Belangrijkste principes van empowerment van werknemers

by Susan M. Heathfield

Werknemers in staat stellen - Rechts - om succes en vooruitgang te verzekeren

Het Credo van een Empowering Manager

Op zoek naar echt managementadvies over mensen? Uw doel is om een werkomgeving te creëren waarin mensen bevoegd, productief, bijdragend en gelukkig zijn. Stoor ze niet door hun gereedschap of informatie te beperken. Vertrouw erop dat ze het goede doen. Ga ze uit de weg en kijk hoe ze vlam vatten.

Dit zijn de tien belangrijkste principes voor het managen van mensen op een manier die de empowerment , prestatie en bijdrage van medewerkers versterkt . Deze beheeracties stellen zowel de mensen die met u werken als de mensen die aan u rapporteren in staat om te stijgen.

01 Laat zien dat u mensen waardeert

Je aandacht voor mensen schijnt door in al je acties en woorden. Je gezichtsuitdrukking, je lichaamstaal en je woorden drukken uit wat je denkt over de mensen die aan je rapporteren.

Het is uw doel om uw waardering te tonen voor de unieke waarde van elke persoon. Ongeacht hoe een medewerker presteert op zijn of haar huidige taak, uw waarde voor de werknemer als mens mag nooit wankelen en altijd zichtbaar zijn.

Meer over communicatie en waarde:

02 Share Leadership Vision

Help mensen te voelen dat ze deel uitmaken van iets dat groter is dan zijzelf en hun individuele baan. Doe dit door ervoor te zorgen dat ze de algemene missie , visie en strategische plannen van de organisatie kennen en er toegang toe hebben.

Beter? Neem medewerkers op in de feitelijke planning op product- en afdelingsniveau en vraag hun inbreng in het algemene plan. Zij zullen de richting bepalen en je verrassen met hun toewijding en competentie.

Meer over visie:

03 Doelen en richting delen

Betrek waar mogelijk medewerkers bij het stellen van doelen en plannen. Ze voegen waarde, kennis, ideeën, inzicht en ervaring toe die u niet zult vinden in uw seniorenteam. Betrek hen op zijn minst bij het stellen van doelen op afdelingsniveau en deel de belangrijkste doelen en richting voor uw groep.

Maak met behulp van uw medewerkers voortgang op meetbare en waarneembare doelen, of stel vast dat u uw beeld van een positief resultaat hebt gedeeld met de mensen die verantwoordelijk zijn voor het behalen van de resultaten.

Als u een foto deelt en betekenis deelt, bent u het eens geworden over wat een succesvol en acceptabel resultaat is. Bevoegde medewerkers kunnen hun koers vervolgens in kaart brengen zonder nauw toezicht.

Meer over doelen en richting:

04 Vertrouw mensen

Vertrouw de intenties van mensen om het goede te doen, de juiste beslissing te nemen en keuzes te maken die, hoewel misschien niet precies wat u zou beslissen, nog steeds werken. Wanneer medewerkers duidelijke verwachtingen van hun manager krijgen, ontspannen ze en vertrouwen ze je. Ze richten hun energie op het bereiken van, niet op afvragen, piekeren en tweede gissen.

Meer over vertrouwen:

05 Verstrek informatie voor het nemen van beslissingen

Gemachtigde werknemers nemen deel aan besluitvorming. Dean Sanderson

Zorg ervoor dat u mensen hebt voorzien van toegang tot alle informatie die zij nodig hebben om doordachte beslissingen te nemen.

Meer over besluitvorming:

06 Delegate Authority and Impact Opportunities, Not Just More Work

Delegeer niet alleen het werk van de slaaf; delegeer ook een aantal van de leuke dingen. Weet u, delegeer de belangrijke vergaderingen, de commissielidmaatschappen die de productontwikkeling en de besluitvorming beïnvloeden en de projecten die mensen en klanten opmerken.

De medewerker zal groeien en nieuwe vaardigheden ontwikkelen. Je bord is minder vol, dus je kunt je concentreren op de bijdrage. Uw rapporterende medewerkers zullen dankbaar stralen - en u ook.

Meer over delegeren:

Top 10 principes van empowerment van medewerkers
Hoe en wanneer mensen te bekrachtigen
Waarom werknemers niet doen wat u wilt dat ze doen
Speel goed met anderen: ontwikkel effectieve werkrelaties

07 Geef regelmatig feedback

Geef regelmatig feedback zodat mensen weten hoe ze het doen. Soms is het doel van feedback beloning en erkenning, evenals verbetering van coaching. Mensen verdienen ook je constructieve feedback, zodat ze hun kennis en vaardigheden kunnen blijven ontwikkelen.

Meer over feedback:

08 Los problemen op: stel geen probleem aan mensen

Wanneer een probleem optreedt, vraag dan wat er mis is met het werksysteem waardoor de mensen faalden, niet wat er mis is met de mensen. In het slechtste geval reageren op problemen? Probeer de schuldigen te identificeren en te straffen. (Bedankt, Dr. Deming.)

Meer over het oplossen van problemen:

09 Luister naar leren en vragen stellen om advies te geven

Zorg voor een ruimte waarin mensen communiceren door naar hen te luisteren en hen vragen te stellen. Gids door vragen te stellen, niet door volwassen mensen te vertellen wat ze moeten doen. Mensen weten over het algemeen de juiste antwoorden als ze de mogelijkheid hebben om ze te produceren.

Wanneer een medewerker u een probleem voorstelt om op te lossen, vraag dan: "Wat zou u volgens u moeten doen om dit probleem op te lossen?" Of vraag: "Welke actie stappen beveelt u aan?" Medewerkers kunnen laten zien wat zij weten en groeien in het proces.

Uiteindelijk zult u het prettig vinden om de werknemer te vertellen dat hij of zij u niet hoeft te vragen naar vergelijkbare situaties. Je vertrouwt hun oordeel.

Meer over luisteren en vragen stellen:

10 Help werknemers zich beloond en erkend te voelen voor krachtiger gedrag

Wanneer werknemers zich ondergecompenseerd voelen, onderbenoemd voor de verantwoordelijkheden die zij op zich nemen, onderschat, ondergewaardeerd en ondergewaardeerd zijn, verwacht geen resultaten van de empowerment van medewerkers .

De basisbehoeften van werknemers moeten voldaan zijn voor werknemers om u hun discretionaire energie te geven , die extra inspanning die mensen vrijwillig investeren in werk. Voor succesvolle empowerment van medewerkers speelt herkenning een belangrijke rol.

Meer over werknemersbeloning en erkenning voor empowerment: