Een werkgever zal deze vraag (en andere vragen over falen) om een aantal redenen stellen.
Ten eerste wil hij of zij misschien testen of u in staat bent om met mislukkingen om te gaan. Ten tweede wil hij of zij misschien zien of je bereid bent jezelf (door falen) ertoe te bewegen een betere werknemer te worden.
Bij het beantwoorden van deze vraag wil je erkennen dat er iets misgaat, maar benadrukken dat wanneer je faalt, je altijd leert van je fouten en daardoor een betere werknemer wordt. Je wilt ook duidelijk zijn dat je niet te vaak faalt. Met een krachtig antwoord kun je feitelijk praten over mislukken op een manier die je sterke punten als sollicitant benadrukt.
Tips voor het beantwoorden van de vraag
Ten eerste wil je erkennen dat falen een goede zaak kan zijn - het kan je een les geven die je helpt groeien als persoon of werknemer. Iemand die de vraag beantwoordt door te zeggen "Nee, ik wil niet falen" zal niet bereid zijn om zichzelf te dwingen beter te worden.
De beste manier om deze vraag te beantwoorden is om een voorbeeld te geven van een keer dat je in het verleden hebt gefaald en vervolgens uit te leggen wat je ervan hebt geleerd.
Idealiter zal het een tijd zijn dat je leert om een betere werknemer te zijn.
Geef bij het geven van een voorbeeld aan wat de situatie was en wat u probeerde (en niet) te bereiken. Vervolgens - en dit is het belangrijkste deel - leg uit wat je van de ervaring hebt geleerd. Misschien heb je geprobeerd en niet in staat om een probleem op te lossen met behulp van een techniek, maar daarna snel geleerd om een andere techniek te gebruiken.
Je kunt ook aangeven welke stappen je hebt genomen om ervoor te zorgen dat je nooit meer dezelfde fout of mislukking hebt gemaakt. Benadruk hoe je groeide als gevolg van deze mislukking.
Je kunt ook een voorbeeld geven van een tijd dat je niet faalde, maar dat je dacht dat je zou falen (of misschien dachten je collega's of baas dat je zou falen). Je zou bijvoorbeeld een keer kunnen noemen dat je een nieuwe, uitdagende opdracht hebt aangenomen waarvan je niet zeker wist dat je deze kon voltooien, en daarna hebt voltooid. Geef in het antwoord van je interview de stappen die je hebt genomen om jezelf te pushen en falen te voorkomen.
Wat niet te zeggen in uw antwoord
Noem geen recente mislukking. Hoewel je wilt erkennen dat falen een goede zaak kan zijn, wil je ook niet zeggen dat je de hele tijd faalt in het uitvoeren van jobtaken. Probeer een voorbeeld te kiezen uit het ietwat verre verleden, om te laten zien dat je hebt geleerd en verbeterd van je fouten in het verleden.
Geef anderen niet de schuld. Leg de vingers bij het uitleggen van uw falen niet op anderen. Neem de volledige verantwoordelijkheid, zelfs als iemand anders erbij betrokken was. Je wilt niet het soort werknemer lijken dat zijn baas of collega's de schuld geeft voor haar eigen problemen.
Noem geen mislukking gerelateerd aan de functie-eisen. U wilt de werkgever geen zorgen te maken dat u niet aan de eisen van het werk .
Noem daarom geen voorbeeld van een storing die verband houdt met een belangrijk deel van de baan waarvoor u solliciteert. Als u bijvoorbeeld een job bij het coderen aanvraagt en u heeft ooit een grote codeerfout gemaakt met vreselijke gevolgen, moet u dit niet vermelden. Kies een voorbeeld dat minder direct gerelateerd is aan de taak.
Noem geen drastische mislukkingen. Heb je ooit een fout gemaakt die resulteerde in een financieel verlies voor een bedrijf, of leidde tot je ontslag? Noem geen van deze grote fouten. Focus op een kleine fout die je relatief gemakkelijk kon oplossen.
Zeg niet "Nee." Wanneer je wordt gevraagd: "Ben je bereid om te falen?" Antwoord dan niet met "Nee." Hierdoor lijkt het alsof je bang bent om jezelf te pushen om grotere dingen te bereiken. Antwoord ook niet met "Ik heb nog nooit gefaald." Dit zal onoprecht overkomen - iedereen heeft op de een of andere manier op het werk gefaald.
Voorbeelden van beste antwoorden
- Hoewel ik hard werk om fouten in mijn werk te voorkomen, ben ik bereid mezelf ertoe te bewegen nieuwe en uitdagende taken uit te voeren die ik misschien niet kan volbrengen. Ik werkte bijvoorbeeld ooit aan een teamproject, toen drie van onze zes teamleden de groep moesten verlaten om een andere opdracht te voltooien. Toen de helft van ons team weg was, dachten we dat het project zou mislukken. Ik leidde onze groep echter bij het herzien van ons teamplan en het vaststellen van nieuwe dagelijkse doelen. We hebben de taak op tijd voltooid en kregen lof van de CEO van ons bedrijf voor ons grondige werk. Als ik voor een dergelijke uitdaging sta, een die de potentie heeft om te falen, stap ik altijd op het bord.
- Ik ben een creatief denker die bereid is nieuwe ideeën en strategieën te ontwikkelen en uit te proberen. Meestal werken deze ideeën, maar wanneer ze falen, is dat vaak wanneer ik het meeste leer. Als curriculumontwikkelaar voor een middelbare school heb ik bijvoorbeeld een nieuwe keuzevak voor eerstejaars gemaakt. We hebben een proefrun van de cursus uitgevoerd en studenten reageerden niet goed op de les. In plaats van onze handen omhoog te gooien, ontvingen we feedback van de studenten, herwerkten de klas op basis van hun feedback en liepen de klas het volgende jaar opnieuw. Dat jaar kreeg de klas geweldige recensies van de studenten. Door nieuwe ideeën uit te proberen, leren we wat niet werkt en hoe we die dingen beter kunnen maken.
- Ja, ik geloof dat falen een van de beste manieren is om te leren en te verbeteren. Tijdens mijn eerste baan bij een winkel kreeg ons bedrijf bijvoorbeeld een nieuwe computer-gestuurde kassa. De eerste dag dat ik het register gebruikte, wist ik niet hoe ik bepaalde functies in het register moest uitvoeren. In plaats van op te geven of overweldigd te raken, bleef ik op het werk na het sluiten om te oefenen. Een week later was ik de werknemer met de meeste kennis over het register. Uiteindelijk heb ik een tutorial over het gebruik van het register aan de andere griffiers gegeven, omdat ze allemaal dezelfde problemen hadden als ik aanvankelijk deed. Door te falen en vervolgens van die mislukking te leren, kon ik een leider worden op mijn werk.
Lees meer: Top 10 sollicitatievragen en beste antwoorden | Hoe bereid je je voor op een sollicitatiegesprek