Medische assistenten werken voornamelijk in faciliteiten die poliklinische procedures (of ambulante zorg) behandelen, in tegenstelling tot ziekenhuizen met grotere, meer gespecialiseerde, medewerkers. Hoewel er enige overlap is tussen medische assistenten en andere medische ondersteuningsmedewerkers (zoals verpleegkundig assistenten), hebben medische assistenten een specifieke rol en vaardigheden.
Voorbereiding op een baan als medisch assistent
Om een medische assistent te worden , moet je een trainingsprogramma voltooien, maar je hebt geen licentie nodig. Terwijl je training je voorbereid op je werk, zal het begrijpen van de vaardigheden die je nodig hebt je helpen bij het voorbereiden van je cv en begeleidende brief. Verschillende werkgevers kunnen verschillende vaardigheden benadrukken bij het aannemen van personeel, dus lees alle functieomschrijvingen zorgvuldig. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van hoe je elke vaardigheid belichaamt, want hoogstwaarschijnlijk vraagt je interviewer je om uitleg.
Top 5 medische assistent vaardigheden
Medische assistenten gebruiken verschillende vaardigheden bij het voltooien van taken die anders door artsen, verpleegkundigen, receptionisten en administratieve assistenten worden uitgevoerd.
Hier is een blik op de top vijf van medische assistent vaardigheden:
Basis kantoorvaardigheden
Deze kantoorvaardigheden zijn vergelijkbaar met die van een administratief assistent op elk gebied. Je hebt telefoonhoffelijkheid, sterke schriftelijke en mondelinge communicatie en sterke klantenservice-vaardigheden nodig .
U zult moeten omgaan met correspondentie, facturering, boekhouding en u zult problemen met de computer moeten oplossen. Als u ervaring hebt met een bepaald computersysteem of een bepaalde software, vermeld dat dan in uw cv.
Medische administratieve vaardigheden
Medische administratieve vaardigheden omvatten het monitoren van inventarissen van medische benodigdheden en het opnieuw ordenen als dat nodig is; afspraken plannen; het regelen van ziekenhuisopnamen; werken met laboratoriumdiensten; het bijwerken van patiëntendossiers en het opnemen van medische geschiedenissen.
U zult ook de facturering moeten afhandelen, die bestaat uit het verwerken van verzekeringsformulieren, het combineren van co-betalingen, het oplossen van problemen met de verzekeringsfacturatie en het pleiten voor patiënten bij hun verzekeringsmaatschappijen.
Medische vaardigheden
Medische assistenten zijn geen artsen of verpleegkundigen, maar moeten eenvoudige medische en verpleegkundige zorg verlenen onder leiding van artsen. U wordt gevraagd medicijnen toe te dienen, waaronder injecties, verbanden aanbrengen, bloed afnemen, hechtingen verwijderen en informatie overbrengen van artsen naar patiënten en vice versa. U moet zich houden aan de richtlijnen voor infectiebeheersing en veiligheid, evenals kwaliteitscontrolenormen bij het steriliseren en opstellen van instrumenten, het onderhouden van medische apparatuur en het voorbereiden van behandelkamers voor patiëntonderzoeken. Wanneer u solliciteert naar een baan, moet u relevante certificeringen in deze gebieden opgeven.
Patiëntinteractie
Medische assistenten werken vaak rechtstreeks met patiënten. Daarom hebt u een hele reeks vaardigheden nodig die te maken hebben met klantenservice en wat losjes 'de weg naar het bed' wordt genoemd. U moet medische instructies en informatie op een duidelijke, niet-technische manier uitleggen en kunnen ontvangen, interviewen ( en soms triage) patiënten. Je zult ook kalm en ondersteunend moeten blijven bij noodlijdende of lastige patiënten.
Vloeiendheid in een tweede of derde taal is nuttig. En natuurlijk moet je de vertrouwelijkheid handhaven
Persoonlijke kwaliteiten
Benadruk de persoonlijke kwaliteiten die je bezit en die jou de beste persoon maken voor de baan waarvoor je solliciteert. Om medisch assistent te zijn, moet je op details zijn gericht, toegewijd aan nauwkeurigheid, empathisch en aanpasbaar. Je moet ook kunnen multitasken. Je moet je eigen beperkingen kennen om voor jezelf te zorgen en gezond te blijven voor je patiënten en collega's. Je moet goed georganiseerd zijn, kunnen prioriteiten stellen en problemen oplossen, en kunnen samenwerken met teamgenoten.
