Wilt u weten wat het belangrijkste is om medewerkers te motiveren?
Bovendien zijn dit momenten waarop uitstel en het afvlakken van hiërarchieën onzekerheid en een lager moreel van het personeel kunnen creëren.
Bovendien werken meer medewerkers dan ooit tevoren in deeltijd of met contracten van beperkte duur, en deze werknemers zijn vaak bijzonder moeilijk te motiveren.
Definitie van motivatie van werknemers
Twyla Dell schrijft over het motiveren van medewerkers: "De kern van motivatie is om mensen te geven wat ze het liefst van hun werk willen. Hoe meer je kunt bieden wat ze willen, hoe meer je zou verwachten wat je echt wilt, namelijk: productiviteit, kwaliteit en service. " (An Honest Day's Work (1988))
Voordelen van motivatie van werknemers
Een positieve motivatiefilosofie en -praktijk zouden de productiviteit, kwaliteit en service moeten verbeteren. Motivatie helpt mensen:
- doelen bereiken;
- een positief perspectief krijgen;
- creëer de macht om te veranderen;
- zelfrespect en vaardigheden opbouwen,
- hun eigen ontwikkeling beheren en anderen helpen met de hunne.
Nadelen van Motiverende medewerkers
Er zijn geen echte nadelen aan het succesvol motiveren van werknemers , maar er zijn veel obstakels te overwinnen.
Belemmeringen kunnen onwetende of afwezige managers, ontoereikende gebouwen, verouderde apparatuur en diepgewortelde attitudes zijn, bijvoorbeeld:
- "We krijgen niet extra betaald om harder te werken."
- "We hebben het altijd zo gedaan."
- "Onze bazen hebben geen flauw idee wat we doen."
- "Dat staat niet in mijn functieomschrijving ."
- "Ik ga zo min mogelijk doen zonder ontslagen te worden."
Zulke opvattingen zullen overtuigingskracht, doorzettingsvermogen en het bewijs van ervaring nodig hebben om te breken.
Hoe motiveer je je werknemers? De actielijst voor het motiveren van medewerkers is bedoeld voor managers met verantwoordelijkheden voor het beheren, motiveren en ontwikkelen van personeel in een tijd waarin organisatiestructuren en -processen voortdurend veranderen en uw organisatie kunnen helpen.
Werknemer Motivatie Actie Checklist
Deze checklist is bedoeld voor managers met verantwoordelijkheden voor het beheren, motiveren en ontwikkelen van personeel in een tijd waarin organisatiestructuren en -processen voortdurend veranderen.
1. Lees de goeroes
Maak uzelf vertrouwd met de hygiënetheorie van Herzberg, de X- en Y-theorieën van McGregor en de behoeftepiramide van Maslow. Hoewel deze theorieën enkele jaren teruggaan, zijn ze nog steeds geldig vandaag.
Raadpleeg een samenvatting om een basisbegrip te krijgen van hun belangrijkste principes; het is van onschatbare waarde voor het opbouwen van een klimaat van eerlijkheid, openheid en vertrouwen .
2. Wat motiveert u?
Bepaal welke factoren belangrijk voor je zijn in je beroepsleven en hoe ze met elkaar omgaan. Wat heeft je gemotiveerd en gedemotiveerd in het verleden?
Begrijp de verschillen tussen echte motivatoren op de lange termijn en kortetermijnsporen.
3. Ontdek wat uw mensen willen van het werk
Mensen willen misschien meer status, hogere lonen, betere arbeidsomstandigheden en flexibele voordelen. Maar ontdek wat uw medewerkers echt motiveert door hen te vragen in functioneringsgesprekken , houdingonderzoeken en informele gesprekken wat zij het meest van hun werk verlangen.
Willen mensen bijvoorbeeld:
- interessanter werk?
- efficiëntere bazen?
- meer kans om het eindresultaat van hun werk te zien?
- grotere participatie?
- meer erkenning?
- grotere uitdaging?
- meer ontwikkelingskansen?
4. Loop de baan
Vind elke dag iemand die iets goed doet en vertel het aan de persoon . Zorg ervoor dat de interesse die je toont echt is, zonder overboord te gaan of over de schouders van mensen te waken. Als je ideeën hebt over hoe het werk van werknemers kan worden verbeterd, schreeuw ze dan niet uit, maar help ze om hun weg te vinden.
Verdien respect door een voorbeeld te stellen; het is niet nodig om alles beter te kunnen doen dan uw personeel. Maak duidelijk welke niveaus ondersteuningsmedewerkers kunnen verwachten.
