Functieomschrijving
Een verkoper toont producten aan klanten, laat zien hoe ze de verkoop zullen verhogen en de kosten verlagen. Er zijn twee soorten verkoopvertegenwoordigers: een inside rep werkt op een kantoor terwijl een externe vertegenwoordiger naar klanten reist.
Andere functietitels voor deze functie zijn accountmanager, accountmanager of verkoper.
Snelle feiten
- Verkopers verdienden een mediane jaarsalaris van $ 57.140; degenen die wetenschappelijke en technische producten verkopen, verdienden $ 78.980 (2016) * .
- Inkomsten omvatten meestal een combinatie van salaris en commissie. Commissie is meestal een percentage van de omzet.
- Ongeveer 34.000 verkopers verkopen wetenschappelijke en technische producten. Bijna 1,5 verkoopt andere producten dan die (2016) * .
- Verkoopagenten en makelaars of fabrikanten gebruiken de meeste vertegenwoordigers.
- Deze bezetting heeft een goede baanvooruitblik . Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics voorspelt dat het ongeveer net zo snel zal groeien als het gemiddelde voor alle beroepen tussen 2016 en 2026.
Een dag in het leven van een vertegenwoordiger
Als u een verkoopvertegenwoordiger wordt, wat kunt u elke dag verwachten te doen? We hebben gekeken naar enkele online advertenties op Indeed.com om deze vraag te beantwoorden:
- "Verkoop aan belangrijke retailaccounts en ontwikkel relaties op winkelniveau"
- "Plan dagelijkse activiteiten en verstrek dagelijks een samenvatting van de resultaten en prestaties aan het managementteam"
- "Neem contact op met nieuwe en bestaande klanten om verkoopdoelen te halen en te overtreffen"
- "Lever uitzonderlijke klantenservice"
- "Organiseer, roteer en bewaar planken tijdens elk winkelbezoek"
- "Neem deel aan verkoopbijeenkomsten, training op locatie en blijf op de hoogte van het bedrijfsbeleid en de trends en ontwikkelingen in de branche"
- "Onderhandel en gebruik overtuigingsvaardigheden om bezwaren te overwinnen"
- "Lever presentaties effectief aan bellers"
Hoe een verkoopvertegenwoordiger te worden
Hoewel deze functie geen formele onderwijsvereisten kent, geven sommige werkgevers de voorkeur aan sollicitanten die een bachelordiploma hebben behaald. Veel mensen die in deze bezetting werken, zijn afgestudeerd in marketing . Degenen die technische en wetenschappelijke producten verkopen, kunnen baat hebben bij het behalen van een diploma dat gerelateerd is aan het product dat ze verkopen. Sommige werkgevers bieden formele trainingsprogramma's voor hun nieuwe aanwervingen.
Welke zachte vaardigheden heb je nodig om te slagen in deze carrière?
Om als verkoopvertegenwoordiger te slagen, moet u over bepaalde soft skills of persoonlijke kwaliteiten beschikken.
- Luistervaardigheden : Het vermogen om goed te luisteren om anderen te begrijpen, stelt u in staat in te spelen op de behoeften en wensen van uw klanten.
- Verbale communicatieve vaardigheden : u moet informatie kunnen geven over de producten die u verkoopt.
- Interpersoonlijke vaardigheden : naast uitstekende luister- en spreekvaardigheid moet je non-verbale signalen kunnen begrijpen en onderhandelen met je klanten en ze kunnen overtuigen.
- Kritische denkvaardigheden : wanneer u een beslissing moet nemen of een probleem moet oplossen, is de mogelijkheid om al uw opties te wegen en de beste te kiezen essentieel.
- Klantenservice: u moet reageren op vragen, zorgen en klachten van uw klanten.
Wat zullen werkgevers van u verwachten?
Hier zijn enkele vereisten van daadwerkelijke functie-aankondigingen op Indeed.com:
- "Sterke communicatie, organisatievaardigheden en follow-up van klanten"
- "Mogelijkheid om lichamelijk werk uit te voeren, vaak 15 lbs optillen en af en toe tot 50 lbs"
- "Uitstekende etiquettevaardigheden op het gebied van telefonie en klantenservice"
- "Natuurlijk overtuigend met gemengd leiderschapspotentieel"
- "Vermogen om te reizen"
- "Zeer gemotiveerd, betrouwbaar, individu met een sterke werkethiek"
Is deze bezetting een goede oplossing voor jou?
Voordat u verder gaat, moet u ervoor zorgen dat u een vertegenwoordiger bent die voor u geschikt is. Het moet een goede match zijn voor uw interesses , persoonlijkheidstype en werkgerelateerde waarden . Als u de volgende kenmerken heeft, kan deze functie voor u geschikt zijn:
- Belangen ( Holland Code ): ECR (Ondernemend, Conventioneel, Realistisch)
- Persoonlijkheidstype ( MBTI-persoonlijkheidstypen ): ESTJ, ESFJ , ISFP , ISFJ
- Werkgerelateerde waarden : relaties, prestatie, onafhankelijkheid
Verwante Beroepen
| Beschrijving | Mediane jaarloon (2016) | Minimaal vereist onderwijs / training | |
|---|---|---|---|
| Detailhandelaar | Verkoopt producten rechtstreeks aan consumenten | $ 22.680 | GS- of gelijkwaardigheidsdiploma |
| Aandelen verhandelaar | Koopt en verkoopt aandelen voor beleggers | $ 67.310 | Bachelor diploma |
| Verzekeringsagent | Helpt klanten bij het selecteren van verzekeringspolissen | $ 49.990 | Bachelor diploma |
| Makelaar | Helpt mensen om woningen te verkopen of te verhuren | $ 56.790 | GS- of gelijkwaardigheidsdiploma; door de staat goedgekeurde cursussen |
Bronnen: Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, Occupational Outlook Handbook; Dienst voor tewerkstelling en opleiding, US Department of Labor, O * NET Online (bezocht op 3 april 2018).