De meeste werkgevers beschouwen interpersoonlijke vaardigheden als zeer belangrijk voor werknemers. Iemand met interpersoonlijke vaardigheden kan goed samenwerken met anderen, is een goede teamspeler en communiceert effectief.
Omdat menselijke vaardigheden zo belangrijk zijn, verwacht u op zijn minst een paar interviewvragen over uw interpersoonlijke vaardigheden.
Lees hieronder voor advies over het beantwoorden van vragen over interpersoonlijke vaardigheden. Zie ook een lijst met veelgestelde vragen over interpersoonlijke vaardigheden en voorbeeldantwoorden.
Het belang van interpersoonlijke vragen
Een effectieve medewerker lost problemen op, lost conflicten op en identificeert creatieve oplossingen. Hij of zij kan dit doen door middel van interpersoonlijke vaardigheden. Deze vaardigheden zijn geen harde vaardigheden die je kunt kwantificeren en meten, zoals computerprogrammeervaardigheden of juridische kennis. In plaats daarvan zijn het zachte vaardigheden - kwaliteiten of attitudes die een persoon laat zien.
Hoewel sollicitanten technisch onderlegd kunnen zijn, worstelen veel met het werken in verschillende teams, dus het is belangrijk om werknemers te vinden die samen kunnen werken. Daarom zijn interpersoonlijke vragen erop gericht om vast te stellen of een sollicitant al dan niet over deze belangrijke soft skills beschikt.
Werkgevers zijn ook op zoek naar uw zwaktes. Als je problemen hebt met persoonlijke conflicten , bijvoorbeeld, is dat een signaal dat je persoonlijke passies niet kunt scheiden van werk, een belangrijk probleem op elke werkplek.
Het is belangrijk om vaste grenzen tussen uw werk en uw privéleven te kunnen stellen.
Tips voor het beantwoorden van interpersoonlijke vragen
Bereid antwoorden van tevoren voor. Bespreek gemeenschappelijke interpersoonlijke vragen van tevoren en oefen uw antwoorden. Het zorgt ervoor dat u een aantal doordachte anekdotes klaarstoomt voor het beantwoorden van eventuele interviewvragen.
U kunt ook de lijst met vragen die u voorbereidt, verfijnen door eerst een lijst te maken met de belangrijkste sociale vaardigheden die voor de taak vereist zijn. Kijk terug op de vacatures en omcirkel alle genoemde interpersoonlijke vaardigheden. Zorg ervoor dat je een anekdote voorbereidt die bewijst dat je alle interpersoonlijke vaardigheden hebt die nodig zijn voor de taak.
Gebruik specifieke voorbeelden. Bij het beantwoorden van vragen over uw interpersoonlijke vaardigheden is het gebruik van concrete voorbeelden belangrijk. Iedereen kan zeggen dat ze grote probleemoplossers zijn; maar als u een voorbeeld hebt van hoe u out-of-the-box-denken hebt gebruikt om opties te identificeren en een passende handelwijze te kiezen, ziet u er veel geloofwaardiger uit.
Overweeg de STAR-techniek te gebruiken om vragen te beantwoorden. Het is een nuttige strategie voor het beantwoorden van interviewvragen waarin u een anekdote moet beantwoorden. Leg eerst de situatie uit waarin u zich bevond (waar werkte u toen?). Beschrijf vervolgens de specifieke taak of het probleem waarmee u te maken kreeg. Leg vervolgens uit welke actie u heeft ondernomen om het probleem op te lossen of de taak te voltooien. Leg tot slot de resultaten van je acties uit (heb je een succes voor jezelf bereikt? Jouw team? Jouw bedrijf?).
Demonstreer je vaardigheden. Gedurende het hele interview kun je ook je interpersoonlijke vaardigheden demonstreren in hoe je met de interviewer omgaat .
Van je eerste stevige handdruk en glimlach tot de manier waarop je goed luistert naar de interviewvragen, je lichaamstaal en toon kunnen helpen uitdragen dat je een bedachtzaam, vriendelijk persoon bent die met anderen overweg kan.
Gemeenschappelijke interpersoonlijke vragen en beste antwoorden
- Vertel eens over een tijd dat je moest werken met een collega die je niet leuk vond of vertrouwde. De sleutel tot deze vraag is om je niet te concentreren op het negatieve of je collega de schuld te geven. In plaats daarvan, focus je op professioneel zijn. Vertel de werkgever dat u erkent dat niet alle collega's beste vrienden zullen zijn, maar het is noodzakelijk om met iedereen samen te kunnen werken. Markeer hoe u persoonlijke verschillen opzij zet.
- Beschrijf een conflict op het werk. Nogmaals, leg niemand de schuld. Markeer waar de onenigheid vandaan kwam, wat de kwestie was en wat uw beweegreden was. Benadruk hoe je proactief hebt gewerkt om het probleem op te lossen en wat de uiteindelijke resultaten waren.
- Als u personeel heeft dat aan u rapporteert, hoe zouden zij u dan beschrijven? Richt uw antwoord op concrete voorbeelden, zoals een tijd waarin u uw team autonomie gaf of de vrijheid om met creatieve oplossingen te komen.
- Wanneer heb je een nieuwe baan gestart, hoe heb je relaties opgebouwd? Werkgevers willen zien dat je proactief bent om je aan te passen aan de bedrijfscultuur. Benadruk hoe je je hebt aangemeld voor projecten, lid bent geworden van medewerkersclubs of genodigde collega's om te lunchen om meer over hun rollen te leren.
- Hoe zouden uw collega's u beschrijven? In plaats van alleen drie adjectieven op te lijsten, zoals 'toegewijd, gepassioneerd en creatief', richt je je antwoord op specifieke gelegenheden. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Mijn collega Frank zou zeggen dat ik een oogje in het zeil heb voor detail, hij heeft het altijd over hoe hij dit technische rapport van 20 pagina's heeft gemaakt, grondig onderzocht en beoordeeld door een dozijn mensen. ging drukken, ik keek er nog een keer naar, en ik zag een typfout die zeer gênant zou zijn geweest als hij niet was gepakt.
Extra informatie
Interview vragen en antwoorden
Antwoordvragen beantwoorden zonder een juist (of verkeerd) antwoord