Veel organisaties besteden veel tijd aan het definiëren van competenties voor elke functie.
Dat kan als je tijd en middelen hebt om dat te doen. U hoeft echter niet aan een langdurig proces te beginnen.
Gebruik een eenvoudige taakbeschrijving met een reeks gedragsgebaseerde interviewvragen om de mensen aan te wijzen die u in uw organisatie wilt. Wanneer uw interviewvragen de aanvrager vragen om u te vertellen over gedragingen en acties die zij in het verleden heeft laten zien, zal uw selectieproces verbeteren.
Identificeer kenmerken van uw beste medewerkers
Bij ReCellular, Inc., een bedrijf dat zich bezighoudt met het opnieuw produceren en hergebruiken van mobiele telefoons in Dexter, Michigan, stelde een team van mensen een reeks interviewvragen samen die hun wervingsproces onmiddellijk verbeterden.
Het team definieerde eerst de kwaliteiten, kenmerken en basisgeschiktheid die ze wilden vinden bij een potentiële remanufacturing-medewerker. Ze wilden mensen vinden die deze kenmerken deelden:
- Uitstekende aanwezigheid en betrouwbaarheid
- Flexibiliteit
- Integriteit en eerlijkheid
- Gemotiveerd en toegewijd
- Gefocust op details
- Team-georiënteerde
- Sterke werkethiek
- Positief, beleefd en benaderbaar
- Continuous Improvement Orientated
- Goede communicatie vaardigheden
- Daadwerkelijke hands-on demonstratie van mogelijkheden om telefoons te sorteren en cosmetische problemen met telefoons te identificeren
Ontwikkel interviewvragen om die kenmerken te identificeren
Het team werkte vervolgens met verschillende online bronnen om vragen te structureren die zouden aangeven of kandidaten deze kenmerken hadden.
Geen lijst met vragen is volledig, maar deze vragen helpen de interviewers om betere kandidaten te vinden.
- Waarom besloot je om bij ReCellular in te schrijven?
- Vertel me over jezelf en je laatste / huidige baan / klas.
- Wanneer we uw vorige werkgever of referenties bellen, wat vertellen ze ons waarschijnlijk met betrekking tot uw betrouwbaarheid / aanwezigheid?
- Vertel eens over een moment waarop u blijk gaf van uw betrouwbaarheid of integriteit op school of op het werk.
- Vertel eens over het moment waarop je hard aan het werk was om een taak te voltooien en je werd gevraagd om die taak te verlaten voordat je deze hebt voltooid en een andere taak te starten.
- Vertel eens over een tijd dat je boven de plicht uit moest om een klus te klaren.
- Geef me een voorbeeld van een tijd dat je een doel voor jezelf had gesteld en vertel me hoe je het hebt gedaan om het te bereiken.
- Geef me een specifieke gelegenheid waarin je een beleid hebt gevolgd waarmee je het niet eens bent.
- Geef me een voorbeeld van een tijd waarin je in staat was om succesvol met een andere persoon te communiceren, zelfs wanneer die persoon je misschien niet persoonlijk leuk vond (of omgekeerd).
- Vertel eens over een moment waarop u een taak of baan waar u aan werkte, hebt verbeterd.
- In wat voor werkomgeving doet u uw best werk?
- De potentiële medewerker demonstreert vervolgens de mogelijkheid om telefoons te sorteren en cosmetische problemen te identificeren in een echte doos met telefoons.
Dit proces helpt de organisatie betere werknemers te selecteren. U kunt eenvoudig en met een paar uur werk een vergelijkbare lijst met vragen voor sollicitanten ontwikkelen.
Bepaal sollicitatiegesprek vragen voorafgaand aan het interview
Het vooraf bepalen van een lijst met sollicitatiegesprekvragen maakt vergelijkingen van sollicitanten in interviews mogelijk. Het helpt ook uw organisatie om een meer teamgerichte benadering te volgen bij het interviewen en selecteren van kandidaten.
Wanneer u een vooraf vastgestelde lijst met vragen over sollicitatiegesprekken hebt, moet u minder training aanbieden aan teams van werknemers die nieuwe teamleden selecteren. Je regelt de stroom van het gesprek en vermijdt het stellen van illegale interviewvragen .
Uw wervingsbeslissingen zullen verbeteren en u zult een betere greep hebben op de kenmerken en vaardigheden die uw sollicitanten op de werkplek zullen brengen.