5 tips voor werkgevers en collega's
Geïnteresseerd in het nadeel van het aannemen en beheren van Gen Y-medewerkers? Hoewel ze belangrijke vaardigheden op uw werkplek brengen, hebben ze kenmerken en attitudes die niet welkom zijn op het werk.
Ik heb de vreugde gehad om in het verleden met Gen Y-medewerkers te werken:
Het artikel van vandaag zal zich richten op de keerzijde en wat werkgevers eraan kunnen doen. Ik zal beginnen met twee verhalen die me gemotiveerd hebben om dit stuk te schrijven.
Gen Y-verhalen
Onlangs verbleven we in ons huisje en werden we vergezeld door mijn 22-jarige nichtje en haar drie beste maatjes voor vier dagen. Dus we hebben veel naar dromen en schema's geluisterd sinds de huidige jonge mensen een ernstig onvriendelijke banenmarkt ervaren. We verwonderden ons over hun wereldbeeld, hun beperkte kennis van de wereld en de gebeurtenissen, en over de vaardigheid waarmee ze vier dagen van hun leven met hun smartphones konden manoeuvreren.
Met dit milieu in gedachten, besloten de jonge dames om een strandbrand te hebben en brachten de avond door met kletsen en hernieuwde vriendschappen. De volgende dag probeerde mijn man een vuur voor mij te bouwen. Hij ontdekte dat de meisjes, in plaats van brandblokken op het strand te schutppen, elk stuk aanmaakhout in de garage hadden verbrand - aanbranden dat hij twee dagen had doorgebracht met het splitsen van boomstammen om te maken.
In mijn volgende verhaal heeft ons bedrijf veel Gen Y-medewerkers in dienst, en we zijn geneigd om hun geweldige eigenschappen te benadrukken. Af en toe worden we herinnerd aan hun nadeel. We hebben een barbecue gehouden om een productlancering voor het hele bedrijf te vieren. Medewerkers bestelden vooraf een van de drie voorgerechten.
En raad eens? De eerste werknemers via de lijn, vooral hongerige Y's, hielpen zichzelf met zoveel mogelijk voorgerechten als ze wilden - sommigen namen alle drie voor hun rekening. Het resultaat? De cateraar had geen eten meer voordat al onze medewerkers konden eten. Mijn man en ik, die meestal wachten tot we zeker weten dat alle werknemers eten krijgen, hebben het feestfeest doorgebracht in een lokaal restaurant. Dus, hebben veel van onze medewerkers die de maaltijd gemist hebben.
Dachten deze Gen Y-individuen na over wat ze aan het doen waren en de consequenties? In beide verhalen, nee. Maar de verhalen benadrukken het kenmerk van veel Gen Y-mensen om gedachteloos en egocentrisch te zijn. Dit zijn eigenschappen die hun prestaties schaden en in het bijzonder hun relaties met hun Generation X- en Baby Boomer- collega's.
De Gen Y Downsides
Gen Y-werknemers verschillen van de werknemers die ze beheren. Zodra u deze informatie hebt geïntegreerd, is werken met Gen Y, hoewel niet eenvoudiger, voorspelbaarder en kunt u zich voorbereiden. Dit zijn veelvoorkomende situaties wanneer u de keerzijde bekijkt van het inhuren van Gen Y-medewerkers - en tips over hoe u met het nadeel werkt - vanuit het perspectief van de generaties op het werk.
It's All About Me - Wonderful Me
Gen Y werd opgevoed door toegewijde ouders in een wereld die zich rondom hen en hun behoeften concentreerde.
Ernstig. Breng deze egocentrische personen over naar de werkplek en je hebt scenario's zoals degene die ik eerder heb beschreven. Sommige van de misstappen kunnen worden opgelost als collega's zich realiseren dat een duidelijke communicatie sommige van de problemen kan oplossen.
Bijvoorbeeld, in de situatie van het buffet met de partij kon een bord de werknemers eraan hebben herinnerd dat ze één entreelit toegewezen kregen, die ze vooraf bestelden. De cateraar had het motief kunnen krijgen om het hoofd van het comité te krijgen of de werknemers eraan te herinneren dat ze maar één entreeleen konden nemen of dat collega's honger zouden lijden.
Ik had kunnen aannemen dat de jongedames het concept van aanmaakhout (ja, juist) niet begrepen of op zoek waren naar het lichtste hout dat ze konden vinden om 30 trappen af te leggen. Ik had duidelijke verwachtingen kunnen formuleren omdat ik wist dat de jongeren op zoek gingen naar de eenvoudigste, meest egocentrische, gedachteloze oplossing - wat ze deden.
En ja, ik vind het ook niet leuk, maar in zekere zin moeten we deze werknemers opnieuw opvoeden. De werkplek moet lessen leren terwijl ze gebruik maken van hun geweldige krachten.