5. Demotivators verwijderen
Identificeer factoren die personeel demotive ren - ze kunnen fysiek zijn (gebouwen, uitrusting) of psychologisch (verveling, oneerlijkheid, belemmeringen voor promotie , gebrek aan herkenning). Sommige daarvan kunnen snel en gemakkelijk worden afgehandeld; anderen vereisen meer planning en tijd om door te werken. Het feit dat je je zorgen maakt om erachter te komen wat er mis is en er iets aan te doen, is op zichzelf een motivator.
6. Demonstreer de ondersteuning
Of uw werkcultuur er nu één is die fouten oplost en fouten bestraft of een tolerantere is die fouten als leermogelijkheden beschouwt, uw personeel moet begrijpen welk soort ondersteuning zij kunnen verwachten. Motivatiepraktijken en relatieopbouw stagneren vaak omdat medewerkers niet het gevoel hebben dat ze voldoende ondersteuning krijgen.
7. Wees voorzichtig met cash incentives
Veel mensen zeggen dat ze voor geld werken en in gesprek beweren dat hun secundaire arbeidsvoorwaarden een stimulans zijn. Maar geld komt eigenlijk laag in de lijst met motivators, en het motiveert niet lang na een raise.
Uitkeringvoordelen kunnen effectief zijn bij het aantrekken van nieuwe werknemers, maar voordelen motiveren bestaande werknemers zelden om hun potentieel effectiever te gebruiken.
8. Bepaal een actie
Als u naar uw personeel hebt geluisterd, neemt u stappen om het beleid en de houding van uw organisatie te wijzigen door volledig te overleggen met personeel en vakbonden. Overweeg beleid dat flexibel werk, beloning, promotie, training en ontwikkeling en participatie beïnvloedt.
9. Beheer verandering
Beleid aannemen is één ding, het implementeren ervan is iets anders. Als een slechte motivatie is verankerd, moet u mogelijk naar de hele managementstijl van de organisatie kijken. Een van de meest natuurlijke menselijke instincten is om weerstand te bieden aan verandering, zelfs als het is ontworpen om heilzaam te zijn. De manier waarop verandering wordt ingevoerd heeft zijn eigen kracht om te motiveren of te demotiveren en kan vaak de sleutel zijn tot succes of mislukking.
Als jij:
- vertel - instrueer of lever een monoloog - u negeert de verwachtingen, angsten en verwachtingen van uw personeel;
- vertellen en verkopen - probeer mensen te overtuigen - zelfs uw meest dwingende redenen zullen de lange termijn niet in de hand houden als u geen discussie toestaat;
- overleggen - het zal duidelijk zijn als u vooraf een beslissing hebt genomen;
- zoek naar echte participatie - deel het probleem oplossen en besluitvorming met degenen die verandering willen implementeren - je kunt beginnen toewijding en eigendom te verwachten, samen met de aanpassing en het compromis dat van nature zal plaatsvinden.
10.Onderstaan leervoorkeuren
Veranderen betekent leren. In hun Manual of Learning Styles (1992) onderscheiden Peter Honey en Alan Mumford vier basisleerstijlen:
- activisten: graag betrokken raken bij nieuwe ervaringen, problemen of kansen. Ze zijn niet zo blij achterover leunen, observeren en onpartijdig zijn;
- theoretici: zijn vertrouwd met concepten en theorie. Ze houden er niet van om naar binnen te worden gegooid zonder duidelijk doel of reden;
- reflectoren: nemen graag de tijd en denken erover na. Ze houden er niet van om onder druk gezet te worden om van het ene naar het andere te haasten;
- pragmatici: hebben een verband nodig tussen het onderwerp en de baan in kwestie. Ze leren het beste wanneer ze dingen kunnen uittesten.
Terwijl ieder van ons leert met verschillende stijlen, voorkeuren en benaderingen, zullen uw mensen het beste reageren op stimuli en suggesties die rekening houden met de manier waarop ze de dingen het beste doen.
11. Geef feedback
Feedback is een van de meest waardevolle elementen in de motivatiecyclus. Laat het personeel niet raden hoe hun ontwikkeling, vooruitgang en prestaties vorm krijgen. Bied opmerkingen nauwkeurig en zorgvuldig aan , houd rekening met de volgende stappen of toekomstige doelen.
Meer tips: Dos en Don'ts voor het motiveren van uw personeel in een tijd van verandering
Do:
- Erken dat je niet alle antwoorden hebt.
- Neem de tijd om erachter te komen wat anderen aanzet en echte zorgzaamheid toont.
- Leid, moedig en leid personeel aan - forceer ze niet.
- Vertel uw medewerkers wat u denkt.
Niet doen:
- Maak geen aannames over wat anderen drijft.
- Ga er niet vanuit dat anderen zoals jij zijn.
- Forceer mensen niet in dingen die zogenaamd goed voor hen zijn.
- Verwaarloos de noodzaak van inspiratie niet.
- Werk niet delegeren - delegeer verantwoordelijkheid.
Meer over motivatie