De Unique Selling Proposition (USP) (of unique selling point of slogan) is een factor die uw product of dienst onderscheidt van zijn concurrenten, zoals de laagste kosten, de hoogste kwaliteit, de allereerste of een ander verschil. Een USP kan worden gezien als "wat je hebt dat je concurrenten niet doen". Het gebruik van een USP is een geweldige marketingtool om uw product te positioneren en te verkopen. Sommige marketingexperts gaan nog verder en zijn van mening dat u, tenzij u kunt nagaan wat uw bedrijf uniek maakt in een wereld van homogene concurrenten, uw verkoopinspanningen niet effectief kunt richten.
Of het nu een imperatief is dat u een USP gebruikt of niet, het valt niet te ontkennen dat een sterke USP een goede basis biedt om uw product te differentiëren en u een voorsprong te geven op de concurrentie.
Hier zijn enkele voorbeelden van beroemde USP's en een uitleg waarom ze zo goed werken.
01 Avis
Deze USP doet fantastisch werk door van een nadeel een voordeel te maken. Avis was lange tijd het op een na grootste autoverhuurbedrijf, na Hertz. Sterker nog, Avis worstelde om het hoofd boven water te houden. Als onderdeel van een totale imagoverie huurde Avis het beroemde reclamebureau Doyle Dane Bernbach in om een nieuwe reclamecampagne te bedenken. De campagne was zo succesvol, het marktaandeel van Avis groeide in slechts vier jaar van 11 procent naar 35 procent.
02 FedEx Corporation
FedEx gebruikt deze slogan niet langer, maar hoewel het in feite was, was het een perfect voorbeeld van een dwingende slogan. In zeer korte woorden kon FedEx de boodschap overbrengen dat het garandeert dat het uw pakket op tijd zal bezorgen. FedEx verving het door de slogan "The World on Time", die vaag is en geen USP bevat.
03 M & Ms
Dit is een voorbeeld van hoe zelfs een nogal afwijkende USP pakkend en overtuigend kan zijn. Wie zou erover denken om een verkoopargument te maken uit het feit dat een product niet smelt als je het vasthoudt? M & M's deden het, en het werkte heel goed voor hen.
04 DeBeers
Er is een reden waarom deze slogan al bestaat sinds 1948 en nog steeds in gebruik is. De slogan wijst erop dat een diamant, die vrijwel onbreekbaar is, eeuwig zal duren en daarom symbool staat voor onsterfelijke en eeuwige liefde. Dientengevolge werden diamanten de bijna onvermijdelijke keuze voor verlovingsringen.
Het is geen verrassing dat het tijdschrift Advertising Age deze slogan de beste reclameslogan van de 20ste eeuw noemde. Ironisch genoeg zijn diamanten niet eens zo zeldzaam. De groepen die het merendeel van de diamantmijnen in de wereld controleren, hebben er echter voor gezorgd dat alleen kleine partijen nieuwe stenen konden worden ingezet, waardoor er een kunstmatig tekort ontstond.
05 Domino's Pizza
Hoewel een beetje lang en veel woorden, is dit een uitstekende USP omdat het volledig transparant en to the point is. De voorwaarden zijn zo duidelijk dat de klant weet dat hij het bedrijf aan zijn belofte kan houden. Jammer genoeg biedt Domino's deze deal niet meer omdat het resulteerde in een aantal auto-ongelukken die veroorzaakt zijn door bezorgers die hun limiet van dertig minuten proberen te verslaan. Deze slogan is een uitstekend voorbeeld van waarom het een slecht idee is om te veelbelovend te zijn en onderweergave te geven .