Hoe om te gaan met een gemiste sollicitatiegesprek

Dus je hebt je goed voorbereid op je telefoongesprek en je contactpersoon belt niet (of ophaalt als je zou moeten bellen) - wat nu? Het is een frustrerende situatie, maar helaas niet ongebruikelijk. Het kan gebeuren, zelfs wanneer de rekruteringsmanager erg geïnteresseerd is in het interviewen van jou en de intenties van iedereen goed zijn. Het kan iets simpels zijn als een miscommunicatie of een onopzettelijke tijdsverwisseling van uw interviewer.

Wat te doen als uw telefoon-interviewer niet belt

Als uw interviewer niet belt of niet beschikbaar is voor uw geplande interview, is dit wat u moet doen:

Ten eerste, niet stress. Als uw interviewer uw oproep heeft gemist, is dit hoogstwaarschijnlijk geen weerspiegeling van u als kandidaat. Ze kunnen bijvoorbeeld worden vastgehouden in een vergadering of op een andere lijn, dus denk niet dat de miscommunicatie een negatief effect heeft op uw kans om de baan te krijgen.

Controleer het nummer nogmaals om te controleren of u het juist hebt gekozen. Op die manier is het niet aan jou als je niet in contact kunt komen. Als je niet het juiste nummer hebt gebeld, raak dan niet in paniek. Begin opnieuw en probeer het opnieuw. Als je een paar minuten te laat bent, verontschuldig je je voor de vertraging.

Laat indien mogelijk een bericht achter als ze niet antwoorden. Vermeld uw naam, de reden waarom u belt (voor het interview) en de huidige tijd, evenals uw contactgegevens en hoe lang u beschikbaar zult zijn om te wachten tot de interviewer bij u terugkomt.

Schiet ze ook een e-mail. Je zou iets kunnen zeggen als:

Geachte mevrouw ____________, ik stuur u alleen een e-mail met betrekking tot ons telefonisch interview gepland voor vandaag om _____ uur.

Ik heb je twee keer gebeld, maar ik heb je niet kunnen bereiken. Ik zal nog een half uur beschikbaar zijn en hoop dan tegen jou te horen. Als dat niet het geval is, ben ik blij om opnieuw in te roosteren op uw gemak. Nogmaals bedankt voor de mogelijkheid om te interviewen.

Hoe lang moet je wachten op een telefoontje?

Je tijd is waardevol, dus je moet je niet verplicht voelen om aan de telefoon te zitten en de hele dag te wachten op een telefoontje terug.

Wacht minstens 15 minuten voordat je opgeeft, maar je moet niet de behoefte voelen om langer dan een half uur rond te blijven hangen.

Wees geduldig en beleefd wanneer u besluit om opnieuw te plannen. Hoewel het vervelend is om een ​​interview opnieuw te moeten plannen, is er mogelijk iets opgetreden dat buiten de macht van de interviewer lag. Zelfs als het inderdaad zijn of haar fout was, wat je op geen enkele manier kunt weten, is het toch belangrijk om vriendelijk en respectvol te zijn bij het opnieuw inplannen. Als je geïrriteerd bent, laat het niet zien. Wees in plaats daarvan zo flexibel mogelijk bij het uitzoeken van een nieuwe tijd om te praten.

Het is ook een goed idee om uw interviewer één tot twee uur voor uw geplande afspraak een korte e-mail ter bevestiging te sturen. Je zou iets kunnen schrijven als: "Hallo mevrouw _______, ik wilde ons telefoongesprek in een uur bevestigen. Ik kijk er naar uit om met je te praten. Nogmaals bedankt. Binnenkort praten!"

Wat gebeurt er als je besluit om opnieuw te plannen en ze antwoorden niet helemaal opnieuw? Helaas kan dit soms gebeuren, en het kan een uiterst frustrerende situatie zijn. Als een oplossing, kijk of uw interviewer ermee instemt om u te bellen, zodat het aan hen is om contact op te nemen.

Zoals altijd, wanneer je contact opneemt en je interview is afgerond, stuur je je interviewer een e-mail met een bedankbriefje waarin je je dankbaarheid uitdrukt voor de mogelijkheid om te praten en voor hun flexibiliteit bij het plannen van de afspraak.

Wat u moet doen als u de oproep mist

Natuurlijk is er nog een ander scenario waarin je gefaald hebt om contact te maken met de interviewer en dat de oproep aan jouw kant mist. Als dat gebeurt, kan je eerste instinct zijn om in paniek te raken; niet. Haal diep adem, kom tot jezelf en verhelp de situatie door het volgende te doen:

1. Bel onmiddellijk zodra u dit kunt doen. Geef jezelf een moment om te kalmeren en alles te verzamelen wat je nodig hebt: de taakomschrijving, je cv en portfolio, je notities en agenda. Bel dan meteen terug.
2. Excuses snel - en kort. Wees aanspreekbaar en verontschuldigend, maar twijfel niet om het punt. Jezelf in elkaar slaan maakt geen goede eerste indruk.

1. Als het nu geen goed moment voor hen is, moet u het interview opnieuw plannen als het u uitkomt. Volg je verontschuldiging door te vragen: "Is het nu een goed moment, of zou je op een bepaald moment deze week beschikbaar hebben om te praten?" Of iets dergelijks. Houd uw agenda bij de hand, zodat u zeker weet dat de nieuwe vergadering voor u werkt en blokkeer uzelf niet tijdens het maken van de afspraak. Idealiter zou u aan beide kanten van de nieuwe vergadering voldoende tijd moeten hebben voor het geval dat de rekruteringsmanager vertraging oploopt of uw gesprek lang duurt.
2. Verwijder eventuele obstakels die kunnen voorkomen dat u de tweede kans optimaal benut. Als uw oproep bijvoorbeeld is gezakt, zorgt u ervoor dat u zich in een gebied met een betere ontvangst bevindt. Als het verkeer u tegenhoudt, moet u uw volgende gesprek plannen voor een tijd dat u zeker achter uw bureau zit.
3. Het belangrijkste is om jezelf niet te slaan. Veel dingen kunnen fout gaan als twee mensen proberen verbinding te maken voor een interview. Technologie kan mislukken of vergaderingen kunnen te laat komen. De meeste mensen begrijpen dat het leven vol is van verkeersdrempels en een gewetensvolle en verantwoordelijke kandidaat een nieuwe kans zal geven.

Meer over telefonische interviews : telefonische interviewvragen Telefonische sollicitatievragen | Telefoongesprek Etiquette