Ik ben slim en ik heb het antwoord
Een medewerker van Baby Boomer meldde aan haar HR-kantoor dat de werknemers van Gen Y in haar team leeftijdsdiscriminatie pleegden . Nadat de HR-manager tussenbeide kwam, was de conclusie, waarmee de medewerker instemde, dat communicatieproblemen waren.
De oudere werknemer ging ervan uit dat haar grotere kennis en ervaring door de jongere werknemers zou worden gerespecteerd en gehandhaafd. In plaats daarvan daagden ze haar meningen uit en wilden ze aspecten van het project op hun eigen manier doen.
De medewerker, die gewend was automatisch te respecteren en te vertrouwen van mensen die jong genoeg waren om haar kinderen en kleinkinderen te zijn, moest leren dat het tegelijkertijd een vereiste is om elkaar met wederzijds respect te behandelen, in de verwachting dat je ideeën worden overgenomen omdat je meer weet is niet. De Gen Y's moeten begrijpen dat ze een idee niet kunnen verwerpen, ongeacht waar het vandaan komt, zonder de verdiensten ervan te wegen. Dat idee is slecht genoeg - en het is ook geen beleefde uitwisseling tussen collega's.
Gen Y-medewerkers hebben geen sterke arbeidsethiek
Het verschil tussen Gen Y en de oudere generaties op het werk is dat ze niet bereid zijn om de gezichtstijd in te nemen die oudere generaties op het werk inbrengen - ze willen een balans tussen werk en privéleven . Ik herinner me dat ik bij General Motors werkte; elke uitvoerende macht wachtte tot de fabrieksbeheerder de parkeerplaats voor de dag verliet, voordat hij vertrok.
Gen Ys zien tijd als een hulpbron die ze kunnen vullen met al hun uiteenlopende interesses, projecten, hobby's, gezinnen en vrijwilligerswerk. Ze zijn bereid om hard aan hun werk te werken, maar het is maar een onderdeel van hun leven. Tijd is een beperkte hulpbron die ze niet willen verspillen.
Organisaties zullen het goed doen met Gen Y door hun prioriteiten te erkennen en aan hun behoeften te voldoen. Geef flexibele werktijden , verdien hun inzet met werk dat hen motiveert en inspireert en leiderschapsvorming biedt die bereid is te luisteren en les te geven. Met deze omgeving zal Gen Y hard werken en een diepe toewijding tonen.
Gen Y heeft geen respect voor leiders en geen loyaliteit jegens werkgevers.
Gen Y heeft honger om te leren, maar de leer moet respectvol en gericht zijn. Leiders verdienen het respect waarmee Gen Y dingen kan leren die ze niet kennen, zoals hoe ze mensen moeten leiden, strategisch moeten plannen, veranderingen kunnen beheren en volgers kunnen inspireren. Ze erkennen autoriteit niet zoals ook in een eerder voorbeeld duidelijk was.
Een werkplek die voldoet aan de behoeften van Gen Y voor respectvolle interactie , flexibele planningen , diep luisteren , motiverend werken en nieuwe uitdagingen zodat vaardigheden blijven groeien, zullen hun Gen Y-medewerkers behouden. Maar leiders moeten hun respect verdienen, wat ons naar het volgende nadeel leidt.
Gen Y neemt geen kritieke feedback
Ze willen lof, lof, prijzen en bedanken. Ja, het is moeilijk om het werk van de werknemers van Gen Y te bekritiseren. Ze reageren niet goed op autoriteit en de leiders en managers moeten bewijzen dat ze het waard zijn om te volgen - of de Gen Y's die je het liefst wilt behouden, zullen zich rechtstreeks vanuit je organisatie laten netwerken.
Maar ze hebben tegelijkertijd honger naar feedback. Ze willen weten hoe ze het doen en willen verbeteren. De sleutel is voor de leider of manager om eerst hun relatie op te bouwen. Gen Y-medewerkers zijn gewend om toezicht door volwassenen te houden van mensen waarvan zij weten dat ze van hen houden en die hun belangen het beste voor ogen hebben.
Als dit is waar uw kritische feedback vandaan komt - hun waargenomen belangen, zijn Gen Y-medewerkers dankbaar voor feedback en suggesties. Je kunt profiteren van hun echte sterke punten, hun vindingrijkheid, digitaal doen wat nodig is en een snelle leerling zijn.
Zoals altijd wanneer ik de generaties op het werk bespreek, probeer ik niet een hele generatie met hetzelfde penseel te schilderen. Voor elke onnadenkende Gen Y, vindt u attente, zorgzame mensen die vrijwilligerswerk doen, trouwe vrienden zijn en die hard werken om te slagen. En vaak is het dezelfde persoon.