPN's en RN's die telezorg doen.
Hoewel het in alle Amerikaanse staten inhuurt, wil dat nog niet zeggen dat het altijd wordt geworven in Michigan.
Aspire Lifesyles : dit bedrijf is gespecialiseerd in het leveren van virtuele assistent- of conciërgeservices en callcentermedewerkers voor VIP-klanten van merken. De externe agenten behandelen klantverzoeken via telefoon, e-mail en chat.
Tweetaligheid in het Engels en Frans, Duits, Spaans of Italiaans is een pluspunt.
Convergys : part-time en full-time medewerkers van thuiscallcentra ontvangen inkomende oproepen en bieden diensten aan zoals klantenservice, verkoop of technische ondersteuning. Betaalde training en voordelen zijn beschikbaar.
LiveOps : Bedrijf huurt agenten (onafhankelijke contractanten), inclusief erkende verzekeringsagenten, voor uiteenlopende callcenteropdrachten voor haar klanten, waaronder uitgaande verkoop, tweetalige klantenservice (Spaans en Frans) en financiële diensten. Agents worden betaald tegen een tarief dat gebaseerd is op gesprekstijdminuten plus verkooppremies in sommige gevallen. Minimumloon is niet gegarandeerd. Agenten moeten "gecertificeerd" worden om voor individuele klanten te werken. Deze certificering wordt niet betaald.
De Newton Group: Elite Sales Associates (ESA) stellen afspraken vast, verkopen en voeren marktonderzoek uit vanuit hun thuiskantoor. Ervaring met telemarketing, klantenservice, leadgeneratie of afspraakafstelling is vereist. Moet wat apparatuur van Newton kopen. Medewerkers moeten minimaal 20 uur per week werken.
PointClickCare : een cloud-gebaseerd medisch dossiersysteem huurt klantenondersteuning en verkoopprofessionals met kennis van medische documentatiesystemen in om thuis te werken.
TeleTech @ Home : wereldwijd outsourcingbedrijf heeft medewerkers in sommige Amerikaanse staten om vanuit huis te werken als callcentermedewerkers en op andere gebieden. Tweetalige callcentermedewerkers nodig. Voordelen zijn betaalde training, 401k. Betalen is $ 9-10 / uur.
ThinkDirect: Het bedrijf huurt medewerkers in als inbound thuiswerkende agenten en verkoopt tijdschriftabonnementen. Betaal met incentives is $ 10 - $ 14 per uur.
Transcom : Callcenterbedrijf huurt externe klantenservice en technische ondersteuningsagenten in Michigan.
U-Haul : agenten voor thuiswerkende callcenters zorgen voor klantenservice, reserveren en bieden hulp bij pech onderweg. Het zijn vacatures, geen onafhankelijke contractantposities.
Ver-A-Fast : Onafhankelijke contractanten, callcentermedewerkers doen verificatiegesprekken vanuit hun huizen in Michigan voor de klanten van dit bedrijf, die meestal afkomstig zijn uit de krantenindustrie.