Lijst met vaardigheden die nodig zijn in elk van de 5 gebieden
Administratieve vaardigheden op medisch gebied
De onderstaande vaardigheden laten zien dat u beschikt over medisch-gerelateerde administratieve praktijken die u meestal in medische kantoren aantreft.
Ze tonen ook uw begrip van het medische veld, de huidige regelgeving en verzekeringspraktijken.
- Pleiten voor patiënten bij verzekeringsmaatschappijen
- Het regelen van ziekenhuisopnames en laboratoriumdiensten
- Patiëntenrecords voltooien na examens en testresultaten
- Gegevens invoeren voor medische testresultaten
- Faciliteit met medische oefensoftware
- De beste leveranciers identificeren op prijs en kwaliteit
- Het behoud van de vertrouwelijkheid
- Voorraad inventaris bijhouden
- Medische benodigdheden bestellen
- Verwerking van verzekeringsformulieren
- Verzoening van eigen betalingen
- Medische geschiedenis registreren
- Het oplossen van problemen met facturering van verzekeringen
- Afspraken plannen
- Verkopers screenen
Basis kantoorvaardigheden
Deze kantoorvaardigheden tonen aan dat u met de standaard kantoorprocedure kunt omgaan. Ervaring met specifieke telefoonsystemen, pc- of Mac-computers en software voor het beheer van medische dossiers is vereist.
- Telefoons beantwoorden
- Klantenservice
- Correspondentie, facturering en boekhouding afhandelen
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Problemen met de computer oplossen
- schrift
Medische vaardigheden
Deze vaardigheden tonen je diepgaande ervaring in het uitvoeren van medische taken en procedures. Zorg ervoor dat u eventuele certificeringen opneemt.
- Medicijnen toedienen volgens artsenspecificaties
- Injecties toedienen
- Verband aanbrengen
- Voorschriftvullingen regelen
- Het overbrengen van informatie die door artsen aan patiënten wordt verstrekt
- Bloed trekken
- Volg de richtlijnen voor infectiecontrole en veiligheid
- Medische apparatuur onderhouden
- Kwaliteitscontrolenormen handhaven
- Het uitvoeren van een nauwkeurige beoordeling van vitale functies
- Basisvaardigheden van levensondersteuning (BLS) uitvoeren
- Reanimatie uitvoeren
- EKG's uitvoeren
- Voorbereiding van behandelkamers voor onderzoek van patiënten
- Relevante vragen van patiënten doorgeven aan gezondheidswerkers
- Hechtingen verwijderen
- Bloed- en urinemonsters beveiligen
- Instrumenten steriliseren en opstellen
Patiëntinteractie
Als u solliciteert naar een baan die meestal met patiënten samengaat, laten deze vaardigheden zien welke situaties u met competentie aankunt. Wees tijdens het sollicitatiegesprek bereid om specifieke ervaringen met patiënten te bespreken en hoe u ze hebt behandeld, terwijl u de vertrouwelijkheid van de patiënt hebt behouden.
- Patiënten informeren over medicatie-instructies
- Medische informatie in een begrijpelijke taal uitleggen
- Procedures uitleggen aan patiënten
- Omgaan met moeilijke persoonlijkheden
- Interviewen van patiënten
- Patiënten voorbereiden op examens
- Patiënten ontvangen
- Blijven kalm bij noodlijdende patiënten
- Triaging-patiënten
Persoonlijke kwaliteiten
Benadruk de persoonlijke kwaliteiten die je bezit en die jou de beste persoon maken voor de baan waarvoor je solliciteert.
- accuraat
- Een actieve luisteraar
- Adaptable
- Medewerker
- Gefocust op details
- empathic
- Spreek een vreemde taal
- Goede interpersoonlijke vaardigheden
- Bezit handmatige behendigheid
- Een multitasker
- Georganiseerd
- Kan prioriteiten stellen
- Probleemoplosser
- Herken beperkingen
- teamworker